当好“守护人”“领跑者”“服务者”“引领者”，打造人民城市建设的“置业样板”丨非凡十年

静安置业集团是一家深耕房管领域70余年的国有企业，始终把“建好房、修好房、管好房、用好房”作为奋斗目标。过去十年中，置业集团以“历史建筑的守护人、城市更新的领跑者、社区生活的服务者、后街经济的引领者”的昂扬姿态，书写了改善民生和城市建设更新的精彩答卷。

2016年，置业集团以张园9幢历史建筑为试点，通过现场查勘、建筑测绘、影像拍摄、史料研究等，形成包含建筑概况、房屋信息、建筑图纸、影像资料、保护控制建议等9大类内容的建筑档案，探索出一套高于行业标准的历史建筑建档方法。

置业集团不仅全面完成了张园174幢历史建筑的建档工作，还向南京西路历史风貌区拓展，开展静安别墅的建档工作，为城市留存生动丰厚的历史记忆。

依据“一幢一档”等资料，加强对历史建筑及其特色部位的保护。针对张园历史风貌区“人走房留”保护性需求，置业集团建立起“人防+技防”管理模式。

一方面，由专业安保公司对小区进行24小时固守和巡查；另一方面，依托电子监控、电子感应、人脸识别等技术，以及三维BIM+三维GIS系统，对历史建筑进行全生命周期信息化、智能化、全息化的管理。《历史风貌区保护性征收基地保护管理指南》地方标准，就是由这一模式的经验总结而成。

置业集团在历史建筑修缮领域优势明显，先后出色完成了中共二大会址纪念馆、外滩海关钟楼、上海毛泽东旧居陈列馆、四行仓库、元利当铺、巨鹿路888号、南京西路702号等多处红色遗址和历保建筑修缮项目，并在修缮过程中形成了“拆、洗、修、补、整”五字工作方针和“拆解—仓储—保养—复建”运行模式，还通过工匠培育，淬炼出一支能工巧匠队伍，其中不乏上海工匠、上海首席技师、静安工匠等。

2021年，集团近现代文物与历史建筑的保护修缮服务获得“上海品牌”认证，更凸显了在该领域的实力和影响力。

置业集团将优质的物业管理服务向静安北部全面拓展，先后承接了静安北部约330万平方米直管公房、售后公房和农民房的物业管理。截至目前，集团共管理物业小区183个，总面积超过660万平方米，服务居民10万余户。

在建立旧住宅小区物业一体化管理常态长效机制的基础上，置业集团于2016年提出，要从“居住物业小区一体化管理”升级为“居住物业小区标准化管理”，制定《管理规定》《实施细则》《考核办法》等，形成一套可复制推广、持续长效的物业管理流程。

2019年，集团又进一步升级构建了“历史建筑物业管理服务标准化体系”，树立起全市历史建筑物业管理的新标杆，同时，还定期开展以标准化管理为内容的物业劳动竞赛，推动标准落地，提升小区经理综合素质和物业整体服务质量。

置业集团积极探索“物业+互联网”创新发展模式，在2018年打造“易享家社区”智慧物业信息化管理平台，实现移动巡航、实时巡查、线上报修、线上缴费、停车智能管理、设备智能监控等功能，并落地多项社区衍生服务，既为居民提供“一键式”便捷服务体验，增强居民的幸福感与获得感；也推动了物业管理向着标准化、信息化、产业化、精细化的方向持续提质增效。