方案 | 4套物业单位消防演练方案，速速收藏！

根据消防安全工作的一般原则，综合考虑房屋建筑结构、布局特点，消防设施（备）状况，物业管理工作人员和客户情况等因素，制订小区灭火应急方案（预案），并坚持组织消防灭火模拟演习，是贯彻“预防为主，防消结合” 方针的重要措施。

一、制订预案

管理处须在认真调查研究基础上，制订出切实可行的要害部位灭火应急方案（预案），由主任审批消防演习方案，并报品质管理部存档。消防演习方案的内容包括：

（一）报警、召集信号与集合地点；

（二）总（副）指挥与指挥部人员姓名；

（三）灭火组织结构与分工、职责；

（四）灭火方法与消防器材；

（五）疏散抢救人员、物品的地点和方法；

（六）防爆防毒等安全措施。

为保证应急方案在实践中得到正确运用，管理处应安排时间按预案内容进行分布演习。

二、演习

（一）演习的次数与时间

实地演习的次数应根据单位的具体情况而定，一般每年应不少于二次。开展演习的具体时间，可根据季节变化或工作繁忙程度等情况来确定，通常可安排在春秋季为宜。每季度至少进行一次全员消防基础知识培训。

（二）演习形式与范围

1、模拟操场训练。按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练，检验是否符合应急预案。

2、模拟实战训练。即按接警出动到现场，按照实战要求抛掷、连接水龙带，供水出水，适量使用干粉、泡沫灭火器，同时进行疏散物品和伤员救护训练。

3、演习的范围可分为小区综合性演习、段（片）区演习、局部演习。

（三）演习内容

报警与验证，紧急集合与灭火器材的携带，水龙带、水枪的抛掷与连接， 灭火抢险， 疏散人员，试验消防设备（启动防排烟机、正压送风机、消防泵等），救助伤员，清理现场。

（四）演习步骤

1、确定适当时间、地点；模拟着火源（如油桶）；准备灭火器材；迷彩服、安全带、头盔、空气呼吸器、安全绳、保险钩等。

2、管理处提前一天向客户发出消防演习的通知，演习前举办一次防火安全知识宣传教育。

3、发出演习通知后，如遇天气变化和特殊原因，管理处主任可提前更改演习时间。

4、管理处召集人员，布置场地，准备器材，宣读要求与纪律。

5、主任下达演习开始的命令，并负责组织实施过程。

6、播音员根据演习项目的内容进行广播讲解。

7、各班（组）按照演习方案规定的职责和分工行动。

8、演习结束后，护卫员迅速将灭火器材等整理好，然后整队集合，全体人员列队。

（五）相关职责

1、义务消防队员

1）责任区全体员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作。

2）学习消防知识，熟悉并掌握责任区消防设备（施）基本功能、位置，手持灭火器具摆放点位及使用方法，手动报警器报警方法，消防疏散通道位置及疏通方法，破门救灾方法，消火栓使用方法，紧急灭火程序。

3）宣传、贯彻消防法规，制止任何违反消防安全法规的行为，发现火险隐患迅速报告。

4）发现消防设施（备）遭破（损）坏，应立即报告消防控制中心进行处理。

5）积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练，自觉接受相关业务培训。

6）积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。

7）灭火过程中必须坚决服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火灾现场。

8）积极参加消防安全宣传教育活动，提高全员防火意识。

2、管理处主任负责组织、指挥本单位员工进行灭火救人工作。

1）接到火灾消息后，立即赶到消防监控中心或着火现场组织灭火救人工作。

2）组织火情侦察，掌握火灾态势，确定火场主要危险，有效组织抢险力量。

3）根据救人、灭火的需要，果断发出人员疏散或报告公安消防部门的命令。

4）向各部门、班组明确下达启动风机、供水和救人、灭火、疏散物资的命令。

5）当公安消防队到达现场时，立即向带队指挥员报告情况，服从其统一指挥调度。

3、护卫主管职责

1）组织人严密监视火势的发展，及时向管理处领导报告火场变化情况，提出相应对策。

2）根据管理处领导的指示，向各部门、班组传达战斗命令，并跟踪检查，及时向管理处领导反馈执行情况。

3）组织火场警戒、救护、清扫与保护工作。

4）当管理处领导不在现场时，由护卫主管代行管理处领导职责。

3、消防控制中心值班员职责

1）自动报警器显示火警信号后，立即通知当班巡逻员前往报警点查验。

2）火灾确认后，立即发出警报，随后迅速向管理处领导报告，同时通知义务消队员紧急赶赴现场扑救。

3）根据管理处领导的命令，执行通报程序、消防设备使用程序，向各部门、班组和相关人员通报火灾情况，或向公安消防部门报警。

4）检查通讯设备，保持联络畅通。

5）负责现场与消防控制中心之间，火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作，传达命令，通报情况。做好火场记录。

4、维修班长职责，负责指挥全班做好火场灭火战斗保障工作：

1）保证持续供水。

2）保证防、排烟机械设备的正常启动运行。

3）迅速切断火灾现场的电源，并关闭电梯和煤气阀。

4）根据火场需要，及时组织并持续供应灭火器材。

5）负责重要设备的保护与疏散工作。

5、各班（组）负责人职责

当责任区域发生火警时，组织指挥本班（组）员工投入灭火救人工作；当外区发生火灾，接到支援的命令时，迅即带领班（组）员工携带灭火器材，奔赴现场协同作战。

1）进行火警侦察。确认着火后，立即报告消防控制中心，迅速采取救人灭火和保护、疏散物资的措施，确定水枪阵地、使用灭火器材和清除遮挡物的地点和范围。

2）向本班（组）和前来支援的班（组）下达战斗命令，检查执行情况，根据火场态势及时调整力量部署。

3）组织人员做好排烟工作。

4）确定需要疏散的重要物资、设备，向火场指挥员提出疏散物资的工具、技术力量的需求，并按照分工具体组织实施。

5）确定疏散人员的安全出口和疏散路线，组织人员引导、护送群众有秩序地撤离危险区域，逐房检查有无遗漏的人员。接待并安置好从上层疏散下来的群众。

6、员工的职责

1）当接到火警信号后，而班组长又不在时，应自动携带灭火器材赶赴着火现场，迅速投入灭火战斗。

2）组织人员疏散时，必须逐房检查，防止疏漏。组织群众自救时，要尽力稳定自救人员情绪，做好保护工作，为自救人员准备好救生工具，防止轻生自伤事故的发生。

3）使用水枪时，要注意利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁止盲目射水，避免水源损失。

4）灭火战斗中，要正确使用消防器材，注意保护自身安全。

（六）演习总结

管理处主任对整个演习效果进行总结。品质部人员对演习效果进行评估指导。护卫主管负责填写《消防演习记录表》。管理处于3日内完成对消防演习的总结报告，报品质管理部。

（七）注意事项

为了保证演习效果，使每位参演人员明确演习任务、方法和要求，必须做到：演习前有组织、有准备、有计划；演习中有情况、有步骤；演习后有讲评、有总结。

1、选择恰当时间，尽量不要影响本单位的正常工作。

2、需点火演习的，必须按规定做好安全保护工作。

3、演习时注意疏导围观群众，使其与演习场地保持一定距离，以免造成伤害。

三、相关培训

（一）查明火情和火势发展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。

“三查”：一查火场是否有人被困；二查燃烧物质；三查赶赴火场的捷径。“三看八定”：一看烟火，定方位、定火势、定性质；二看建筑，定结构、定通路；三看环境定重点、定战力、定路线。

（二）灭火的四种基本方法，冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法、抑制灭火法。

1、喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上。在看不见火焰的情况下，不要盲目射水。要根据火场燃烧情况，及时变换射流角度。

2、喷射泡沫。若是罐内液体火灾，扑救时应朝罐内的罐壁上喷射泡沫，使泡沫顺内壁自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面；若是地面疏散液体火灾，应从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进。

3、喷射干粉。应对准燃烧物体的火焰根部平行喷射。如果燃烧区域火焰面积较大，可在距火源略5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉枪向左右两侧略微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向被遮蔽物覆盖的燃烧物体喷射干粉时，应居高临下，否则不易扑灭。

（三）灭火策略为室内火灾，内攻近战；楼房火灾，分层截击；下层火灾，上层设防。

力量分布上做到：救人、灭火同时进行。灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时将小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火势乘隙扩大。当火势已经扩大，就应将主力集中用于防止火势蔓延或可能造成更大灾害的方面。

（四）火场寻人的方法

在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法。要缜密细致地进行观察判断，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全。特别注意如下地点：

1、通向出入口的通道、走廊及门窗附近。

2、晚间寻找的的重点是床上、床下和床的附近。

3、儿童发生惊慌后，常常躲在墙角、门后和厨柜里，以及桌椅、床和其他物体下面。

（五）火场疏散

1、明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下，把引、送、查、接的具体任务落实到参加灭火的消防人员头上。

2、疏散顺序。疏散时，要先从着火间、着火层以上各层开始，其后才是着火层以下客户。同时，要做好安抚工作，青壮年客户可通过安全消防楼梯疏散，行动不便的客户，可护送他们从消防电梯疏散。

3、疏散方法。对神志清醒的人员，可指定通道或由义消人员引导他们迅速离开危险区域。对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派义消人员护送。对惊慌失措或固执不走的人员，还要做好情绪稳定和说服动员工作。对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或行动不便人员，要采取背、扛、抬、抱等办法将其救出火场，必要时可连人带床一起抬走。

4、疏散途径。从消防通道、消防电梯疏散；采取迂回疏散，如从天台、阳台越过邻楼或从这些部位使用器械降到下层。使用救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等器材救人。

（五）指导自救。

由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。

义消队员鼓励或带领客户沿着消防楼梯，冲过烟雾封锁下楼；当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防员带领客户登上天台上风处等待营救，并组织水流喷射掩护。

对于被困在着火层的人员，应通过广播、室内电话等，鼓励被困人员增强自救信心，引导其就地取材，选择如下自救方法脱险：一是先将床单、窗帘、棉布等接连起来做成救生绳，然后把一头紧固在窗框部位，沿布绳缓缓滑落到下一层；二是爬出窗台，蹲在外墙的突出部位，等待营救；三是双人互相配合，采用接力方式降落到下一层；四是密闭门窗，堵塞孔洞，

防止烟火窜入房间，用水淋湿门窗降温，并清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延，留在房间等待营救；五是沿着外墙的墙垛、夹缝、水管、避雷针管攀落下一层；六是若房内外有救生器材，则引导使用救生器材，如救生绳、缓降器、救生袋、救生垫等开展自救。

（六）疏散和保护物资

1、重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散。特别是客户贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即组织抢救和疏散。

2、易燃易爆和有毒有害物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生爆炸或释出毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。

3、当有物品阻碍战斗员接近火源而影响灭火行动时，要进行搬移或疏散。

4、对于能够助长火势蔓延的物品，要予以疏散和保护。

5、火场上，疏散与保护物质要按照主次、缓急，确定先后顺序，行动要迅速，方法要得当，以避免物资的损坏和丢失，并注意保护人员安全。首先应当疏散和保护贵重的、有爆炸危险和有毒有害的物品；其次是处于下风方向的物品；再次是受火势威胁较小的、处于上风方向的物品和其他物品。在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通道和人员。对贵重物品和易燃易爆物品要轻拿轻放，防止损失或因碰撞而引发事故。对需要就地保护的物资、设备等，可以分别不同情况进行处置，如用水枪射流降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。疏散出来的物质不得堵塞通道，而应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人看护，防止丢失和损坏。

（七）注意事项

1、义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟，英勇顽强、不怕牺牲的献身精神，具备熟练的救人本领自救能力。义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：手持灭火器、安全绳、毛巾、手电筒等。

2、在危险情况下救人，要采取预防保护措施，当有人员穿梭于烟火弥漫的区域时，要组织喷射水流进行掩护，必须保持通道畅通无阻。

3、不准使用载客电梯疏散人员，使用消防电梯疏散人员，须由专人操作，约定联络信号，以便电梯出现故障时能及时采取营救措施。

4、在疏散线路岔路口设立哨位，给客户指明方向。不能让客户重返着火间。

5、及时清点、核对疏散抢救出来的人数，切实搞清被困人员是否全部救出。

消防演习目的：检验公司员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识，使“预防为主，防消结合”的的方针在公司得到更好的贯彻落实。

一、消防演练内容

1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练；

2、火场人员疏散引导和伤员救护演练；

3、火场警戒及配合消防中队演练；

4、灭火器材现场灭火演练；

5、火灾事故处理教育及演习总结。

二、火灾模拟设置

1、xxxx年xx月xx日中午12点，x栋x单元xxx室因房屋装修，木工施工发生火灾导致火警报警，楼层被困5人，屋内2名木工工人，物业全体员工组织灭火救援视情况并报119。

三、演习的组织指挥分工及参演人员

1、总指挥：XXX  副总指挥：XXX

2、现场指挥员：XX、XXX

3、参演组织及其成员

安管部：XXX、XXX

工程部：XXX、XXX

客服部：XXX、XXX

行政部：XXX、XXX

A、灭火行动组(即公司一级义务消防队)

组长：XXX 组员:XXX、XXX、XXX

B、.疏散引导组

组长：XXX 组员：XXX、XXX

C、通讯联络组

组长：XXX 组员：XXX

D、医疗救护组

组长：XXX 组员：XXX、XXX

E、水电保障组

组长：XXX 组员：XXX、XXX、XXX

F、警戒保卫组

组长：XXX（保安班长担任） 组员：XXX、XXX、XXX

G、摄像人员：XXX

4、参演人员：公司全体当班员工约人

5、扮演人员（被困楼层人员）：

1、伤员1人（屋内木工） ：

四、演习起止时间

xxxx年xx月xx日下午12点30分—至xxxx年xx月xx日下午13点30以广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始，以总指挥严仕涛总结发言结束。历时计划60分钟。

五、演习准备

1、召集会议修改并确认本演习方案，明确各自责任分工。

2、器材准备：喊话器1部、 各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。

3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。

4、演习总结发言准备。

六、演习程序及演练要点

1、火灾初期信息通报及火情控制演练

2、x栋x单元xxx室发生火情、火势蔓延，引燃楼层铁桶内物品。

⑴按响警铃【广播警铃】； ⑵向上级报告(总指挥)； ⑶通报相关负责人。

3、总指挥到现场察看火情

⑴向全公司通报灭火情况;（现火灾初起阶段，公司各部门火速赶往x栋架空层，组织现场扑救）

⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场，实施初期火灾扑救;

⑶组织抢运重要物资，打通疏散通道;（模拟纸箱作为货物，将货物搬出）

4、安防主管到场后：

⑴联通水电保障组决定停电范围，完成水电保障；（接到部门经理通知立即停x栋x单元xxx室区域电力，并保证水压完好状态）

⑵检查并决定关闭相关窗户或门；（防火门及旁边门窗）

⑶了解起火原因，为事故调查处理掌握原始人证物证。

5、总指挥根据情况作出决定：

⑴下达员工疏散指令；

⑵决定并下达报119火警指令；

⑶下达有义务消防队员携消防器材增援火场指令。

6、安管班长及队员

⑴接指示后向城阳区消防中队模拟报警；

⑵向安管岗位下达加强小区及大门警戒指令；（小区现有紧急情况处理，各巡逻岗、大门岗加强巡逻与检查核实管理）。

要求：通讯畅通、及时、指令传达明确，人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。

七、初期火灾扑救演练

1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场,同时将本小区就近灭火器材带到现场，接通水带水枪，作模拟救火，注意不能开水阀，不要拔灭火器铅封和保险销，不要开启手轮，仅作模拟动作。

2、起火各部义务消防队员：参加火场扑救,抢救转移物资。（医疗救护组及警戒组各一人配合抢救物资）

3、其余义务消防队员：携带本就近消防器材增援救火战斗,参与抢救转移物资。

4、水电保障组：检查火场电源，作分区断电，应急发电机启动、保障现场供水，同时检查应急照明和疏散指示灯是否正常。

要求：公司全员迅速赶到现场，水枪、水带连接动作迅速规范，接通水带2条以上，灭火器运送安全无损，人员无碰伤撞伤，抢运物资紧张有序高效，现场动作逼真，态度严肃，听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。

八、火场人员疏散引导和伤员救护演练

1、疏散引导组长王超宇指挥组员分别负责高38栋1单元301房安全出口处的人员疏散，按规定路线，从指定安全出口引导人员有序逃生，避免拥挤，摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带；并及时向总指挥报告。（拍摄组注意拍照）

2、员工按指令疏散至公司xx栋前集中列队清点人数

3、火场所在单位留5人在员工疏散完后3人模拟火场浓烟状态下疏散，低姿撤出；3人用布毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿从火场撤出，再列队回归原单位。要求：让全体员工观摩疏散自救过程。（客服部、工程部人员各3人第一阶段疏散完成后到现场做以上两个疏散状态，拍摄组注意拍照）

4、火场救护演习（1名伤员现场临时设置）：演习开始五分钟后，医疗救护组按疏散组长指定的位置将1名伤员带到安全地点（xx栋一单元地面），进行紧急抢救处理（创口止血、烧伤护理等），（拍摄组注意拍照）

5、演练要点：

⑴员工疏散前要随手关闭本岗位设备电源；

⑵距窗户边的员工疏散前就近关闭窗户；

⑶要保证防火门的关闭；

⑷总指挥组织现场干部对疏散出来的员工分单位列队清点，确保人员全部到齐，并能查出何人被困火场等待救助。

九、火场警戒

1、火灾现场警戒演练

安管部班长在接到指令后立即加强火场及小区的安全警戒，防止有人趁火打劫，人员倒流。同时派员沿小区围墙巡逻，严格控制小区大门的进出人员及车辆，对小区内重点目标，部位加强警力。

2、重新模拟119报警

在员工疏散集合完毕后，先由总指挥向灭火行动组长再次下达向119报警指令，再由安管主管用喊话器向员工模拟报警内容，目的是让员工掌握报警方法及要点。

报警要点：单位、地点、位置，提出紧急救援要求,起火的时间、楼层、燃烧物、火势及控制情况；有无易燃易爆危险品，人员疏散、伤亡、被困情况,有人在何处接应消防车，联系电话，报告人。

可安排不同人员重复报警内容2-3次，让参演者加深印象。

十、灭火器材现场灭火演练

人员集合完毕，宣布灭火实战演习开始。

1.布置火场，在各部门清点人数的同时，完成准备工作。

2.先讲解干粉灭火器使用方法、分解动作及注意事项。

(1)、使用方法

a、除掉铅封，拔出保险销，操作者站在火焰上风有效距离2－3米处。

b、左手握着喷管对准火焰根部，右手提着按下压把，干粉即喷出。同时左手左右适当摆动喷管，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。

c、如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。

d、火灭后，抬起灭火器压把，即停止喷射。

（2）、注意问题

a、用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。

b、灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到专业消防器材经营部门重新灌气后才能保存使用。

c、应加强巡视检查，检查压力是否符合要求、喷管有无破损、外观有无明显锈蚀等。

3.灭火行动:当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。

⑴义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。

⑵消火栓灭火:义务消防队员用室外消火栓接水带水枪将火扑灭。

要求:

⑴先作模拟动作,再作实战动作,动作正确果断。

⑵让员工上来感受灭火器操作,并作讲解。

⑶掌握风向,控制现场的烟、雾、水流。

⑷使用快到期灭火器，开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽,以节约器材。

十一、火灾事故教育及演习总结

1、火灾事故教育：由总指挥向全体员工宣讲。

⑴本次火灾的起因,财产损失和人员伤亡情况。

⑵本次火灾的教训,违章违纪造成的后果。

⑶火灾得以控制、扑灭的原因、表扬各行动组的努力协作。

⑷宣布组成事故调查组,进一步查明原因落实责任,处理相关责任性，进一步作好消防工作。

要求:

以上讲话均属模拟，目的使员工从演习及火灾事故中知道火灾的危害性,明白火灾事故处理程序,增加日常遵章守纪的自觉性,进一步提高消防工作重要性的认识,从中吸取教训,受到教育。

2、演习总结:由总指挥对本次演习全过程、各环节、各行动组的反应速度、技能进行讲评；对救火组织协调、指挥与消防义务队的配合进行总结,肯定优点,指出不足,进一步提高演习水平,使平日训练、演习接近实战,提高应对可能发生的火灾的实战能力。同时安排演习结束后器材、物质的保养、复原、归位等有关工作。

3、演习结束后召开会议,对照消防应急救援预案和演习中出现的问题进一步分析总结,并对预案作必要的调整修订。

一、时间计划在xxxx年xx月xx日。

二、演练开幕和闭幕式地点：

三、演练程序

1、主持人：介绍参加消防演练的领导和来宾。

2、领导讲话：请业主委员会主任讲话，请公安消防大队大队长讲话，请讲话。

3、主持人：说明物业公司年消防演练因场地有限，所以本次消防演练需要分成两个地点演练，第一节高层建筑的消防演练地点在xx幢。第二节，怎样扑灭初起火，如何正确使用干粉灭火器，（实作）演练地点在广场。

4、主持人:下面就请大家到xx幢前面观摩高层建筑的消防演练。

5、全部人员到xx幢前面后，主持人:宣布物业公司年消防演练正式开始。

四、演练的具体操作程序：

（一）高层建筑发生火灾时，如何疏散人员，如何灭火、如何迫降电梯及打开风机、如何迎接消防车进入火灾现场等的演练

具体位置在：住宅区xx幢。

主持人宣布物业公司年消防演练正式开始后，现场指挥员派一名保安员将烟雾弹气喷到xx幢楼道上的感烟探测器上，感烟探测器报火警反映到中心控制室；

①中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到感烟探测器的报警后，立即通知巡逻的保安人员赶赴xx幢落实火警；

②巡逻保安人员赶赴xx幢楼道上把声光报警器按响后，向中心控制室的值班人员报告xx幢确有火情，火势很大；

③中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到巡逻保安人员的回复确有火情后，立即报告现场指挥员并同时向119报警（报警时必须报准火灾发生的具体位置、火势情况，迎接消防车有什么明显的标志、报警人姓名、联系电话）；

④现场指挥员接到中心控制室值班人员，也就是（通讯联络组）的报告后，立即向总指挥长报告并同时指令中心控制值班人员把xx幢的电梯迫降下来关闭，并打开风机，中心控制室值班人员接到现场指挥员的指令后，立即把电梯迫降下来关闭，打开风机；现场指挥员指令灭火组赶赴火灾现场进行灭火，灭火组听到指令后，3人穿着消防隔热服提着干粉灭火器跑进xx幢单元楼道上，另有3人穿着迷彩服用2条消防水带和1只消防水带喷枪，连接在室外消火栓上打开消防水闸，在xx幢和xx幢中间进行喷射，但要注意不能水喷在xx幢和xx幢的阳台窗子上；现场指挥员指令人员疏散组赶赴火灾现场把xx幢整幢楼的业主安全疏散转移，人员疏散组听到指令后，2人在单元门口疏散，6人进入楼道上，一人负责两层楼，把楼道上的人员安全的疏散转移下来；现场指挥员指令交通引导组迎接消防车进入火灾现场，交通引导组听到指令后，安排2名保安人员每人带上一面消防车引导旗，1人在路进入小区路口，另1人在住宅区北门外面迎接消防车进入火场；现场指挥员指令警戒组赶赴火灾现场，搞好火灾现场周围的警戒和物资的守护工作，警戒组听到指令后，立即赶到xx幢前面分工后，堵好xx幢边、水池上面及xx幢后面过往的人员，并加强门卫管理远程监控系统，加大巡逻力度；

⑤灭火组向现场指挥员报告火灾现场发现有伤员，现场指挥员接到灭火组的报告后，立即指令通讯联络请求120支援，并指令救护组赶赴火灾现场把伤员抢救下来，救护组接到现场指挥员的指令后，四个人抬着单架进入单元，隔1分钟后，把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来；

⑥灭火组又向现场指挥员报告，有一户业主家听到家里有小孩的哭声，但门紧锁打不开，火势较大要怎么办，现场指挥员听到灭火组的报告后，立即命令灭火组强行破门救人灭火，指令物资后勤保障组把砍爷、大锤送到灭火现场，物资后勤保障组听到指令后，组织2人及时把砍爷、大锤从单元门抬进去上楼道；

⑦灭火组又再次向现场指挥员报告，干粉灭火器不够用，水压减弱；现场指挥员接到灭火组的报告后，又再指令物资后勤保障组，立即把干粉灭火器送给灭火组，指令消防水电组很快检查水源和电源。后勤保障组听到指令后又派2人，一人提着两只干粉灭火器进单元楼道内，消防水电组听到指令后，在室外消火栓开关上稍稍用帮手加一下，并用对讲机回复水源已加压，电源已检查好；各1分钟后灭火组报告火势已全部扑灭，这时现场指挥员指令警戒组封锁现场，配合公安消防部门进行火灾现场的调查工作，警戒组听到指令后立即派2人站在单元门口，现场指挥员指令通讯联络组把电梯、手按报警器、风机等全部恢复，通联络组听到指令后，立即把电梯等所有的系统全部恢复正常；指令消防水电组，认真检查电梯是否运行正常，消防水闸是否关好。通讯联络组、消防水电组特别要注意电梯的运行情况。

现场指挥员向总指挥长报告高层建筑消防演练按程序全部结束。

总指挥长命令第二节演练开始。

（二）怎样扑灭初起火，如何正确使用灭火器。

1、理论请消防二中队官兵讲解；2、正确使用灭火器实作。

①点火由灭火组负责。

②提供灭火器由后勤保障组负责。

③安全秩序维护由警戒组负责。

五、机构设置

机构设置，按火灾应急行动小组的机构设置，设1名总指挥长，设1名副总指挥长。

下属设8个行动组；1、通讯联络组；2、灭火行动组；3、人员疏散组；4、救护组；5、警戒组；6、交通疏散引导组；7、物资后勤保障组；8、消防水电组。

机构人员的具体安排如下：

（一）总指挥长（主持人）

副总指挥长（现场指挥员）

（二）各行动组的职责任务：

1、通讯联络组组长：

组员：

①职责：消防中心控制室的操作及对外联络。

②任务：负责用电话和对讲机，与119和现场指挥员联系，指导中心控制室的一切操作；负责中心控制室消防联动报警系统的操作；负责记录。

2、灭火行动组组长：

副组长：组员：

①职责：灭火行动。

②任务：听到指令后，带上跑进27幢单元内为伪装赶赴火灾现场灭火；听到指令后，带上把消防水带、喷枪系在27幢前面室外消火栓上，负责在xx至xx幢中间草皮地和路上喷射，但要注意不能喷到xx幢和xx幢的窗子及阳台上。

3、人员疏散引导组组长：

副组长：

组员：

①职责：把xx幢业主安全的疏散转移下来。

②任务：听到指令后，带上将冲进xx幢单元楼道上，负责一至二楼，负责三至四楼，负责五至六楼，负责七至八楼，负责九至十楼，负责十一至十二楼；负责xx幢单元门口；负责xx幢付一楼残疾人通道电梯门口。

4、救护组组长：

副组长：组员：

①职责：把火灾现场的伤员安全的救护下来。

②任务：听到指令后带上抬着军用单架冲进xx幢

单元楼道上把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来。

5、警戒组组长：

副组长：组员：

①职责：火灾现场周围的警戒工作。

②任务：听到指令后带上李得胜，负责xx至xx幢这一段的警戒工作；听到指令后带上负责堵好xx幢边、水池上面和xx幢后面过往的人员。

6、交通疏导引导组组长：

组员：职责：管理好交通，迎接好消防车进入火灾现场。

②任务：听到指令后，带上一人带上一面消防车引导旗，骑着警用电动车在路进入小区路口迎接消防车进来，在北二门外面指挥消防车进入小区，指挥消防车的停放及其他车辆的管理。

7、物资后勤保障组组长：

组员：

①职责：搞好物资后勤保障工作

②任务：第一次听到指令后，带上。抬砍斧，抬大锤，抬进27幢单元楼道上，再第二次听到指令后，1人抬2瓶干粉灭火器再进入27幢单元楼道。

8、消防水电组组长：

①职责：水和电的保障

②任务：主要注意电梯的运行情况，水和电源的检查。 参加消防实战演练的保安队员的纪律要求：

1、演练时一律不得从事与演练无关的事。

2、演练现场严禁抽烟。

3、演练期间，除了总指挥长以外，其他保安队员一律关闭私人手机，通讯统一用对讲机指挥联络，通讯联络组使用电话座机和对讲机。

4、着装要求：

1)住宅区的保安队员，警戒组、人员疏散组、交通引导组、通讯联络组及门卫值班人员、巡逻人员按规统一穿保安制服；灭火组3人穿消防服装，另3人穿迷彩服；救护组、物资后勤保障组（包括现场指挥员）在内统一穿迷彩服。

2)保安部主管和保安班长按规定统一穿保安制服。

6、全体保安队员严禁在演练期间无理取闹。

做到纪律严格，战术创新圆满完成物业公司年消防实战演练。

九、需要准备的设施设备

1、火盆一个，柴油5公斤；

2、干粉灭火器20只；

3、喊话器1只；

4、通讯联络组、灭火行动组、人员疏散组、救护组、警戒组、交通引导组、物资后勤保障组、消防水电组需要8个牌子；

5、消防服装4套；

6、消防水带3盘；

7、消防水带喷枪1只；

8、消防大帮手1把；

9、加力杆1根；

10、消防砍爷1把；

11、消防大锤1把；

12、喷烟雾弹2瓶；

13、消防车引导旗2面；

14、对讲机9台；

15、袖套10个；

16、大横布标5条；

17、军用单架1张；

18、军用水壶6个。

十一、成立年消防演练筹备工作小组

小区xxxx年消防演习方案 为了保证住户、客人和员工的生命财产安全，增强全体员工的消防意识，熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能，加强小区安全防范和员工的火灾扑救能力，决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习，具体如下：

A、时间、地点、参加人员

1]演习时间：xxxx年xx月xx日

2]演习地点：

3]参加人员：xx项目全体员工

B、组织机构及成员名单

指挥中心：监控室

总 指 挥：项目经理

副总指挥：秩序维护主管

灭火战斗组分A\B两组 ：A组负责人xxxx、B组负责人xxx

疏散组织组：客服、前台

工程设备组：工程施湔

内勤保障组：内勤主管、保洁班长

演习所需物资：燃油、铁桶、标记肩章、灭火器、警戒带

C、演习前的准备工作

1] 工程设备组全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常，并准备好对讲机。

2]秩序维护部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、是否正常，并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。

3]客户服务部提前一周向业主发出通知，希望他们知道并了解此次演习，配合好我们的消防演习。

4]参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命，听从统一安排。

5]各部门员工接到消防演习方案后，利用业余时间对员工进行培训，确保演习顺利完成。

6]此次演习各组标记：灭火组左肩系红色丝带、疏散组左肩系绿色丝带、工程设备及内勤保障组系黄色丝带

D、演习中的纪律要求

参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习，禁止说笑、打闹或违反操作规程，违反者将严肃处理。

E、演习程序

1] 演习准备

演习指挥部派人带烟具、演习油桶进入指定演习区域做好演习准备。

开始计时，演习指挥部再次确认各项工作无误后发出开始指令。

2] 确认

监控中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。

保安组长、工程设备、服务中心人员/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认。 确认人员迅速查明报警部位，火势大小，有无人员被困，立刻通知监控中心，并立即组织人员使用灭火器等设备扑救。

3] 报告

现场确认人员用对讲机通知监控中心某地点失火，火势难以控制，烟雾很浓，有人被困，请立即执行火灾紧急程序扑救。

消防中心接到火情报告后，立即通知物业前台火情状况、位置，启动紧急程序。前台迅速电话通知物业经理、秩序维护主管、工程部人员及各部门负责人。

各部门负责人接到报告后迅速布置灭火救援工作，总指挥、副指挥立刻赶到监控中心成立临时救火指挥部，了解火源确切位置，燃烧物质、有无人员被困、并拿出灭火应急方案。 4] 指挥

总指挥向各部门下达警戒、消防广播、灭火、设备保护、拨打

监控中心接到命令用应急广播进行紧急疏散。

秩序维护组织灭火战斗小组使用临近灭火器材进行火灾扑救。

前台人员指引业主到安全地点集合（虚拟）。

内勤主管组织保洁人员准备善后清洗工作以及损失确认

工程部立即将电梯迫降，关闭除消防使用所涉及的用电电源（虚拟）立即启动消防泵、喷淋泵、防排烟、正压送风等设备，保证消防用水用电（虚拟）。

秩序维护部加强警戒，严格控制人员进出，并协助引导业主撤离。

5] 具体内容

灭火小组接到命令立即到达火灾现场对模拟着火点进行扑救。

客服人员提前到达现场，并在底层帖好

后勤保障组负责对现场受伤人员进行包扎，并将伤员抬到安全地点，动作要迅速。 各组做完各项工作，迅速撤离到指定地点，并及时用对讲机通知指挥疏散，灭火工作已经完成。

前台负责拨打

工程部按要求进行操作，切断非消防电源，电梯迫降，启动各消防设备（虚拟）。 秩序维护部严格控制进出人员，门岗负责引导消防队车辆，控制进出小区车辆、人员（虚拟）。

各执行组待业主疏散完成后，及时向总指挥报告

总指挥接到报告后，向工程部下令

演习完毕后，除正常岗位值班人员外，参加演习人员到指定地点集合。

由安防部在铁桶内点燃火堆，由消防队讲解灭火器的使用方法，并派员工，客人进行灭火器使用的实际操作。

8] 讲评

由项目经理讲评在演习过程中各部门，各级员工的协调，配合情况及业主疏散情况，以及存在的问题和今后应重点完善的工作。

9] 参加部门规定

请各部门接到演习方案后，开始考虑人员分配，岗位要求，所有部门员工认真对待此次消防演习（由各部门班长负责本部门人员在演习过程中的一切行为）。

10]总结报告

对演习的过程，存在问题及结果，以书面形式在三日内向总公司呈报。