关于“高质量教学”，我们是认真的 | 直击云端课堂

“从未想过，第一次面向Global MBA开设的全球企业管理课程，竟是在数字技术的帮助下实现了真正的‘国际化’！” 给几乎来自全球各地的学生以云端方式授课，金融系陈涛涛老师感受到巨大挑战的同时，给自己和助教提出了明确的教学要求：“不管线上线下，高质量的内容一如既往！”课前她要求助教深挖学生需求、及时调整课堂评分体系、做好案例的分配工作、及时发放课程资料。同时也要求自己快速上手和熟悉线上的各种操作，通过3场实战模拟，她带领助教博士生们探讨了各种应急方案，以确保未雨绸缪万无一失。“想尽办法利用云端教学的各种技术手段，努力把握并再现面对面实体教学能够达到的互动式教学效果，是我们不懈追求的目标。”陈涛涛老师的细心和敏锐获得了同学们的一致好评。“I think it went surprisingly smoothly considering everyone is getting used to a new system. I liked the interaction too. It was a little quiet though. I had to turn the volume to maximum.”“ 涛涛老师太可爱了，国际学生们反应也是很positive，助教细致尽心负责！” 云端只是改变了内容传递的方式，陈涛涛老师的和善可亲、安排得当，教学内容“有大局有细节，由大观小，由小见大”才是“致胜法宝”。

“‘疫情对开展全球化业务的企业意味着什么？’尽管发言功能已测试过多次，尽管期待中又有些担心，但当听到同学们回复开场问题的声音从网络那边稳稳地传来，观点清晰，逻辑严密，还是忍不住惊喜了！”创新创业与战略系段志蓉老师直言，高质量的教学离不开引导学生高质量的参与，“MiM项目的国际化程度很高，同学们来自世界各地，尤其是位于法国和瑞士的同学，他们为了配合更多同学的时间，凌晨2点起床，在4个小时的课程里积极互动，毫无倦意，我对他们表示感谢。”更让段老师倍感贴心的是，对各类APP更熟悉的同学们作为互联网原住民，向为了授课恶补网络会议操作办法的段老师伸出援助之手，时不时在聊天小窗中贴心提示，或帮忙留意网络卡顿或黑屏，默默为云端第一课保驾护航。“教学相长”是教学实践的重要目标。“同学们才是这堂课的主人翁！The future belongs to the WE generation!”

“课前我在原来准备的内容上添加了一些能够活跃气氛的小问题，使学生可以通过弹幕与我和同学间进行互动。授课过程中，出乎我的意料，同学们比较积极主动地交流所思、所想，这样的结果是令人惊喜的。”市场营销系梁屹天老师为了给哥大项目的硕士生们带来一场精彩的营销分析线上授课，着实下了一番功夫。ZOOM+雨课堂的形式、多用年轻人在社交互动时的表达、引导学生的主动交流和思考是梁屹天老师努力保障“高质量教学”的积极尝试。这次疫情‘强迫’老师们实践了一些科技手段在教学中的应用，相信等疫情过后大家回到现实的教室，一些切实‘落地’并且有用的科技手段会被广泛接受，梁老师对此充满信心和期待，“第一次的线上授课给我带了挑战，但也带来了很多的乐趣。期待利用线上授课的优势能够因势利导地帮助到后续的教学工作中。”

“在线上把课上下来不是目标，让作为一个社群整体的我们，真正能有收获、彼此启发、共同成长，才是最重要的。” 领导力与组织管理系张晨老师对云端教学有自己成熟的系统性思考。课前两周，张晨老师和助教团队一共做了4次的仿真模拟，之后梳理出了各种环节非常详细的“飞行员清单”和应急预案，上课时便顺利解决了死机卡壳的情况；课中，针对“讨论多”的课程特点，她鼓励腼腆的同学走出舒适区并综合其他同学的需求，平衡授课和讨论的比例，兼顾理论和情景实操的内容；课后，有效“复盘” 如何进一步提升线上讨论的层次性、深度、和启发性，如何更好地建立全班的社群感。高质量的教学体现在执行过程每个环节的精益求精。“上课超流畅～很棒！”“课程内容安排很丰富，结构很清晰”，面对还不错的反馈，张晨老师却非常冷静：“我们已经在着手收集了解每位同学的兴趣、目标、想法等。除了‘师生之间’的了解，还要进一步努力，在‘生生之间’也能在不见面的情况下，真正形成生动、活泼、能互相启迪的社群感。”

如何顺利实现5国、32地、43位学生同上一堂数学知识占比较多的课，经济系刘潇老师着实思考了一阵。“主要是担心活跃度不够，即便线下面授都难度非常大，所以想了个‘狠招’：课上我随机抽签，请中签的同学为全班做20分钟的笔记，那么认真听20分钟就成了他的‘刚需’。目前看效果不错。相当于他为班级提供了一个公共物品，而公共物品这个概念也是博弈论里面的一个很重要，很重要的概念，相当于加深他们的切身感受了吧。” 刘潇老师不但有良苦用心，更有仁爱之心，一段与偏远农村学生的微信对话一度让她如鲠在喉。“或许很多人认为流畅的网速是理所应当，但对于山区穷困的学子却没有那么简单。面对关心，他们总是贴心的表示不愿给大家添麻烦。不积跬步，何以致千里。我们能否为他们做些什么。” 拥有一对双胞胎女儿的刘潇老师以母亲特有的柔软讲述了她的着急和无奈。“甜蜜的负担”何止是自己的孩子，还有更多等待着老师们悉心呵护的学生们。“教书”更“育人”，高质量的教学是一个灵魂唤醒另一个灵魂。

高质量的内容、导向、创新、执行、态度、协作、立意……让“高质量教学”从一个愿景和要求成为一个能落地、有产能、耐考验的现实。大规模实时互动的云端课堂，拓展了学院关于教学的内涵与外延，不分海内，无问西东。登上“云端”的那一刻起，每位师生都是时间与空间的连接点和记录人。踏平坎坷成坦途，心中装着责任，想尽办法学习，是一切困境之中最好的路标。