裁员10万人，“硅谷大厂”过冬

作者 | 王敏

“无心上班、无法入眠”，美国时间11月8日晚，一位Meta员工在社交平台上表示。

他不是个例。过去几天里，超8万Meta员工都处在极度焦虑状态，等待着这家巨头公司近18年历史上规模最大的一次裁员。

当地时间11月6日就有媒体指出，Meta（原Facebook）将于本周三（11月9日）开启新一轮大裁员，或影响数千名员工。截至今年9月底，Meta员工规模是8.7万左右。

最终，这场裁员如约而至。Meta宣布裁员13%，即裁减超过11000名员工，招聘冻结期也将延至明年一季度。

推特超过50%、波及约3700人的裁员举动，让一众互联网科技圈人士迟迟难以缓过劲儿来。在同一周，苹果、亚马逊也前后脚对外宣称，谨慎甚至停止招聘。

寒意似乎正在加速蔓延至全球科技行业。据人力资源机构Challenger，Gray&Christmas统计，10月，美国科技行业裁员9587人，为2020年11月以来裁员人数最多的月份。 

今年4月、5月，美国多家科技公司启动了不同程度的裁员或放缓招聘。现如今，Meta的大规模裁员让外界开始讨论，国外科技巨头们也扛不住了？ 

提及裁员潮的原因，绕不开今年10月科技巨头们集体交出的最新一季财报，其中的关键词是“不及预期”，很多数据甚至创下历史新低。悲观情绪下，科技巨头股价一度集体下跌。据统计，截至10月28日收盘，苹果、Alphabet（谷歌母公司）、亚马逊、Meta和微软五大科技公司的总市值比财报季开始前低了约7700亿美元。 

另一个背景性的因素是，自今年3月以来，全球性通胀蔓延、美联储多次加息致美元走强、疫情冲击、区域性冲突等诸多因素叠加，这些国外科技巨头业绩承压，开始收缩。

当全球经济大盘的转速慢下来，对于未来业绩预期不乐观的科技巨头们，做起过冬打算，降本增效、降薪裁员还在持续。 

此前一天，Meta创始人扎克伯格对高管发布讲话，最终对内确认了裁员消息。据报道，没有部门能够幸免，就连最被看重的XR部门也不例外。

原本就在裁员潮笼罩下的美国科技行业，可谓是雪上加霜。 

这之前，马斯克入主推特，以“邮件裁员50%”的疯狂之举，在全球传得沸沸扬扬。当地时间11月3日，推特开始暂闭办公室，停掉员工登录内部系统的相关权限。4日上午，一些员工收到了被裁的邮件。当天，推特一位高管也对外透露，公司7500名员工中，大约50%被裁。也就是说，裁员规模约3700人。 

就在过去的一个多月里，除了苹果和亚马逊先后要冻结招聘，微软被证实裁员将近千人，英特尔也被曝出计划裁员数千人。科技巨头们的动作表明，2022年的这个冬天不太好过。

这股寒意从2022年5月已经袭来，彼时起几乎每个月都有科技巨头裁员或冻结招聘的消息传出。

5月，微软放缓了Windows和Office部门的招聘，7月，微软表示将裁员约1%的员工，规模涉及约1800人；6月，特斯拉宣布暂停招聘，将裁员10%、涉及近万人；8月，亚马逊表示二季度全球直属员工减少了9.9万人，主要是仓库和配送中心裁员；9月，谷歌、Meta就曾以团队重组等名义裁员，如果员工在规定时间内无法转岗到新的岗位，就只能选择离开。 

裁员潮席卷着整个海外科技圈。社交巨头Snap被曝裁员20%，约1200人；出行巨头Lyft、支付平台Stripe裁员超10%；美股平台Robinhood裁员9%；二手车交易平台Carvana裁员12%，涉及约2500人……根据裁员追踪机构Layoffs.fyi的追踪数据，截至11月10日，2022年全球科技公司至少裁员了10.6万人。

这些科技巨头的裁员动作，其实是有迹可循的。 

首先，公司高速增长期时快速扩招，即便是为了不让人才流向竞争对手，也要大幅招聘，但当潜在风险出现时，裁员便成了把控成本最简单粗暴的手段。

此前两年，科技巨头们还曾在疫情之下逆势增长。据统计，2020年上半年，苹果、微软、亚马逊、谷歌母公司Alphabet、Meta的营收都保持着增长态势。在2020年全球新冠疫情及广泛经济危机的背景下，这五家以及特斯拉和英伟达七大美国科技巨头的总市值，反而增加了3.4万亿美元。 

增长的同时，是大幅扩张。以Meta此前的疯狂扩招为例，据统计，其在2020年和2021年总共增加了超2.7万名的员工，今年前9个月，又增加了1.5万人。截至2022年9月底，员工规模是8.7万人，和一年前相比增加了28%。截至今年9月底，谷歌员工总数达18.7万人，同比增长24%。截至今年6月底，微软员工总数达22.1万人，同样同比增长超20%。亚马逊人员规模在2022年一季度达到近三年的高峰，为162.2万人。 

其次，科技巨头们的裁员思路也有一些共通点。 

核心赚钱的业务部门，能缩减人员的就缩减，无法快速盈利的探索项目或部门，能砍掉的直接砍掉。裁员方式上，科技公司们更是“推陈出新”，除了发送邮件通知外，一些公司会通过提高业绩指标、增加工作压力等方式，变相推动员工主动离职。

科技巨头们走到大规模裁员这一步，似乎并不让人意外。互联网分析师葛甲分析道，美国经济的衰退，科技巨头们接连打折的股价和“不及预期”的财报，都是例证，也能看出巨头们的危机感在加重。

整体来看，在今年三季度期间，五大科技巨头中，微软营收增速放缓，利润大幅下滑14%、为近两年来的最大降幅；谷歌的营收和利润均低于市场预期；亚马逊净利润直接腰斩；Meta营收下降4%，已经连续两个季度出现同比下滑，净利润同比下降52%，是近十年来首次连续四个季度下降；苹果虽然实现了营收、净利的增长，但主力iPhone带来的收入低于预期。

科技巨头们的主要营收来源大都是以下一种或几种：广告、云服务、硬件产品、软件服务。但随着宏观环境的变化，几乎所有的业务都受到了影响。 

葛甲表示，宏观经济环境变化之下，产业链上下游企业都会受到影响，层层传导下，很难有一家公司或者业务能够完全独善其身。 

拆开来看，在线广告是一些巨头的重要收入来源，谷歌、Meta、推特三家公司的营收中，在线广告相关收入都占大头，其中谷歌超八成，推特约九成，Meta高达98%。但是在宏观经济和市场竞争的影响下，传统在线广告业务越来越难做。 

经济衰退之下，广告业务不容乐观。因通胀率高企，全球都不得不收紧货币政策来压抑通胀，市场流动资金减少，企业主们纷纷缩减广告预算成本，加剧了广告业务的颓势。

与此同时，苹果和TikTok这样的选手，也在影响广告巨头的饭碗。去年，苹果更新隐私规则，要求应用软件在手机用户同意前，不得收集数据以推送个性化广告。这直接导致Meta高管对外宣称，苹果的政策变化将使公司每年广告收入减少约100亿美元。苹果自身也在扩充广告位。今年，TikTok也在加速商业化，据报道，今年预期收入接近100亿美元。

主营业务危机四伏之下，“广告”公司们也在寻找新的生路。

被并购重组的推特，已经开启新的阶段。 

Meta在科技巨头中跑出了一条新的路子，将未来寄托在元宇宙上，其在财报会上指出，2023年将把重心放在优先级项目上，即推进短视频平台Reels功能的“发现引擎”、发展广告业务以及元宇宙项目。然而，仍处于发展萌芽期的元宇宙，当下带给Meta的，还是前期的大额投入，规模化变现和盈利短期内难以实现。 

谷歌近几年重点发力云计算，至今已与亚马逊、微软成长为三大云巨头，都将云计算业务当作刺激业绩增长的拉动力量。 

其中，尽管亚马逊的主要收入来源依然是电商，但AWS（亚马逊云平台）在2021年为其提供了超过四分之三的营业利润。微软早期是靠卖软件windows系统赚钱，不过，截至第三季度，云计算业务已经连续多个季度成为主要营收来源。 

疫情以来，相较于传统业务，企业数字化、智能化转型给云计算业务带来了巨大的发展空间。不过，伴随整体云服务支出市场的增速放缓，今年三季度，三大云巨头的云业务收入增长都呈现放缓态势。 

Canalys发布的三季度云服务市场报告指出，三季度期间，受通货膨胀和能源价格上涨的负面影响，企业不得不通过减少预算来应对市场的不确定性，这可能会在短期内对云服务的需求造成干扰，再加上美元走强的冲击，全球云服务支出的年增长率首次跌破30%，放缓至历史最低增速。

谷歌云同比增长37.6%，但增幅低于去年同期的44%；微软Azure云计算服务的营收增速也从去年的50%放缓至35%；亚马逊云计算部门三季度同比增幅为27.5%，这是亚马逊云计算业务自从2014年以来的最低增速。 

亚马逊CFO奥尔萨夫斯基表示，面临宏观经济的不确定性，越来越多的云计算大客户开始控制开支。 

向C端卖硬件产品的苹果，靠着iPhone 14系列新机的发布，在这次财报季中表现相对坚挺。 

值得注意的是，这些科技巨头们三季度营收增速的放缓，与美元走强、汇率变动压低海外收入有关，并非完全是经营性危机。营收增速放缓的同时，过去两年，科技巨头们在人员成本、研发费用上的支出增长也在水涨船高，导致净利润下滑。 

以Meta为例，今年三季度期间，公司的收入同比下滑，但成本和费用支出同比增长19%、研发费用同比增长了45%。 

当未来经济情况充满不确定性，收入增长也难以符合预期时，科技巨头们开始收缩，甚至大幅裁员。

几大科技巨头对于今年四季度的业绩预期都不太乐观，认为下降趋势还将持续。 

苹果已经连续多次不再为下一个财季提供业绩指引，还强调四季度的营收增速，将会低于三季度的8.1%。据报道，近期富士康郑州工厂出现的疫情，可能会导致该工厂11月的iPhone出货量下降幅度高达30%，有观点认为，此类的供应链危机，将影响苹果业绩。 

电商巨头亚马逊给出的四季度业绩指引，远不及市场预期；微软首席财务官艾米·胡德表示，受全球经济形势的影响，预计下降趋势将继续；Meta对于元宇宙的大幅投入还在持续，外界对其接下来的盈利能力不太看好。 

从公司发展层面来看，葛甲认为，过去两年里，一些科技企业在快速增长下大幅扩张，现在到了“挤泡沫”的时候。这一轮大裁员，是科技巨头们面对宏观环境的不确定性而做出的主动收缩行为，是为了抵御风险，而非经营性危机。最近裁员严重的Meta，也是因为决策失误而“下手”更狠一些。 

从就业市场来看，当前处于招聘寒冬已经毋庸置疑。一位10月被裁的硅谷程序员表示，去年年中找工作时，每天都能接到十几个猎头的电话，面试也很容易就能拿到offer，但最近几周找工作，每天接到的猎头电话只有几个，而且，往往是在猎头这一步就被拒绝了，更别说进入公司的技术面。 

各家冻结招聘的时间也表明，短期内的就业市场不太乐观。亚马逊预计将至少持续到今年年底。苹果据知情人士称，谨慎招聘的状态或将持续到本财年结束即2023年9月。在这次裁员及冻结招聘至明年一季度之前，扎克伯格在分析师会议上就曾指出，预计到2023年底，Meta的员工规模将和今年9月底时大致相同，甚至更小。 

今年以来的裁员潮和招聘寒冬，甚至让很多人联想起2000年美股的互联网泡沫和2008年的全球金融危机。 

葛甲指出，曾经的两次危机，都是伴随着头部巨头的倒下而触底，随后缓慢回升。如果这一轮经济衰退，会像前两次一样爆发危机，那么当前还处于早期阶段。最终是否会在企业主动收缩下实现平缓过渡，现在还未可知，很难说当前的裁员和收缩，是否已经触底。 

市场有分析认为，此前两次危机下大规模的裁员潮，泡沫持续时间是在一年半到两年左右，如果按此规律推测，这一次恢复，预计最早也要到2023年底。 

或许情况没有此前两次危机那么糟，科技巨头们裁员是为了降低成本，扩大利润空间，还远远谈不上暴雷和崩盘。但在当下，受经济周期的影响，科技巨头们要消化前两年的增长和扩张，回归理性，已是箭在弦上。

*题图及文中配图来源于unsplash。

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