同行锦囊 | 曹柳星：“云共享式”答疑，优化利用答疑时间
“同行锦囊”专栏
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推进课程思政建设，是坚持社会主义办学方向、落实立德树人根本任务的重要举措，并与清华大学价值塑造、能力培养、知识传授“三位一体”的教育理念高度契合。然而，课程思政不是简单的“课程”加“思政”，而是课程当中有机地融入价值塑造的元素，努力实现二者的水乳交融，做到“如盐化水”、润物无声。
长期以来，我校教师围绕“三位一体”开展了卓有成效的教学实践，涌现出许多创新性的教学成果。为此，清华大学教务处特别推出“同行锦囊”3分钟音频课，陆续分享各类课程开展“课程思政”工作的具体经验与做法，力求“劳模可复制”，引领“同向”与“同行”。
写作课中的立德树人
曹柳星：“云共享式”答疑，
优化利用答疑时间
曹柳星老师
写作与沟通教学中心
大家好，我是写作中心的曹柳星，我承担的是本科生的“写作与沟通”课程。以下是我的同行锦囊：
Office Hour一直是课堂外师生交流的另一方天地。面对面、平等而自由的交流，为师生带来了更温柔、更亲近、更互动的清华。但当线下教学转变为线上教学或融合式教学，如何能够突破空间的阻隔，充分利用答疑时间、保证师生交流效果呢？
2020年春季，写作与沟通课程教师与往届学生共同开设了“共享式”的“写作云工坊”。我们整合了所有写作课授课教师的开放交流时间，将以往的一对一答疑转变为有全局规划的“云共享式”交流。基于雨课堂和腾讯会议，云工坊在线上开讲，所有选课学生都可以参与实时直播或在方便时随时回看。“云共享式”的工作坊并不局限于“教师”的单向输出，而是邀请已结课学生组建志愿者团队，在云工坊中分享他们在写作、沟通中的经验和体悟。在这一过程中，学生们从被动的接受者转变为“主动的分享者”，形成了课堂内外师生、生生间多向互动的氛围，真正做到全员参与式的写作课教学。
云工坊在学期内晚间固定时段上线，由授课教师、志愿者与不定期上线的特邀嘉宾组成直播答疑分享团队，包含了嘉宾分享、往届学生经验分享、朋辈直播提问、讨论区文字答疑等多种环节。直播内容一般会结合写作课的进展，围绕特定主题展开，比如：开学初关注文献调研与选题动机，帮助选课学生找到值得研究的写作题目；学期末则关注沟通与Presentation，为学生整理和展示写作成果提供帮助。
线上的“云共享式”答疑分享，提高了答疑的交流效率，让office hour能够服务更多同学，也让答疑可追溯、可回顾。另外，由师生共同设计、组织答疑交流，更搭建了学生与学生间的朋辈学习平台，提高了学生们的获得感。