生涯教育专栏｜无领导小组讨论中的语言表达艺术

栏目介绍

“生涯教育专栏”是学生就业指导服务中心开设的生涯教育系列分享栏目。本学期专栏主要针对无领导小组模拟面试以及简历修改活动中发现的问题和误区，作为课代表为大家总结知识，画好重点；分享参与者的感悟和收获；邀请指导老师回答大家的疑问和困惑，以期让无法到场的同学们也能够身临其境、增长知识、吸取经验、获得提升。希望同学们在求职道路上乘风破浪，马到成功，offer多多！

无领导小组面试介绍

无领导小组面试，俗称“群面”，是人才选拔的常见方式。无领导小组一般由多个人组成一个临时小组，共同针对给定的问题进行思想碰撞和交流讨论，最终作出决策或给出结论。

“无领导”小组，顾名思义，在讨论前并不会指定或选拔一个领导者，每个小组成员都处于平等的地位，面试官会根据讨论过程中面试者的表现对其各项能力和性格进行综合评估。

无领导小组面试是同学们普遍认为最难的环节，也是最不知道该如何准备、如何练习的环节，所以就业中心专门为大家准备了模拟和练习的机会，参与方式参见文末介绍。

图片来源：Pixabay

在无领导小组面试的讨论发言时，同学们会遇到各种各样的问题。比如，有些同学由于胆怯害羞不敢发言；有些同学害怕和别人意见冲突不敢提出自己的不同意见；有的同学虽然积极发言但是大部分属于“无效发言”等等。

本期专栏我们选取了比较有代表性的两位同学的困惑进行解答，并为大家总结了在无领导小组讨论发言中的常见错误和正确做法。

指点迷津

小北同学的困惑：

老师的解答：

小达同学的困惑：

老师的解答：

除了以上同学的困惑，我们还给大家总结了一些在无领导小组讨论发言中常常出现的错误表现及正确做法。

1.完全忽略别人的发言

错误表现：在别人发言时只顾着构思自己的发言内容，对于别人的发言豪不关注，认为只要表达好自己的观点就够了。

正确做法：应该认真倾听别人发言的内容并做简要记录，这样能够避免和其他同学的发言内容重复，也能在自己发言时做出一些针对性的回应。

2.不友好地打断别人

错误表现：当听到了与自己相左的观点便不顾别人的发言强行打断别人，开始表达自己的反对意见。

正确做法：在别人发言时，记下自己有异议的地方，待对方发言结束后或后续讨论时再提出自己的不同看法。不过这里有一个例外，如果有人发言内容啰嗦重复或者严重跑题时，可以适当打断提醒。

3.说话没有重点没有逻辑

错误表现：当自己发言时，洋洋洒洒说了一大堆，但是没有逻辑没有重点，这种看似积极的发言，实际上是一种无效发言。

正确做法：在发言前快速思考自己要表达内容的关键词和框架，可以写下来提醒自己，在发言时突出重点、表达简洁。

4.重复别人说过的话

错误表现：有些同学自己没什么想法又想要发言时，就会重复别人说过的内容，然后再加上几句赞美，这种发言其实是无效发言，你并没有表达自己的观点，这样做可能会给面试官留下负面印象。

正确做法：直接表达自己所支持的观点，而不是重复具体的内容，然后可以做出适当的补充，比如自己为什么会支持这种观点或者提出生动的例子佐证。

5.绝对化的否定表述

错误表现：当听到不同意的观点时，尽量避免使用“你的观点是错误的”这样绝对化的表达方式，讨论中一般不会存在绝对的观点错误，只是在给定的情境下是否有充足的论证支持；而且这种直接否定别人观点的做法可能会导致观点之外的冲突。

正确做法：可以调整表达方式，用别人更容易接受、更合理的方式表达，比如“我在某一方面和这位同学有一些不一样的看法”、“我觉得这个问题可以有不同的理解角度”。

6.期望通过教条的模型说服别人

错误表现：在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，然后抛出“SWOT”、“4P”等经典模型，以期通过“诉诸权威”的方式说服别人。

正确做法：利用模型来解决问题是一种合理的思考路径，不过问题的分析和解决可能有多种方式、多种思考模型，并非某种模型就是绝对正确的，在讨论的时候可以保持开放的态度，尝试一些创新的解决方案。

语言表达不仅是一门艺术，也是一门技术，需要通过练习才能做到更好，我们的“同舟计划”无领导小组模拟面试活动为你提供了练习机会，你可以通过模拟面试，发现自己的风格，和其他小伙伴切磋交流，为真正的面试做好充足的准备！随着期末的到来，本学期的无领导小组模拟面试活动暂时告一段落，下学期的招募信息会在“北大就业”微信公众号（ID：pku_scc）和BBS的job板块推出，敬请关注。

关于同舟计划

北京大学学生生涯朋辈团体辅导“同舟计划”是具有相关学习训练经验的学生骨干带领的团体辅导活动，旨在帮助同学进行职业生涯的探索，职业素养的提升，求职技能的发展。“同舟计划”寓意朋辈小组成员和其他同学共同探索、相互学习、陪伴成长，一起在生涯发展探索的航行里乘风破浪。