自6月全市助企服务工作启动以来,市应急管理局党委高度重视、迅速行动,选派王晓兰、侯林锋、赵佳迪、刘刚4名“80后”干部一对一结对临平区4家重点企业。一个多月来,助企服务员迅速完成角色转变,帮助企业做好安全“体检”,全力当好企业“安全管家”,累计排查发现安全隐患问题31项,已解决27项,提出优化建议10条;协调推动解决企业发展面临的各类问题14项,已办结12项,得到企业充分肯定。
服务行动迅速
6月动员会议后,市应急管理局党委高度重视,紧抓“千名干部助千企”这一保障杭州经济稳进提质有效载体,局主要领导多次研究、部署工作。7月中旬,局分管领导专题听取助企服务工作情况并提出工作要求。4名助企服务员迅速行动组成服务小队,累计17次实地走访企业,帮助企业做好三方面工作:
一是提升企业本质安全,帮助企业提升疫情防控、安全生产管理水平,依托专业力量查改企业安全隐患,夯实企业发展安全基础;
二是梳理各项惠企政策,对企业适用政策进行针对性宣贯,对其中关键点答疑解惑;
三是梳理汇总企业个性化问题困难、需求,加强分析研判,协调沟通属地及行业部门精准纾困,全力推动解决。
助企服务员定期汇报交流助企服务工作
当好服务管家
助企服务员在前期走访过程中发现,企业普遍对安全生产隐患排查类型的服务需求十分迫切,为此,助企服务员发挥安全生产监督管理专业优势,分别委托危险化学品、工业企业、消防安全、安全生产标准化等专业权威专家,对企业进行安全生产“体检式”服务,累计排查发现安全隐患问题31个,已解决27个,提出优化建议10项,真正当好企业安全服务管家,切实保障企业生产安全水平不断提升,筑牢企业高速发展安全防线。
在杭州南都动力科技有限公司,针对企业一期项目化成车间内设备、工艺布置不合理事宜,助企服务员刘刚充分分析企业建成时间、标准更新时间等实际情况,建议企业在二期项目建设过程中,进一步优化车间中央控制室、化成区排风隔火等关键布置措施。
助企服务员刘刚走访企业车间
在杭州民生药业股份有限公司,了解到企业正在创建安全生产标准化三级达标,助企服务员王晓兰主动联系标准化达标评审专家,对企业标准化创建情况进行“号脉、开方”,指出企业安全生产标准化运行制度、台账存在的问题及生产车间、机修车间存在的隐患,并提出改进意见建议,助力企业缩短创建时间、提高创建质量。针对企业提出的疫情防控期间物资进出、资金回笼困难的问题,驻企服务员主动联系市疫情防控指挥部、市卫健委、医保局了解政策,跨部门协商解决,目前,企业反馈问题已改善。
助企服务员王晓兰查看企业生产工艺
切实解决问题
对于企业提出的其他各类问题、需求、建议,助企服务员跨前一步主动担当,通过“勤沟通部门、快协调属地”,不管是否能够100%解决,都做到“事事有回音、件件有着落”。自服务开展以来,累计收集企业面临的各类问题14项,已协调推动办结12项。
在杭州微光电子股份有限公司,企业提出希望加快已经“云签约”用地建设项目的规划调整进度,能让企业尽早开工建设新厂区。虽然该事项并非应急管理部门职能,但助企服务员赵佳迪不推不诿,学习规划审批有关流程,主动联系属地规划建设局,会同企业有关负责人对接工作窗口,加快调整进度。7月23日,余杭经济技术开发区与企业完成用地签约,企业负责人高兴地说:“我心里的一块大石头终于落地了”。
助企服务员赵佳迪详细了解企业产品
在浙江欧伦电气有限公司,企业提出希望协调解决职工享受政府保障类住宿问题,助企服务员侯林锋发挥应急干部快、准特点,第一时间联系住保房管局,详细了解杭州面上惠及企业职工的各项住房优惠政策,并主动帮助企业联系周边5公里范围内的两个蓝领公寓,持续跟进力争分步解决企业职工入住问题。
助企服务员侯林锋了解企业生产情况
下一步,市应急管理局还将继续发挥助企服务小团队优势,发挥市安委办、市防指办等协调机构作用,针对企业提出的有关安全生产方面的问题,第一时间帮助解决。同时按照局党委统一部署,将持续在数字化应急、特殊时期救援服务等方面开展服务,持续为企业安全发展保驾护航,为杭州经济稳进提质发展贡献应急力量。
来源:人事处