虹东小区门口20米有家联华超市,疫情之前就是小区居民的“购物圣地”。但随着全市封控,这家超市也一度关门。
然而在一次配药途中,吴小兰无意中得知超市将复工开业,她第一时间联系了超市老板,建立起一条“联华团购保供线”:超市每天提供一系列可购商品。吴小兰从可购商品中选出居民们最迫切的品类,在微信群里通过接龙的形式,登记购买信息。就这样,吴小兰当上了社区里的时髦“团长”。
然而接下来巨大的工作量却是吴小兰始料未及的。除了要一直在微信群里跟居民互动,还要从居民们不规范的“接龙”里提取有效信息,制作成表格作为超市进货单。不仅如此,有些居民有时会在截单之后要求补买商品,吴小兰就要重新修改表格;超市时常会有多送漏送的情况,也需要吴小兰反复沟通。
在其他志愿者的协助下,吴小兰的“联华团购”已经发展成了“联华虹东1号每日购”,居民们纷纷购买到了鸡蛋、酱瓜、腐乳、榨菜以及抽纸、酒精喷雾等日常所需的食物、用品。
忙完每日的志愿工作,推开家门,看着笑呵呵的宝宝,那一刻,吴小兰心都要化了,所有的疲惫荡然无存。