抗疫笔记(1):我学到了什么

[写在前面的话]春节，在似过非过了的恍惚中渐行渐远。与WorkFace小伙伴们共同战斗了一个月，很久没在情绪里如此跌宕起伏，得空静下来，整理一下。

原来我的心情也如此的不堪一击。

不是触了自己心弦，我大概是不会动弹的。

不是我妈在这个地方，我大概只会捐钱了事。

我知道，视频里的武汉腔让我再也不能平静待之。

所有的关于驱赶、孤立武汉或湖北人的视频都让我觉得锥心，一点都听不得；哪怕是一个朋友的转发，我都觉得难以遏制的恶心和愤怒……觉得这些人到底还有没有一点点人性？！明明都只是想要活命，何必要如此置人于死地？

有那么一瞬间，就觉得，现在家乡人可以自嘲，那是她们苦中作乐、怎么样都可以，但拿一帮被封城的人取笑和挤兑，就说不过去了……

春节没心情过，整个人都沉重而恍惚着。

我时不时地自我觉察，带着许多对自己的评判，感觉自己加入志愿者群做事多少带着些“私心”。同辈督导小组的朋友们对我说，这是“家国情怀”，还有人说，这是我对自己有了更高的伦理要求。

总之，自己加入群里做事的初心，就是家里人的安危。

进而慢慢地就在琢磨，其他人的初心又是什么呢？如果有没私心的，那又是怎样的境界？或者，初心和私心有怎样的界线？

跟群里伙伴说，最近常常气冲脑门。忽然特别理解为什么医生不能给家人做手术。

我在这场行动中学着，“事关己身”时，如何克制自己的情绪，让自己保持稳定、理智，而后开展行动。有那么一两天因为其他事情脱了网，后来回到工作状态，反而有了新的行动路线。

这种高频工作里，一旦情绪弥漫到让自己丧失稳定性，就必须先脱离屏幕、脱离人和事，单独的和自己呆一会，然后再回来。

危机事件里，负面情绪会因为一个解决方法无效而被激活，头脑被负面情绪占据，注意力和思考力都会下降，舒缓情绪后，另一个解决路径才有可能进来。

这就是为什么要“空”。没有“空”，就没有“有”。

感觉到自己是天生的networker。我很容易被人信任，也擅长与人沟通。

我的沟通能力、联结能力、组织能力，是财富和资本，也是我的力量。

这些无形的东西，可以为我带来任何我想要的，也可以让我成就想要成就的，如果，将这些力量用来帮助人，必将产生更独特和聚集的效应。

WorkFace让我感受到了这种可能性。

仿佛看到了我可能的舞台，以及，自己在这个社会网络里的结点。

我学到了，确认了，我的专长就是“联结”。我是一个值得信任的人，这是我一辈子越来越宝贵的财富，终此一生，我就保护好她就可以。

当我推荐了不那么值得信任的人进工作组的时候，我就没有保护好她，就让我的“信任感”受损了——让工作组的伙伴们消耗了不必要的精力和时间，我也没有负责任地保护好大家，让大家被暴露在不值得信任的人面前。

信任，是年月积累起来的一条不间断行动链条，一旦有一个环节出了差错，信任就会损毁。信任，似乎是一个无影又强大的附加值，实质上，也可以成为最实体的存在。如今，我正在见证这份守住道德底线带来的丰盈回馈。

我享受这种掷地有声，每一个字讲出来都落在实处、踏踏实实的感觉……过去年月里的执拗，为了“讲真话”所经历的那些有的没的委屈或是不平，忽然都零落了，释然了……

我学到了如何信任一个人，也学到了如何不信任一个人。

我学会了，越来越信任自己的潜意识。当对一个人发生了疑似“不信任”感时，则不去沾染任何，包括对方所提供的信息、资源或任何可能的“诱惑”。

哪怕是人脉，也不去碰触。经由一个不值得信任的人去认识一个人时，往往链接是脆弱的。纵使每个个体都有自我判断力。所以，我经由什么人认识什么人，是很重要的事情……无所谓得与失，有缘分的人，多远的路，终究都会遇上，并将是以一种深刻的、情感的方式自动联结。

尝试着，对那些我信任的人去开放所有我的关系与资源，其实什么都不会少。后来，发现身边越来越多的朋友都是这样待人的。

信任，

是民间力量的核心。

高效且灵活的基底。

所谓同道中人，不仅仅是我们做的是同一件事，更在于我们望向的是同一个方向。

我学着在复杂现象中通过同样复杂的“人际网络”平衡可能的风险，通过深刻的信任与伙伴们协调做事。

“每天一个新情况”，这句话真真切切地体会了一次。

就这四五天，国家、湖北省、武汉市及周边县市，政策、运输、物资、疫情每隔一天就会有新的情况让大家措手不急。

所有的人都在“模糊性”和“不确定性”里做事情。于是，带来的挑战是双重的，一方面是事情本身，另一方面是信任感。

有的朋友绝对值得信任，可是信息、知识与沟通的不完备，在情急之下，也可能导致好心办坏事；这时候，我们需要有一种能力，去判断是哪个因素导致了团队协作中任务的未完成。

譬如给群组转发了未经审慎筛选的物资信息，导致许多人耽误了时间和精力。对于一个值得信任的人而言，显然这只是一个暂时的行为，所谓“急人之所急”，她的急，是仁心，而给我发的信息，那是道义，这种情急之下的行为，每个人都感同身受。

这种情况，只需要一个善意的提醒，补充上相关信息、筛选方法，以前的教训与经验，就能和我们快速到同一个沟通水平线上。

抢时间的任务，我们可能忙中出错；也可能求全责备。

如何在一种高度自我觉察之下开展工作，是我们共同探索的目标。Workface每天的Check In & Out 是进化型自组织的范本。

我学到了，每个人都尽己所能的贡献或者不找事。

商界的人，就是擅长物资的采买、运输，就当由这群有公益心的人去采购、找货源；

公益组织的人，就是擅长组织、协调，而且有爱心，有网络、有人，有事找他们就是了；

体制内出来的人，有内部关系，就负责协调开路条、打通救助的官方渠道，满足政府对报送信息的需要，从政府争取更大支持。

事前，体制内的人可以完全加入民间队伍参与救助；事后，则做官方救助的延长线，为政府捐助物资机构提供运力、人力、信息的支持。

说回来，能在关键时刻找到资源、找到人、干成事，是个积攒人品的事，和能力有关，但绝不仅靠能力。

我学到了，或许哪一天我也可以带领这样一群人，去做些有激情有意义的事情。