2022年《政府工作报告》强调，今年要继续坚持稳中求进工作总基调。并提出今年发展的主要预期目标之一：城镇新增就业1100万人以上，城镇调查失业率全年控制在5.5%以内。
在国内外形势复杂的情况下，稳就业、促就业依然是新的一年中的重要工作。值得注意的是，随着数字经济的发展，短视频、直播等新媒体平台成了不少用人单位、蓝领工友找工作的新途径。2021年年底召开的中央经济会议强调，继续做好“六稳”、“六保”工作，持续改善民生，着力稳定宏观经济大盘，保持经济运行在合理区间，保持社会大局稳定，迎接党的二十大胜利召开。“六稳”、“六保”工作的第一点就是“稳就业”、“保居民就业”。3月2日，中国人民大学劳动人事学院课题组发布了《短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告》，报告以快手平台为例，从就业视角分析了短视频平台如何通过业务体系影响背后的就业体系，并对带动的相关就业机会数量进行了测算。![]()
报告显示，快手平台共带动就业机会总量为3463万个，其中直接带动的就业机会共2000万个，主要来自内容创作者的就业机会；另一类为快手电商生态和内容生态拉动的就业机会共1463万个，包括电商生态带动的就业机会923万个，内容生态带动的团队就业、MCN机构、直播公会、代理商、服务商等机构就业机会540万个。显示出了短视频平台强大的就业带动能力。
根据披露的数据统计，过去3年，每年有超过2000万人在快手获得收入，其中很多来自偏远地区。值得关注的是，短视频平台的视频录制、直播带货等新的就业模式还让残疾人实现了真正的自主创业。来自湖南省邵阳市城步县的90后苗族女孩杨淑亭(@小四轮上的花仙子)，是一位快手“网红”主播。2011年，一场意外车祸，彻底改变了杨淑亭的命运轨迹。车祸后，坚强的杨淑亭开始自主创业。她在乡县周边建立了22个花卉组装点、2个扶贫车间，带领着380多名贫困户、59名残疾人和1300多名村民成功脱贫致富。疫情期间，杨淑亭开了快手小店，坚持每天直播，不仅出售公司产品，还帮助县里出售牛奶、蜂蜜、辣椒、竹笋等农特产品。快手平台上活跃着一大批身体有障碍、但持续输出高质量内容的视频博主、深耕某一品类的带货主播和技艺精湛的才艺主播。快手在维护这一特殊群体尊严的同时，定期开展助残宣传，并在流量上作适当倾斜。近年来，短视频行业快速发展，线上营销、直播电商、知识付费等众多行业都分享到了短视频发展的红利。但这种红利，却并没有让短视频平台上的主力军——蓝领受益。国家统计局的公开数据显示，我国有9亿劳动人口，其中从事体力劳动的蓝领占了近一半。但是，随着人口红利的消逝，蓝领招工已经从买方市场转变为卖方市场。蓝领工人基数大，且由于大多数工人学识有限、缺乏法律意识，求职过程中被骗的情况屡屡发生。![]()
快手人力资源主播刘超帮蓝领老铁云验厂
如何帮助蓝领找到心仪的工作？如何让蓝领享受到短视频发展的红利？快手在这方面有着天然的优势。快手2021年Q3财报显示，截至去年三季度末，快手应用的平均日活跃用户达3.204亿，互关对数超过140亿。同时，智研咨询调研显示，快手在三四线城市渗透率较高，覆盖了大量的蓝领，这就使得快手在平台上延伸蓝领招聘功能有了深厚的用户基础。今年1月，快手在部分账号的直播间里上线了名为“快招工”的直播招聘功能，定位蓝领招聘。凡是能够提供合规资质证明的企业或者劳务中介，均可在直播间招聘。为方便快手上的求职者，直播间同时提供报名入口，求职者只需留下联系方式，就可完成职位投递。招聘方会在“快招工”后台查看收到的联系方式等，再进一步推进招聘流程。![]()
在一些直播间，求职的厂友们能亲眼看到工作现场。比如，自行车厂招的是长白班小时工，计时不计件，不需要有技术，只要身体健康，视力正常，55周岁以下男工和50周岁以下女工都可以来。直播间的招工主播一边说，一边给直播间的粉丝展示了组装现场。在这些火热的“快招工”直播招聘间内，只要粉丝有需求、有疑问，带岗主播都会认真解答，耐心作出指导。比如，有粉丝问“这个厂里有没有夫妻间？”快手平台上的人力资源主播就为粉丝一一介绍能提供夫妻间住宿的工厂。快手推出的蓝领招聘平台“快招工”，进一步提升了蓝领阶层招聘的线上化率，解决了既往蓝领招聘信息的真实性、准确性、及时性无法保证，以及求职效率低下等痛点。据了解，近期，人社部中国就业培训技术指导中心也与快手达成战略合作，双方将携手推广劳务品牌、促进高质量就业。如果说共同富裕是让全体人民共享美好生活，那么快手的普惠则是让所有人共享平台价值。在这种价值观的指引下，有理由相信有越来多的普通人、蓝领能够被看见，能够与短视频平台共同分享平台红利。“十四五”规划纲要中提出了展望2035年“人民生活更加美好，人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展”的美好愿景。公平普惠，是快手一直坚持普惠的价值观，在资源匹配上倾向公允并在效率与资源平等中平衡，链接被忽视的大多数。梳理快手近年来的一系列举措就会发现，从创立之初，快手就始终下沉关注并服务社会底层群众的需求。从帮助工地诗人追逐“诗和远方”到助力工地歌手圆梦舞台，从展现最美工地夫妻的平凡生活到帮助务工蓝领找到合适的工作，快手通过快速连接帮助底层用户找到了实现自我价值的途径，让原本处于信息劣势、地理劣势和资源劣势的普通从业者受惠更多。![]()
除了拓展普通人的就业渠道，让用户共享短视频平台发展的红利，快手在推动数字化产业集群发展、推进乡村振兴和中西部发展方面也进行了诸多的尝试。在产业层面，快手通过重塑产业链、催生新的产业集群和振兴传统产业带提升经济效率，同时行业达人利用短视频和直播把生产技术传递给了行业的普通从业者，引领供给侧技术扩散。例如，快手电商服饰产业带的落地城市山东省临沂市，借助短视频平台开展直播电商实现数字经济转型。截至2021年，临沂共有各类电商产业园38个，电商从业者超过10万人。在区域层面，快手通过开发特色资源、打破时空界限为传统意义上的“下沉市场”增添活力，同时也依靠“幸福乡村带头人”计划等一系列行动促进乡村振兴和中西部发展，缩小城乡差距和东西部差距。经过近4年的时间，前后5期的计划，快手共扶持了百余位乡村创业带头人，带头人的年产值超过5000万，产业发展的影响覆盖近千万人。尽力而为、量力而行，在自身擅长的领域，主动缩短地区差距、城乡差距、收入差距，让广大人民群众看到变化、得到实惠，创造更多的社会价值，这是一家大型企业社会责任的最好注脚。编辑|胖达
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