热“雪”奥运智领未来——数字政通全力保障冬奥三大赛区项目建设和运行工作

数字政通

【编者按】北京冬奥会举办在即，赛事分布在北京、延庆、张家口三大赛区，数字政通承建冬奥三大赛区城市（区）多个项目，为冬奥会保驾护航。基于北京城市管理运行数据，助力构建多层级高效顺畅的指挥体系，打造智慧冬奥大屏；石景山区网格化融合平台支撑各项专项整治行动，营造石景山（首钢场馆）冬奥景貌；延庆区网格化服务管理融合平台构建冬奥特色网格，“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”提供全方位保障服务；张家口崇礼区数字化城市管理平台把网格做实，提升城市管理精细化服务水平和社会治理现代化管理水平，助力打造崇礼雪都城市名片。

总书记强调，办好北京冬奥会、冬残奥会是党和国家的一件大事，是我们对国际社会的庄严承诺，做好北京冬奥会、冬残奥会筹办工作使命光荣、意义重大。

2022北京冬奥会将于2月4日至20日举行，赛事分布在北京、延庆、张家口三大赛区，数字政通在赛区城市（区）承建多个项目。为适应冬奥会对城市治理提出的更高要求，数字政通全力保障赛区城市（区）项目建设和运行工作，努力构建高效顺畅的城市运营和整洁优美的城市环境，助力打造北京冬奥靓丽名片。

打造智慧冬奥大屏

2008年夏季奥运会和2022年冬奥会的举办，使得北京成为全球首座“双奥之城”。北京市城市运行调度指挥平台（冬奥大屏）,助力构建多层级高效顺畅的指挥体系，实现冬奥组委、各区、各场馆方方面面力量的汇集。

“冬奥大屏”按照“一网统管”与“智慧城市”总体设计理念，基于北京城市管理全行业领域业务数据，以“数据-信息-知识-智慧”的数据梳理脉络，形成城市管理领域“指标-体征-脉搏”体系，按行业对业务指标、热点主题、重点工作、高发问题、专项工作等进行数据采集、汇聚与分析，达到预测、预警的新型智慧城市管理目标。通过增强各业务领域数据及跨领域综合数据的实时掌控能力，构建城市管理领域的“一网统管”，支撑领导实现准确高效决策，实现精细化城市治理。

智慧冬奥城市运行调度指挥中心大屏

智慧冬奥城市运行调度指挥中心保障栏目

“冬奥大屏”冬奥专题的数据来源于2022年冬奥会和冬残奥会北京市运行保障指挥部城市运行及环境保障组。主要从应急保障、环卫保障、市政专业保障和安全检查等四个方面来反映城市运行的状态，每天进行常规化检查和巡查，对发现的问题及时解决和整改，全力保障冬奥会顺利进行。

营造石景山冬奥景貌

2022北京冬奥会奥组委及众多冬奥场馆落地首钢，为石景山区经济社会发展带来了重大历史机遇。数字政通承建的石景山网格化融合平台及石景山12345市民热线服务平台按照“绿色办奥、共享办奥、开放办奥、廉洁办奥”的理念，全面做好冬奥组委及场馆进驻服务保障工作。

冬奥筹备期间，石景山致力按照高端绿色和“五个典范”标准，营造更高水准的城市景观风貌。在网格化平台支撑下，结合“疏解整治促提升”专项行动，加大对大杂院、直管公房、低端落后市场的疏解力度，加强城市主干路网、重要功能区周边建筑立面环境整治，强化背街小巷环境、便民市场卫生综合治理，整治沿街道路和社区乱停车，改善人居环境。通过多维度精细化、网格化治理，石景山区事件处理效率得到极大提高，市民满意率直线上升。

构建延庆冬奥特色网格

“十四五”时期，延庆区将把服务保障冬奥会作为首要政治任务。因此，延庆区积极探索建立“网格+创城”工作机制，推进创城指标与网格化管理标准相融合。数字政通凭借在城市管理领域的综合实力，承建了北京市延庆区网格化服务管理融合平台建设项目，作为2022冬奥会赛区之一，项目划分41个冬奥特色网格，为冬奥会的成功举办提供保障服务。

平台建设以落实区委区政府关于“做实一张基础网格、整合一个信息系统、梳理一份权责清单、打造一支专属队伍、健全一套运行制度”的“五个一”工作标准，以“未诉先办”为工作目标，完善网格化管理发现问题处置机制，建立健全区级委办局、街乡镇、社区（村）、微网格四级联动，高效配合的处置机制。全面加强区城市管理相关单位与网格化城市管理体系的协调和对接，提高问题处置效率，加快组建与城市管理相适应的网格员队伍。通过人员入格，实现定人、定格、定责，形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的服务管理责任网格。全面提升城指中心受理、指挥、考评、采集、分析的能力，进一步深化网格化管理的工作成果，提升全区城市管理精细化服务水平以及社会治理现代化管理水平，形成全区统一的网格化服务管理运行体系。网格化服务管理运行体系可以实现“四个统一”，即统一受理中心、统一指挥中心、统一考核中心、统一决策中心。

冬奥将近，数字政通网格化管理平台将持续助力区城管委全面加强冬奥场所环境治理，解决城乡环境突出问题，为冬奥会、测试赛打造干净、整洁、有序、优美的环境新面貌。

传颂崇礼雪都美谈

北京2022年冬奥会的张家口赛区设在河北省张家口市东北部的崇礼区，建有国家越野滑雪中心、国家跳台滑雪中心、云顶滑雪公园和国家冬季两项中心共4 个比赛场馆，将产生北京2022 年冬奥会109枚金牌中的51枚。崇礼区作为中国雪都的城市名片更加深入人心。

伴随着冬奥会的临近，城市管理的任务亦日趋繁重，疫情防控、生活垃圾、市场秩序等问题也让城市管理工作面临严峻考验。为进一步提升城市综合管理服务水平，“科学、严格、精细、长效”管理城市，崇礼区数字城管监督指挥中心恪尽职守，维护数字城管平台平稳运行。平台通过全区统一的网格化服务管理运行体系解决城市管理疑难问题，为冬奥会的顺利召开保驾护航。

数字政通先后参与张家口市数字化监督指挥中心以及多个区县数字化监督指挥中心的网格化平台建设、运维工作，为张家口市、崇礼区、宣化区、下花园区、万全县、怀来县、尚义县、张北县等14个区县提供运维保障服务。

崇礼区数字化城市管理平台充分利用网格化理念，将崇礼城区划分为若干网格单元，对城区部件和各类事件实施全时段监控，从城区到街道社区，形成了完善的管理体系。结合冬奥会管理实际需要，把网格做实，做到定人、定岗、定责。平台发挥城市管理信息采集员的网格化巡查作用，加大对旅游景区、出入城通道、火车站、长途客运站、商业集中区、宾馆、酒店、加油站等人流大、人员聚集的重点区域及其周边的环境卫生（如小区物业消毒保洁，垃圾桶的消毒、杀菌等）、市容秩序（如占道鲜活宰杀，售卖、宰杀活禽等行为）、市政设施等问题重点时段的重点监控。把网格内发现的问题做到即时上报，即时派遣，即时处置。全面增强城市受理、指挥、考评、采集、分析的能力，提升全区城市管理精细化服务水平以及社会治理现代化管理水平，为冬奥会的成功举办提供保障服务。

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