一个月被骗20起，如果再接到电话让你退货，请！不！要！相！信！
双十一大促
你的包裹都到了吗？
如果你接到
“商品质量有问题”
“操作失误”等电话
要求你申请退款
那么请
不！要！相！信！
高额退款做诱饵
警惕网购类电信诈骗
在自己不主动申请退货退款的情况下，你是否接到过“商家”、“客服”主动给你电话，要求你退款的情况？
你遇到过有人打电话让你退款吗？
“就说什么快递在运输途中车在高速上燃烧了。”
“退款的应该是有，退款这一类的就是也是某某商家，给你个商家（联系方式），但是那个商家也是假的。”
“没有，不怎么买东西。”
“没有听说过。”
“没有遇到，也没有听说过。”
“包裹丢了”“商品质量有问题”“操作错误给消费者开通了扣费业务”，这些看似都是消费者最关心的问题，却是网购类诈骗电话的老套路，以“办理退款和赔偿”开场，再一步步往下套路。
在今年9月份，市民代先生接到了一名自称是支付宝理赔中心的客服人员，说他之前购买的一双鞋子出了质量问题，要给他三倍的赔偿。
代先生：
“带我进行一步一步的操作，贷款转账给他，通过银行卡转账给他，他说之后这笔资金，是不用我归还的，之后会退还给我，属于我的个人资金。”
就这样，代先生一步步掉入了对方设下的陷阱，最终被骗走了将近48000元。
同样，今年9月，富民的小李也接到了一名自称是唯品会客服的男子打电话给她，称她在7月份时购买的尿不湿有质量问题，需要进行退货处理并进行双倍赔偿。
市民小李：
“我扫了二维码进去以后，她让我填写姓名身份证，然后，后面就让我获取验证嘛，银行账户这些输入之后，然后我获取了5次验证，然后他们告诉我，他们就问我获取了几次，我说应该是5次，然后他们就讲获取3次以后，资金就会被冻结掉，然后我就收到银行的短信，但是我银行里8400多块就被转走了。”
记者粗略统计下里，在近两个月，仅仅在我们节目中报道过的类似骗局，就接近20起。
（8099999抖音发布唯品会退款陷阱后，网友的评论）
据警方介绍，大多数不法分子都会选择在境外作案，市民一旦被骗，很可能进入到的是虚假的账户，追回损失的难度极大。
陌生来电留心眼
警惕“网购赔退”诈骗
假如你接到了诈骗电话怎么办？
“那我就说我不要了，我不要了，我再订一个，再从正规商家走，订一个。”
“就说现在有点忙，稍后给他回复，然后再跟店家确认一下嘛，看看到底有没有这个事。”
电信诈骗虽然让人防不胜防
但从以往的案例来看
很多套路都有迹可循
那如何鉴别诈骗电话
如何防止被骗
来看民警支招
假如民警接到诈骗电话
↓↓↓
你好，天猫客服，您双十一的一个包裹丢了啊。
“我双十一买的东西太多了，是那个俄罗斯买的熊走丢了，还是非洲的长颈鹿没给我发货。”
包裹退赔偿金，需要提供一下银行卡号和验证码。
“哎呀，我年纪大了，没有银行卡，你要不把那个钱直接寄到我这儿吧，我的地址是，昆明市公安……”
不好意思啊，我们刚这边实习生给您操作成了代理商，以后每个月银行卡会扣500块钱，如果需要取消的话，提供一下银行卡号和密码。
“什么500块钱，哎呀，没事那都是小钱，我看你们实习生不怎么样，你到是挺机灵的，跳槽过来到我这儿吧，我们这是跨国公司，实力雄厚，你要不先把银行卡号和验证码给我，我先给你打个三五万过去，表示一下。”
网购类诈骗电话虽然有多种套路，但是本质上都差不多，在骗取消费者的信任之后，按照他的指示来进行操作，最后将钱骗走。
不少市民也提供了防诈经验，可以给手机设置对“诈骗电话”进行拦截，而如果不小心接到类似电话，在对话时也要多个心眼。
市民：
“给他什么验证码的话，我就不会给他了。”
市民：
“不要贪小便宜，贪小便宜吃大亏。”
对于网购类电信诈骗，警方提醒，客服一般不会主动要求退款，收到退赔信息，应第一时间在正规官方平台进行咨询确认，不要轻易点击陌生人发来的退款连接，不要轻易透露身份证号、银行账户等个人信息。
部分来源：云南省反电信网络诈骗中心
8099999记者报道
编辑：苗苗
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