【小区物管】别看你干了这么多年物业，小区经理每天、每月、每季、每年应该干什么，你未必都知道，未必都清楚！

小区经理

别看你干了这么多年物业

你每天、每月、每季、每年应该干什么

你未必都知道，未必都清楚

检查下，看看自己懈怠了没有

一、每天工作

1、主持召开物业早会，对昨天工作进行总结或讲评，布置安排当天工作，并对工作提出要求；

2、日检工作。每天对小区进行巡视一次，对各岗员工的现场管理及操作情况，包括办公场所、员工宿舍等，生活方面进行现场检查；

3、每天早上抽检各部门负责人的工作完成情况及需要经理或其他部门协调的工作，经理做好重点工作的安排及指导；

4、各项目费用按权限报销审批；

5、考虑公司不足之处，并想出准备改善的方法与步骤；

6、考虑自已一天工作失误的地方；

7、公司内外部关系的沟通和协调，包括工程维修或质量投诉、服务投诉，重大安全突发事件处理；

8、每天抽查日常报修维修工作，按维修时限完成报修，确保维修及时，对重大维修事件亲自监督及跟进。

二、每周工作

1、每周定时召开周例会，各部门负责人回报本周的工作总结及下周工作计划；

2、一次与一名员工谈话，了解员工思想动态和工作情况；

3、对新入职员工培训学习情况进行抽检；

4、进行一次自我总结；

5、整理自已的文件或书柜；

6、对新招聘人员进行复试；

7、召开一次物业费收取情况专题会议；

8、各类周报表的审核上报总公司。

三、每月工作

1、如开一次全体员工大会；

2、实施业主接待日，每月第三个周日经理亲自公开接待业主，了解业主的意见和建议；

3、与公司各部门负责人进行沟通一次；

4、对月度员工的考勤、优秀员工评选及员工奖罚进行审核及都督，对员工的转正、劳动合同的签订进行审核，对员工档案、培训台账进行抽检；

5、对管理人员月度绩效实施考核；

6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现，开展针对性的培训与学习。

四、每季工作

1、组织全体员工外出活动一次；

2、收集员工的意见和建议；

3、对公司资产盘点表签字确认；

4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，对标准化提出实践意见；

5、与老总沟通一次。

五、每半年工作

1、半年工作总结及计划，参加总公司半年度工作会议；

2、组织召开项目全体员工大会；

3、抽查业主满意度；

4、组织管理人员外出学习和参观考察；

5、对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次。

六、每年工作

1、上报全年工作总结及下年工作计划（包括物业费收缴计划、文体活动计划、业主满意度调查回访计划、人事培训计划、公共设施设备维保计划、公共维修资金使用计划等）；

2、组织召开项目年度工作会议；

3、组织一次以上大型的小区活动；

4、年底安全大检查；

5、年度人员定岗定编的制定和审核；

6、年度收支预算的编制。

‖ 小区物业，你说说，你到底该管啥？

‖ 同样是被困电梯，外国佬看着咋这么喜庆，而国人咋那么恼羞成怒呢？

‖ 物业晨会这样开，员工不累，效率加倍！

‖ 亲爱的业主盆友，就算您不高兴、不耐烦，甚至讨厌，我们也要这样做！

‖ 小编跟您说说：物业费包括啥？不包括啥？

‖ 电梯是好电梯，只是个别人想多了，不仅误解、冤枉电梯，还瞎搞 —— 揭秘“电梯惊魂”的七大误区

‖ 业主以各种理由不交费造成物业服务严重缩水，当心小区遭“弃管”，房产贬值，得不偿失！

‖ 小区业主，这些乘梯坏习惯你有吗？

‖ 一根线，导致十几辆车烧成铁架。小区业主，快看看自己家有没有这种情况

‖ 法院凌晨5点抓老赖 —— 拖欠物业费的老赖你别得意，这样的一天迟早也会找到你！

‖ 业主楼道堆放杂物、汽车占用消防通道都是违法的 —— 北京、武汉、青岛等地分别开出首张“个人消防罚单”

‖ 因为这7个原因您不交物业费，我啥也不说，您看政策咋说、律师咋说！

‖ 小区经理，你闹了这么大的动静，惹了那么大的祸，不抓你抓谁 —— 高层起火，消防救出107人，小区经理和电工被被刑拘！

‖ 天地良心，您不交物业费的有些理由，真的与物业一毛钱的关系都没有！

‖ 一问小区物业客服工程都是干啥的？二问住底层的业主需要交电梯费吗？物业知识，问的明白，答的清楚！

‖ 员工会说话，物业效益不会差！

‖ 别动不动就在家门口跟物业玩黑～，你以为物业怕你，政府也怕你？

‖ 催收物业费12个既简单又实用的核心要点