评论区红人养成指南 | 新榜数洞

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“新榜数洞”是新榜研究院基于对微信公众平台的海量监测数据，深入分析微信动态而来的一个独家报告栏目，旨在帮助广大内容创业者洞悉微信平台生态变化，在每月中国微信500强月榜和月报发布后的下一个周日发布。

点击查看2016年3月中国微信500强月报

2014年12月微信公众平台开始小范围测试评论功能，与以往其他平台相比，最主要的不同在于公众号运营者直接对评论进行把关审核，并且最多只能放出50条评论。这些规则意欲使得评论区以更少的内容呈现浓度更高的价值。

运营者们到底是如何使用评论区的？如果想借力大号成为评论区红人，应该怎么做呢？

今天新榜数洞以3月500强账号的39381篇含评论内容的72万条评论为样本研究分析，试图解决这两个问题。

500强账号运营者是如何使用评论区的

我们将这个问题拆分成几个可量化操作的小问题，主要从条数利用的饱和度、挑选评论的标准、回复的比例及维护一篇内容评论区所持续的时间等角度进行观察。

1. 50条评论到底够不够用？

开放留言功能的内容最多能放出50条留言。50条是太多还是太少，到底能不能满足运营者需求？对39381条含有评论的内容进行统计后发现，仅有8%在评论区用满了50条评论。

对3188篇用满50条评论的内容进行分析后发现：其中有30%在推送后1小时内用满50条评论，50%在推送后4小时内用完，86%在推送后1天用完。

其中最早用完50条评论的内容所花时间为4分51秒，是“任真天”的原创幽默漫画《宝宝说的好有道理！我ＴＭ无言以对！》。而所花时间最长的则为“百事通”的《重大好消息！2016年养老金并轨后上涨啦！这个你必须知道！》，在推送后24天23小时1分10秒放出了第50条评论。

以下账号对50条评论的利用率最高，其中“任真天”有161篇开放了评论的内容放满了50条。

可见在目前的由评论者审核发布的规则下，50条评论已经满足了90%的需求。搞笑幽默类账号较少对评论进行长期筛选，常常快速用完50个名额，将维护时间缩到最短；但还是有不少账号格外珍惜自己的羽毛，精心挑选评论，尽可能给每一个精彩的评论留出露出的余地。

2. 选什么样的评论好呢？

我们将72万条评论进行字数统计后发现，单条评论的平均字数为30字。以10为步长统计发现，11至20字之间的评论数量最多，占所有评论的30%。

以账号为单位，对其所选评论的字数平均值做排行后发现，评论字数总是比较高的账号包括“沙黾农”、“Ayawawa”、“中国教育报”等，这类账号所引话题容易引发激烈讨论（其中“沙黾农”平均字数达196，原因在于他将评论区作为自己的内容追加区，仅放出自己的评论）；评论字数较少的账号包括“东北小品”、“幽默学”、“东北大逗逗”等幽默搞笑类账号。