职场“潜规则”：付出和回报不一定成正比

今天的文章，聊聊职场上努力与回报的问题。

可能很多人觉得，努力付出和回报应该成正比。做得越多，理应得到越多的奖励。这其实是一个错误的想法。

为了说明白这个问题，下面我分三个部分来分享。全文3770字，阅读需要7分钟，希望大家看完后能有一点启发。

下面进入正文。

我刚开始工作的时候，老板就告诉我两条职场铁律：

第一条叫：

过程产生结果，结果兑换回报。

第二条叫：

过程不能直接兑现回报。

然而在现实职场里，许多人搞混了这个逻辑。把过程等同于结果，甚至把过程等价为回报。

这就产生了诸如“没有功劳，也有苦劳”，“加班这么辛苦，老板却不给我涨薪”的观点和抱怨。

任何一项工作，不管难易程度，无论规模大小，都有既定的规则和过程。如果我们把工作进行分段拆解，每一段过程都必须有一个结果存在，它叫做节点。节点代表着上一段工作的结束，和下一段工作的开启。

正是这一系列节点，串联和构建了我们形形色色的工作项目。小到一份简单的网上调查问卷，大到一个复杂App 的开发，“节点思维”都在其中扮演了举足轻重的地位（如下图）。

掌握好了节点，就掌握好了全局。做过项目管理的同学，一定明白我说的是什么意思。

举个简单的例子。

假设现在需要劈100斤木柴。这100斤柴要在今天下午4点前，送到食堂的锅炉房里做燃料，之后厨师们才能在晚上6点半时，给大家做出香喷喷的晚饭出来。

这么一个简单的工作里，就有两个节点：

节点1：劈好100斤木柴（4点前完成）。

节点2：做好晚饭（6点半完成）。

如果你此时的任务是劈柴，那么决定你这项工作做得好不好的唯一标准，就是下午4点前能不能交出100斤完整的木柴出来。

除此之外，你早上几点起床开始做准备，你花了多少力气去劈柴，你为了省力去买了多好的斧子......都跟这个节点的要求无关。

因为那是你自己要去想办法解决的事情。

但是，如果你圆满地完成了这个任务，让食堂的厨师们顺利开始下面的工作，最后大家都心满意足吃上了香喷喷的晚饭，你的工作就产生了价值。

“劈好你的柴。除此之外，其他的不要和我说。”

当年老板和我讲完这个故事，最后丢过来的这句话，让我记到现在。

紧盯目标，是每一个职场人都需要培养的思维。无论你在什么行业，做什么工种，都要记住，职场永远是结果导向。

多花心思对自己手上的工作进行拆解，找出关键节点，然后一步步啃下来，长此以往，这才是真正有意义的成长。

比如做一份调查报告有哪些节点？

原始资料搜集，数据整理，框架搭建，内容填充，查漏补缺，设计美化。

每一步都有对应的完成标志。去向你的前辈请教，一关一关去过。

再比如做一份策划方案有哪些节点？

问题整理，症结分析，策略梳理，内容执行，时间规划，资源分配，评估标准制定。

每个节点都有不同的要求和诀窍，你要学会在不同情境下采取不同的应对策略。

把小节点缩减成大节点，再把大节点转化成可视化的结果。如此一来再去谈回报，你才会有理有据，胸有成竹。

请记住，回报一定是以工作结果来计量，而不是以工作时间来计量。没有哪个公司是看你工作辛苦才给你升职加薪的。

想体现自己的价值，一定是拿结果来说话，而不是付出了多少汗水，经历过多少艰辛。

那都是弱者的说辞。

在职场上，你觉得自己值钱没用，要付你钱的人觉得你值钱。同理，你觉得自己很重要也没用，要评估你工作的人觉得你很重要。

究其本质，这是对自我价值的认知偏差问题。

心理学上有一个概念，叫晕轮效应。我们在认知事物时，常常会从局部的信息，进行整体的判断。

最典型的例子就是明星代言产品。

粉丝因为喜欢一个明星，进而认为他推荐的产品都是好的。哪怕这个明星的主业是唱、跳、Rap，但哪天他代言了一个篮球产品，粉丝也会买账，甚至认为他比一些职业篮球运动员都打得好。

这就是晕轮效应。

我们从一项个例，想当然地将它的光芒投射到所有案例上，从而将价值成倍放大，于是“泡沫”就在这个过程中越滚越大。

在职场中，这种现象并不少见。

比如做好一个项目，就觉得其他项目都能做好；赢得了一个订单，就觉得这个客户下半年的订单都没问题了；击败过一次竞争对手，就认为以后每次都能打败对方等等...

我身边做老板的朋友，和我讲述下面员工提升职加薪的要求时，都会想当然地把未来还没有发生的“价值泡沫”都算进来，觉得自己取得了一定成果就前途无量，老板不给加钱就是傻X。

比如我一个做企业服务软件的朋友，跟我聊到下面一个刚进公司半年的销售，有一次和他谈加薪时是这么说的：

“这笔单子我费了九牛二虎之力给公司拿下来，以后这个客户肯定会和我们长期合作，我觉得这波结束应该给我升职。”

可实际情况却是，作为销售，拿下这个订单本来就是你的本职工作。

公司付你钱就是让你去拿这种订单的。未来这个客户是否有更多的预算，购买超出合同之外的产品服务，或者通过你能开辟其他新客户，这都要另外再算。

如果以上这些还没有发生，抱歉都不能算数。这并不是先有鸡还是先有蛋的问题。

职场上永远都是先有结果，再谈回报。千万不要把本职工作该做的付出，当成得寸进尺的砝码。

倘若在做好本职工作的基础上，还能创造出意想不到的新价值，这个时候你再去谈回报，底气会更足一些。

比如公司雇你来是完善现有产品和服务的。但你在工作之余给公司开发出一套新的产品线，而且还做得颇有起色，这就是新价值。

再比如公司雇你来是维护现有客户的。但你在一年后居然开辟出更多新客户出来，给公司带来了20%的业绩增长，这也是新价值。

当你做到这种程度，不谈回报老板都会觉得慌，生怕你跑了。

前面两点，讲的是职场上努力付出与回报的真相。最后这点，简单聊聊我们该如何提升对自己的“定价权”。

所谓定价权，就是在薪酬市场上掌握主动权。简单来说你值多少钱，你说了算。

想做到这一点不容易，但也并非没有办法可循。下面两点思考，帮助大家理清思路：

1）让自己的能力变得稀有

你的专业能力越独特越稀有，你的价值就越高。

这是最基本的市场规律。

一个典型例子，是黑客。

大家有没有想过全中国的支付宝里有那么多钱，为什么黑客不去黑掉？

答案是，不是黑客不去黑，而是根本黑不进去。

在阿里巴巴内部，有一个被称为“阿里神盾局”的安全部门，负责保障这个巨无霸电商系统的正常运转。实际上，这个团队每天需要应对成千上万次的黑客攻击，然而他们构建的网络防御系统每一次都能化险为夷。

这个团队里的许多人都是大神，甚至有的人以前就是黑客。

其中里面有一位叫吴瀚清的牛人，在加入阿里之前就是一名资深“白帽子”（正面的黑客）。在面试阿里时，他曾远程关掉了阿里内网的一台路由器，让整个阿里巴巴内部断网，把面试官吓出一身冷汗。

正是这身稀缺的专业本领，让他在业内越来越出名。后来吴瀚清带领阿里的安全技术团队打造了世界级的反入侵系统。而他获得的回报，早已是天文数字。

这个例子说明了什么问题呢？

只要你在自己的专业领域做到足够精深，足够万里挑一，你能拿到的回报就一定不会让你失望。

极端的例子，是在整个行业里都做到赫赫有名，像吴瀚清那样；普通的例子，是起码你能在公司里面，在部门中做到专业性第一，这也不赖。

这其中怎么去做，我过去的文章写过太多。考虑问题的思维，工作的态度，学习的能力，沟通的情商，资源的整合，未来的规划，这才是你应该去努力的“付出”。

最怕的是什么呢？

是那些专业性上半吊子的人。简单的工作嫌没挑战，困难的工作又做不来，还整天拿着没有价值产出的所谓“付出”来抱怨回报少。

如果你对自己没要求，凭什么谈回报就要有要求？

2）有本事撇开平台的光环

如果哪一天你可以拍胸脯说，取得的成就全靠自己，和公司平台无关，那么恭喜你，你绝对“钱”途无量。

可真正能做到的人有多少？

前些时，我一个开网红经济公司的朋友要招商务拓展。面试遇到一个上来就要三万月薪的候选人。我朋友笑着说这钱我可以给，但你一个月拿三万能为公司创造什么东西呢？

结果这哥们说开拓新客户要公司帮忙牵线，出差要给他配2名助理，并且还嫌弃公司现有的工作软件不先进，要买他指定的那一款......

本来这些事我朋友也没有说完全不行，但真正让他恼火的，是这位面试者结尾说的一句话：

“做到以上这些，我可以给贵司开拓2000万的广告业务量。”

我听了哭笑不得。难道说公司不答应你这些条件，你就做不出成绩了？

好一个“只要你们怎样，我就能怎样”的荒唐说辞，怕不是一个娇生惯养出来的巨婴。资源都是公司给你提供，困难都是公司替你解决，你凭自己的本事能做什么？

很多人错把平台赋能当成自己本事，一旦撤去平台的支持，能力几斤几两立马现出原形。

这种人对自己是没有定价权的，因为定价权在平台手里。

想要让自己显得值钱，就要学会把平台带来的光环，转化成自己的资源，牢牢掌握在手里。这样即使未来离开了平台，到哪儿都不愁没饭吃。

具体怎么做？

除了专业能力到位，你的人品更加重要。这需要长时间不断的积累。与人为善，广结良缘，助人为乐，不计较一时得失。和人打交道的事情，就要懂得将心比心。

我身边好几个自带资源的大牛人物，在平常生活里都是做人极度到位，受过他恩惠和帮助的人不计其数。这种人一旦自己要出来做个什么事清，全世界恨不得都来帮他。

这就像播种，总会有收获的那一天。

以上就是今天的内容。最后简单总结一下，关于职场上的努力与回报，记住这三点：

1. 请拿结果去谈回报；

2. 避免价值的晕轮效应；

3. 努力提升对自己的“定价权”；

希望能给各位多带来一些启示，少带来一些抱怨。

共勉。