如何分辨坏信息？

原创 Lachel L先生说

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是近期最长的文章

但我相信会有收获

每当有社会热点，大家也许都会遇到一个困扰：

铺天盖地的信息，实在是太多了。究竟哪一些值得信任，哪些不值得信任？哪些可以接受，哪些最好保持怀疑？

我想用这篇文章，彻底把这个问题讲清楚。

什么是「好信息」和「坏信息」？

我对信息有一套评判体系，就是把信息划分成「好信息」和「坏信息」。

什么是好信息？我的定义是：以呈现事实为主要目的，为你的思考提供原料，能够帮助你更好地思考问题、分析问题的信息。

而坏信息呢，指的是：以自身的传播为主要目的的信息。基于这个目的，它可以不择手段，比如：夹带谣言、煽动情绪、挑拨离间、输出片面观点……

简而言之：好信息的本质是「为你提供养料」，而坏信息则是「追求自身传播」。

因此，显而易见，我们在生活中，应该追求摄入好信息，避开坏信息 —— 这也是我一贯以来，筛选和管理信息渠道的主要原则。

原因很简单：好信息会帮助我们「完善自身」，获得更全面的信息和视角，从而更好地进行「独立思考」；而坏信息所做的，是想替代我们去思考。

因而，长期摄入坏信息，会慢慢放弃自己的思考能力，将大脑变成别人的跑马场。

这里需要强调两点。

第一，好信息和坏信息，以性质划分，而不按结果划分。

什么意思呢？一条信息，只要它是想帮助你更全面地了解事实，哪怕最终发现它所呈现的事实是错的，它也是一条好信息，只不过是一条犯了错的好信息。

而反之，一条信息，如果它的逻辑单薄，观点片面，用词偏激，哪怕它呈现的事实「恰巧」对了，也不能说它是一条好信息。

第二，坏信息跟谣言的关系是什么？

在我的定义里，谣言属于一种「坏信息」，它同样具备坏信息的特征：为了让自身更好地传播，可以编造虚假事实，或者轻率地作出断言，挑动读者的恐慌。

但为什么我要说「坏信息」，而不讲大多数人更熟悉的「谣言」呢？原因很简单：判别谣言是需要知识基础的。一个人，哪怕再聪明，在他所不熟悉的领域，他也没有能力去鉴别一条信息是否为谣言。

但是，我们可以曲线救国：既然谣言属于坏信息，具备坏信息的特征，那么，我们通过分辨坏信息，不也就能分辨谣言了？

这也是我写这篇文章的目的之一。

生活中，坏信息远比好信息多

前面讲过，生活中，如果想成为一个拥有独立思考能力的人，我们应该追求好信息，避开坏信息。

但不巧的是，我们所接触到的信息里面，坏信息远远比好信息多。

不妨想一想：你平时阅读的大多数内容，读完之后，是会使你变得更冷静，审慎，理性，还是使你变得更激愤，轻率，冲动？

如果没有刻意筛选过信息源，对许多人来说，应该是后者。

为什么会这样呢？主要有两个原因。

第一个原因，是能够产出「好信息」的深度媒体太少；而热衷于产出「坏信息」的自媒体，又太多。

什么叫深度媒体？就是那些有能力调查社会事件，做基本的事实核对，对信息作审核，产出深度内容的媒体。而因为某些众所周知的原因，我们的深度媒体是非常少的，内容也受到种种限制。

当深度媒体的产出，不足于满足我们的信息需求，自媒体就应运而生了。按2019年微信公开课的数据，公众号数量已超过2000万个 —— 这仅仅是公众号而已。

但是，自媒体是不用承担责任的。同样一条「坏信息」，放在深度媒体上，会损害其信誉和公信力，因此深度媒体会有一套监督和自净机制，可以保障内容的可靠性。

但放在自媒体上，大多数时候，就是文章一删了事。过了几天，大多数人就会忘了这件事。实在闹大了，换个身份，摇身一变，又是一条好汉。

进一步，对自媒体而言，最首要的目的是什么？是抢占注意力。有了注意力，才有流量，进而才有收入。可以说，注意力就是自媒体的命脉。

因此，产出「坏信息」，传播「坏信息」，对自媒体来说，是一种成本很低、而收益接近于无限大的策略。单单依靠「良心」，很难有效制约。

这就导致了「信息过载」。每一天，我们都像在战场上，经受着各种标题党、谣言、情绪化的狂轰滥炸，身心俱疲。

那么，国内有哪些好的「深度媒体」呢？就我个人的经验，下面这些媒体还可以，值得一看：

财新，三联，财经，南都。

仅列举我看得多的，排名不分先后。

人性，同样是坏信息的土壤

上述仅仅是一方面。另一个原因，是根植于人性深处的「斗争欲」。

随便打开知乎、微博、头条、公众号……这样的评论比比皆是：

「你的屁股究竟在哪一边？」

「洗得一手好地」

「楼主是友军，别误伤了」

……

随便一句话，都带着浓重的戾气和火药味。

我把这种话语体系，称作「斗争叙事」。它隐含着一种什么逻辑呢？

讨论就是一场战争，目的就是为了赢；跟我观点一致的就是朋友，观点不一致的就是敌人，对待敌人就要一炮轰过去，把它彻底踩在脚下，让它不得翻身。

真的是这样吗？

这种建构方式显然是荒谬的。仔细想一想就会知道：「我」的观点不一定就是对的，跟我所对立的观点也不一定就是错的，讨论绝大多数时候并非为了分出胜负，而是为了达到共识，使得双方更加接近「全面的真相」。

但为什么许多人会沉浸在「斗争叙事」之中呢？这其实跟人群无关，是一个普世的现象。

社会心理学中有一个原理：人是存在「群体偏见」的。什么意思呢？我们总会把跟我们在某方面相似的人，归为「同类」；而把除了同类之外的人，归为「异类」。

一旦划分出了同类和异类（in-group 和 out-group），随之而来的就是：团结同类，攻伐异类。

这就叫做「社会认同理论」（Social Identity Theory）。

举个例子：当两个人在争论「南方和北方哪里更好」时，他们讨论的，真的是南北差异吗？很多时候并不是。

以南方人为例，他所经历的心理活动，很可能是这样的：

1）对号入座：我是南方人。把自己归属到一个「同类」的群体里面。

2）排除异己：你是北方人。从而，划分出了「南方人」和「北方人」的对立。

3）胜过对方：我要证明「南方比北方好」，并不是因为我真的觉得南方好，而是因为我要证明「我们胜过你们」 —— 从而让我产生「我胜过你」的体验。

你会发现，许许多多「坏信息」，利用的，其实就是这么一点：

你是女性？我告诉你，很多问题不是你的问题，而是男人的问题！
你过着996的生活？其实不是你的问题，而是你被老板剥削了！
你跟家里人关系处不好？不要紧，很多人都这样，我们一起来反抗原生家庭……

首先让你对号入座，安慰你「你没有问题」（同类），然后告诉你「他们是你的敌人」「是他们的问题」（异类），于是，你就会自然产生一种「同仇敌忾」的情绪，从而被煽动。

这种「群体偏见」有多根深蒂固呢？心理学家 Tajfel 等人的实验发现，哪怕是一群儿童，只是随机给他们分组做游戏，也能观察到相似的现象：他们对待「同组的人」会更加宽容，对待「别组的人」会更加苛刻 —— 即使各组间并不存在竞争关系。

那么，为什么人会有这样的偏见呢？这就要追溯到进化心理学了。在原始时代，人只有结成部落，才能生存下去。于是，只有「忠于部落」的个体，才能繁衍下来，并传播下他们的基因。那些不这样的个体，都已经灭绝了。