🔺客运员正在进行联控
🔺客运员正在接车
🔺客运员协助旅客上车
原来,这是一名在梧州南站换乘的重点旅客,他此行带着两个孙女到广州度假。由于老人腿脚不便,曹晶枚和同事选择了不撤岗,在站台上陪同老人等待他所乘坐的列车进站。考虑到天气炎热,曹晶枚为老人和孩子端来了饮用水,并举着自己的小风扇为他们降温。等他们安全上车后,她才拎着喇叭和对讲机,推着轮椅回到了阴凉处。在进站地道口旁的储物柜里,存放着客运员们“大腹便便”的水杯,容量最小的也有1.5L,一天工作下来,每名客运员都要喝上满满两三壶。
🔺客运员的水杯
一趟列车接发完毕,客运员丘夏丽来到储物柜旁喝水,随着她喝水的动作,大颗的汗珠不断流淌。去年刚入路的丘夏丽第一次在夏天走上站台,为了防止晒伤,尽管室外温度很高,丘夏丽还是选择了穿长袖制服到站台上作业。一个上午过后,她的脸蛋被晒得通红,摘下口罩,原本白皙的皮肤已经出现了分层。
🔺客运员正在接车
“刚开始的时候怕晒黑,会在脸上擦防晒霜,可是额头的汗水会往下淌,如果说普通的汗水流进眼睛是物理攻击,那掺杂着防晒霜的汗水堪称化学打击。”回想起自己被汗水刺得双眼酸痛,闭着眼睛到处找湿巾擦拭的窘状,丘夏丽哈哈大笑, 虽然脸上的皮肤被晒黑,但这个爱美的“00后”小姑娘没有感到失落,“后来就不抹了,黑点就黑点吧,保持良好的精神面貌更重要。”她清脆的笑声感染了一旁的同事,大家的脸上都扬起了笑容,欢乐的氛围洋溢着整个站台。18时54分,太阳逐渐西落,送走前往柳州的D3764次列车后,繁忙的4站台终于迎来了短暂的平静。蒋琳坐在进站地道口的台阶上整理着装,她的刘海一缕缕地粘在额头上, 防疫手套里全是汗水,手上的皮肤被浸泡得发白起皱,“天气再热,服务也不能降温,我们要用更热情的态度去迎接旅客的到来。”一天的工作下来,蒋琳的眼神有些疲惫,但她神色轻松,“虽然热点累点,但是看着这么多列车和旅客,我就觉得特别高兴。”
🔺客运员的手经常被汗水侵泡
文图:李楚桐 谭振波 周 帆
编辑:王 佳
主编:谭振波 邓龙超
审核:赵 东