【社心】54.你很对，可是我不听你的

每天用刷牙的时间，听一段社会心理学。大家好，我是开浩。

我们继续来讲态度改变的问题，有些家长在和开浩聊起子女教育和与子女沟通的问题时，开浩发现一个很明显的问题。那就是父母其实已经很好的告知子女后果，子女也清楚后果，但是结果却并不好，让我们来说个例子。

比如大多数父母和子女的对话模型大致是这样的：父母说，你要不好好读书，以后看你能有个什么出息。子女就会给父母讲述不好好读书也能成为人上人的案例。于是，一边说不读书有可能会导致一个不好的结果，一边说不读书也有可能导致好的结果。

你仔细观察，就不难发现，其实父母说的也对，子女说的也没错，但是却没有达成共识，宣告这一次教育或沟通行为失败。

在很多戒烟的劝阻中也有过这样的例子，人们只会强调吸烟如何有害健康，而拒绝态度转变的人，也从吸烟未必真的有害健康，或者对啊，我知道有害健康，但是我就是不改的角度去解释。

生活中大多数沟通无效，不是因为发起沟通的人说的不对，而仅仅只是因为对了，是无法改变对方态度的。往往对了的人，则会受到一种待遇，那就是：你很对，可是我不听你的。

实验表明，仅仅是引发恐惧的沟通（feararousing communication）确实能带来态度的转变，但是转变的力度，是非常有限的。

我们日常沟通也是一样，容易惯性的认为，越是恐惧，那么为别人带来的冲击力越强，所以父母在教育子女的时候，会使劲渲染不读书的坏处，劝人戒烟的人，也会使劲渲染吸烟的危害，而带来的恐惧，则会事实上让人产生反感的情绪。

心理学家研究发现，适度的恐惧会唤起人们注意到中心路径，比如如果我煽动各位认知焦虑，那么我必然要为大家提供相应的解决方案，否则我这种制造恐惧和焦虑的沟通，反倒会引起反作用。

父母教育子女一样，渲染恐惧的笔墨减少，而重点是如何解决恐惧，比如子女学习成绩差，在教育的时候，对方知道学习成绩差可能会导致一个并不美好的未来就可以了，剩下的精力应该放在如何提升子女成绩上，比如和他商量什么时候学习，学习的周期如何，目标是什么，这样的合理安排，要强过单纯的恐吓子女。

有几位年纪不大的伙伴也在实验开浩的自律训练，我就遵循这一条效果，那就是不过分恐吓对方，点到为止，止于发现问题。

当然，我们也会在讨论问题的时候发生激烈的争执，但是一般这时候，我就会立刻把话题引导进入执行环节，事实上能缓解对方和我对抗的力度，还能够让对方进入改善自己行为的环节。

我们来总结一下，恐吓只是唤起对方思考的第一步，而不是改善对方行为的最终解决方案，重视恐吓后的解决方案，而非只是恐吓，才是沟通和交流中，改善对方态度，最合理的行为。

本节的概念就播讲到这里，感谢您理解今天社心的主要内容，更多内容关注微信公众号，开浩御书房，我们下个工作日再见。