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《调查深一度》
小区墙体开裂
住户忧心忡忡
昨天我们在节目中曾经关注到,广基馨悦芳邻小区房屋外墙开裂严重,每逢雨天住户家中都会渗水,疑似房屋质量有问题。
记者采访时小区物管表示,他们从去年就已经开始走程序,但需要等三分之二的业主都签字同意后,才能启用维修基金做修缮。
然而新闻播出后,小区住户再次拨打了我们68099999新闻热线反映,称物管所说的签字走流程根本就是子虚乌有。
记者对话住户:
“没有嘛,从来没有。”
“从来没签过字吗?”
“没有。”
“我们楼梯都有影响,何况这个房子,”
“开裂的地方都会漏水进来。”
记者对话住户:
“什么时候搬过来的?”
“我搬过来7年了。”
“期间有没有签过字?”
“没有。”
广基馨悦芳邻小区的住户反映,他们从来都没有签过关于启用维修基金用于做外墙修复的字,所以对于物管所说的已经在走流程,大家都觉得是在忽悠人。
住户对话物管:
“多少年了?”
“如果说要用维修基金,必须三分之二业主签完字以后才可以。”
“我就跟你说姚经理,不管是三分之二也好,三分之一也好,是百分之百也好,你总得抓紧时间启动这个签字项目。”
从小区住户与物管的对话中记者注意到,该小区的外墙质保期其实早在2013年时就已经到期了,而此后长达7年的时间里,这些开裂的外墙都没有得到过维修。
住户对话物管:
“照姚经理的说法,这个房子外墙维修5年一次的话,这应该是第二次了,那现在一次都还没整的。”
“不是说五年就要维修一次,他是保质期是那么长。”
“那保质期只有五年,岂不是五年一次?”
“对啊。”
“保质期的意思是地产公司无条件免费来进行维护的,五年之内是这样。”
“那这应该是第二次了,一次都还没整过。”
外墙质保过期已7年
住户不满物管不作为
由于小区外墙维修的质保期已过,想要维修就必须启动维修基金。
在物管出具的,关于“小区漏雨,重做防水工程问题”的意见征询表,日期显示为2013年,当时有一半住户同意,一半住户不同意。
而不同意的住户在空白处写明了,因质疑房屋质量问题,不同意采用维修基金,应由施工单位进行保修。
还有的住户则认为,物管没有告知相应的维修费用,所以不同意盲目启用维修基金。
随后,记者跟随住户前往屋内进行了查看,的确阳台外的裂缝清晰可见,而因为漏水导致的房顶起皮也非常严重。
小区住户:“一下雨一直可以到这,全是湿的,顶一下雨,雨季一来,下雨就漏水。
漏水下来把这一面浸的,浸水下来很严重的,面上都看得到水珠,时不时还往下滴。”
小区住户告诉记者,房屋漏水已经是多年反复的问题,由于物管始终无动于衷,他只能自己在外墙上涂防水层。结果不仅影响了美观,漏水的问题也没能得到根本解决。
小区住户:“希望他们抓紧时间动,把这外墙防水这些方面做好,我们里面才好办,如果外墙防水做不好的话,我里面想整都没有办法整。”
住户们表示,现在对于小区物管的话,他们已经不再相信了。只是担心如果安全隐患迟迟无法得到消除,说不定哪天就要出大问题。
住户:“开裂最怕阳台真的会垮下来,还有雨水浸进去里面顺着墙走,电线这些都是埋在墙里面。万一发生触电怎么办?还是很大的安全隐患。”
物管经理:“签字情况我们通过一段时间,签的情况我们进行一个公示,到时候看签了多少没签多少,我们给大家做一个公示。前面因为沟通不到位也好,公示不到位也好,这个我会跟业主道歉。”
发稿前记者了解到,目前等相关部门对翻新价格评定之后,广基馨悦芳邻小区启用维修基金的签字流程就会正式开始,而我们8099999也将会持续关注此事的进展。
8099999记者报道
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