【物管百态】300户的小区物业半年支出500万 —— 浙江宁波业主吓尿了！

300户的小区物业半年支出500万

浙江宁波业主吓尿了！

物业公司仅半年时间就花费掉了500多万元的费用，乍眼一看让人不得不感叹物业的“大手笔”。3月17日，网友“风二帆”在论坛发布了这么一则帖子，“今天看到物业贴出一张单子，吓尿了，2015年6月交付至2015年12月底，半年足足花了500多万。要知道，这个小区现在正式入住的不过两三百户。”

网友质疑

小区入住不过两三百户

网帖中所说的物业公司是中海物业管理有限公司宁波分公司海创家园管理处，所在的小区就是曾被誉为“宁波东南部第一大盘”的中海国际社区，位于鄞州区下应板块，东至金达南路，南至鄞州大道，西至下应大道，开发商为宁波中海创城有限公司。

按照网帖上所说，一个如此大规模的小区，目前正式入住的不过两三百户，物业公司是如何花掉那么多钱的？在帖子里记者还看到了网友贴出的“公共部位共用设施设备收益收支状况表”和“物业服务费用收支状况表”，两张表格的所属期限都是2015年6月至12月。

其中前一张表格列出了公共部位共用设施设备收益、房屋公共部位及共用设施设备日常维护费和建筑装潢垃圾清运费的收支情况，这里三项的收支情况还都是有结余的，问题就出在后一张表格。

半年物业费支出500多万元

在“物业服务费用收支状况表”里记者看到，物业服务费用收入为4902004元，支出却高达5198343.35元，最终的收支余额为负29万多元，物业是怎么来算这笔账的？表格里支出费用包含了人员费用、公共能耗费等，其中最为引人关注的就是人员费用这一项支出为3163599.24元，为此发帖人是这样描述的，“半年人员工资316万元，想想物业才几个人，按照这个比例，一年得630万元。人均三四千工资的物业人员，加上社保也就五六千一个月，一年一个人的用人成本差不多在七八万，难道你养了近90个人？”

除此之外对于其他的费用支出，网友分别也提出了异议：

“卫生清洁费用42万，一个月平均7万。就住了这么几个人，群里业主三天两头喊，垃圾放了三天都没人清理。”

“办公费用29万，每个月近5万，不知道花哪了？之前去物业办理材料，看到你们的A4纸都是正反面印的啊，而且印一张我们交1块钱。”

交付半年多的时间里，物业费已经显示为负数了，该网友担心钱怎么够花，“不知道是不是还得补交。等小区人员入住多了，这点物业费怎么够花。”

公司解释

半年当期收入300多万元

昨天下午，记者来到了中海国际社区，在一期西门的公告栏里，记者除了看到网友贴出的两张收支状况表外，还看到了一则宁波市住建委印发的“关于进一步做好物业服务收费财务公示的通知”，原来两张收支状况表是该通知下的两份附件，看来物业公司是按照住建委下发的通知附件填写的收支公式表。其中的“填表说明”对每一项费用支出的名目做了解释，网友所关注的“人员费用”是指人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当缴纳的社会保险费用。

面对网友的质疑，物业公司是如何回复的？

随后记者联系到了小区的物业负责人邵先生，他向记者介绍说中海国际社区总面积约98万平米，2015年一、二、四期交付的面积有近60万平米，目前三、五期还未交付。

邵先生表示本次公示是按照政府要求及标准表格进行的首次公示，表格里物业服务费总收入并非指半年所收的近500万元的物业费，而是指当期所收300多万元的物业费和100多万元的前期开办费总和。这里300多万元的物业费邵先生说是一期的，有800多户业主交的物业费。其中关于开办费，邵先生说是物业公司筹建之初向政府相关部门提出申请，再由地产公司支付用于筹备公司的费用，这里100多万元的开办费是指一、二期审批下来的，四期的开办费还没算进。

支出涵盖了小区二、四期

关于人员费用支出300多万元，邵先生解释说这里的人员不仅仅是一期的工作人员，还包含了二期和四期的物业工作人员，“我们在交付前两三个月就开始进行筹备工作，算进的话其实从去年3月份就已经开始了，有9个月的人工成本。”他说交付后，物业公司的工作人员最多的时候有100多人，包括了安管、工程、管理、门卫等等，“还包括了三个区域管理处组建的各项费用。”

为什么一期收进的物业费要用于二、四期？邵先生说整个中海国际社区都是一个物业公司在管理，虽然各期的财务是独立预算的，但打个比喻就是一个大锅里吃饭，目前收进的是一期业主的物业费，等到今年二、四期的物业费收进还是会用于整个小区的日常支出的。

邵先生告诉记者因为项目各期房屋的交付率还不是很高，导致物业费收交率不高，目前小部分亏损是暂时的，后期物业将严控成本，实现减亏为盈，如果业主对物业费用支出有任何异议，邵先生建议可以向当地物业主管部门进行反映。（微资讯摘编自《最乐清》）