事关供暖！河北9市最新消息

秦皇岛

为响应国家疫情防控号召，避免人员聚集，我公司开展无接触业务办理，同时为热用户提供了多种自助缴费渠道。2022年11月5日前一次性交清当年取暖费享受5%优惠，各渠道交费均享受优惠。

渠道一

微信公众号交费

微信关注“富阳热力客服中心”公众号，点击【业务办理】—【微信交费】即可。

渠道二

微信支付交费

微信支付—【生活缴费】—【定位城市为“秦皇岛”】—【供暖费】—选择【秦皇岛市富阳热力有限责任公司】即可。

渠道三

支付宝交费

支付宝【生活缴费】—【定位城市为“秦皇岛”】—【暖气费】—选择【秦皇岛市富阳热力有限责任公司】即可。

渠道四

银行网点交费

开通海港区内的交通银行、秦皇岛银行、邮政营业厅、工商银行、邮政储蓄、承德银行、沧州银行、保定银行柜面代收；优惠期开通河北银行柜面代收。

建设银行各营业网点可进行微信、支付宝扫码交费。

中国农业银行网银APP在线交费。

渠道五

其他交费方式

1、供热管理所自助缴费机。

2、登录富阳热力公司网站www.fyrl.com.cn进行在线交费。

3、市政务服务中心设有富阳热力服务窗口。

服务热线7668890，冬季运行期间24小时开通，随时为用户提供方便、快捷、优质的服务。

关于收取2022-2023年度取暖费的通知

尊敬的热用户：

采暖期临近，建投河北热力有限公司秦皇岛分公司正在全力做好今冬供热前各项准备工作，现2022-2023年度取暖费收取工作已经开始，为确保今冬正常供暖，请广大热用户向供热单位缴纳2022-2023年度取暖费，因供热期前会出现缴费高峰，为减少您排队等候时间，敬请广大热用户相互转告，及早缴费，现将具体事宜通知如下：

一、缴费时间：2022年9月26日-2023年4月5日。（9月27日开通线上缴费通道；10月4日开始受理现金缴费业务）

二、收费标准：居民用户按照采暖面积6.8元／m2·月收取；非居民及商业用户按照建筑面积6.8元／m2·月收取。收费依据：秦价管字【2018】132号文件。  

三、缴费须知

1、11月4日（含4日）前，对一次性缴清热费的给予5％的价格优惠，11月5日至次年4月5日缴费不享受价格优惠，超过2023年4月5日缴纳热费的按日加收5‰的滞纳金。

2、尚未缴清之前年度取暖费的用户请先补清所欠热费后再缴纳本年度取暖费。对逾期不缴费和欠费的用户，供热单位视情节有权采取措施停止供热，直至通过法律程序追缴热费。

四、交费方式

1、现金交费：天元亨路21号（原大龙道热力公司2楼）

2、公众号缴费：（1）进入建投热力秦皇岛分公司公众号；（2）点击我的用热；（3）客户绑定；（4）绑定完成点击“我的用热”，在线缴费；（5）完成交费。

五、现金缴费地点及时间：

1、现金缴费地点：天元亨路21号（原大龙道热力公司2楼）

2、现金缴费时间：10月4日-11月4日：8:30-14:30（节假日正常办公）；11月4日以后：8:30-11:30、13:30-15:30。

六、变更业务

面积变更业务请携房本复印件和房主身份证复印件（如需代办请提供代办授权证明及代办人身份证复印件）到客服窗口登记申请，待技术人员上门核实后到收费部门缴费。

七、温馨提示

1、疫情防控期间，为保障您和他人的健康，如您到营业网点办理供热业务，请您佩戴口罩并测温登记（如有健康码需查验健康码及行程卡），人与人请保持一米距离。

2、为避免供热前期造成缴费拥挤现象，请各用户尽早缴费或采用线上缴费方式，办理现金缴费的用户请提前准备好零钱。

3、本通知解释权归建投河北热力有限公司秦皇岛分公司所有。

4、服务咨询热线：0335-5033335。