【社心】57.我们何时会顺从的服从

每天用刷牙的时间，听一段社会心理学。大家好，我是开浩。

上节我们说了从众行为以及从众行为的基本成因，这节我们来说说，什么情况下，我们会容易发起从众行为。

第一种情况，如果自己对某件事越是怀疑不定，我们就越容易受到他人的影响，越容易发起从众的行为。举个例子，比如在军队暴力现象中，十八九岁的士兵相比二十五六岁的士兵，更容易被发起暴力行为的人所影响，很多社会暴力事件显示，从犯也大多是十八九岁的孩子，原因很简单，在这个年龄，孩子对于对错的认识尚未完成，人生观和价值观在重新调整的阶段，所以容易被社会环境所影响。

仔细回想一下，我最叛逆的时期，大约也是这个时期，而正因为这个时期判断标准模糊，所以更容易被一些容易给出答案的行为所影响。

第二种情况，如果事情越是紧急，我们越是需要立刻产生行动，那么我们越是容易发起从众行为，比如考试前的大规模作弊行为就是这样，在面对考试这样非常紧急的事情，而个人如果准备不充分，就容易受到周围作弊的同学所影响，而偏好于参与作弊行为。

再比如在极端环境下，人也容易发起从众行为，例如，科幻小说《三体》中，就提到一个“黑暗森林法则”，就是如果你在一个黑暗森林中，带着枪前行，那么遇到一点风吹草动，就很容易发起攻击行为。在这样极端环境下，那么这时候的你，行为就容易被操控，如果你有一位同行者，在不明确目标的情况下，你的同行者如果给出进攻的信号，你就很容易发起从众行为。很多军事上的悲剧就是这样，在敌我不分的情况下，长官的信号，有可能出现大规模屠杀平民的悲惨事件。

第三种情况，人更容易被专业人员所引导，如果在判断模糊不清的情况下，我们容易因为专业人员的意见而发起从众行为，如果我们身体不适，就很容易听取医生的意见，如果家里安全存在隐患，就容易听取警察的意见，这也不难解释为什么很多人容易被电话诈骗，通常情况下电话诈骗分为两个步，第一个步就是有一个人，会打电话让你怀疑自己的行为触犯法律或者家人生命受到威胁，而接下来第二步，就是一个伪装的专家出马，告诉你怎样做会摆脱困境，很多人判断模糊，于是就容易被伪装的专家所引导，进入诈骗人员的圈套。

我们说了三点人容易发起从众行为的原因，分别是，判断模糊，情况紧急和专家引导。当然，要注意，有的从众行为是良性的，比如专业医生发起的合理健康指导，和谐社会规范，危机情况下的合理防范措施，这些从众行为没什么危害，但是有一部分从众行为却需要提防，比如在遇到诈骗时被诈骗人员所操控，在怀疑人生时被不良人员所操控，或是听信谣言，做一些对自身造成危害的事情，那么，我们如何做到识别良性从众行为和劣性的从众行为呢？

说到底，三种容易发起从众行为的原因，本质上都是判断出现模糊的时候，对此，我们只能提升自己的认知，来获取独立思考的能力，那就是不断学习，提高自己的识别能力，让自己在确信的环境下去怀疑，而不是在怀疑中寻找确定，再简单一点，打个比方，学习对吗？当然对，学习什么，怎么学习，这才是值得怀疑的。而不是怀疑学习对不对，却相信世面上的各种学习方法。

如果一个人大方向基本没有问题，那么他的判断八成不会错的太离谱，具体判断就是精准的问题了，而如果一个人的大方向都是飘忽不定的，那么微小的具体判断差异，则会造成截然不同的结果。正所谓，一念天堂，一念地狱。

本节的概念就播讲到这里，感谢您理解今天社心的主要内容，更多内容关注微信公众号，开浩御书房，我们下个工作日再见。