他交1000元服务费求“脱单”之后……

2020年6月，市民金先生在世纪佳缘线下店交了1000元服务费，想着借此脱单。但因两年来一直未能牵手成功，金先生向商家提出退费要求，不想遭到对方的拒绝。

金先生：“2020年6月在世纪佳缘交了1000元，成为他们的普通会员。说是两三个月安排一次相亲。”

金先生告诉记者，他和朋友2020年6月份交的服务费，之后商家为他安排了三次见面。但由于双方没有眼缘，未能牵手成功。

金先生：“我理解的是既然交了钱，他们就应该为我服务到成功为止。后面也没有服务了，我要求退钱。”

金先生说，他也曾多次找到商家要求退款，但都遭到了对方的拒绝。为此，他还向辖区派出所以及市场监督管理局反映了此事，相关部门也组织双方当面进行过协商，但每次都是不欢而散。

为了核实情况，记者陪同金先生来到了这家世纪佳缘线下店。一位不愿意面对镜头的负责人介绍说，金先生并非他们的正式会员，他交的1000元只是服务费。

按照该公司规定，非会员每安排一次见面收费520元计算。金先生先后见了三个人，服务费已用完。因此，这家公司拒绝为金先生办理退费。

世纪佳缘线下店工作人员：“我们已经阐明了为什么退不了费，就像我刚刚那说的，我正常服务完你了，你觉得你没有找到对象，你又把责任怪来我们身上，要一分不少的退给你。”

这位负责人表示，如果金先生坚持要求退费，可以通过法律途径解决此事。如果金先生放弃退费，想要他们继续帮忙安排见面，他们也会为其介绍合适人选。

8099999记者报道

编辑：Q