朋友圈设置三天可见？可能是社交倦怠

你是否有被社交媒体牵着鼻子走的感觉？朋友圈是否设置了仅三天可见？有过卸载社交软件的想法吗？

类似的感受和行为并不少见，越来越多的年轻人开始尝试互联网脱退实验，不再网上冲浪，选择屏蔽、卸载短视频、社交APP，甚至注销ID，选择“赛博死亡”。

Telegram 创始人 Pavel Durov 近日分享了自己的十点人生忠告，其中有一条就是关于社交媒体的，他说：“来自社交媒体的海量垃圾信息正损伤着我们的幸福和创造力。断电抽离是最佳选择。”

其实，上述现象并不是新鲜事，早在2004年，学者 Adam Patrick 就注意到了这些问题，并首次提出了“社交媒体倦怠”（Social Media Fatigue）的概念。关于“社交媒体倦怠是什么”目前学界尚未有明确定义，而普遍将“用户对社交媒体活动有消极情绪反应（如疲劳、无聊、不感兴趣）、退出社交媒体的倾向”作为其核心概念。

随着社交媒体的发展，这种现象在国内也愈发普遍。根据 CNNIC 发布的第49次《中国互联网发展状况统计报告》，中国网民已超过10亿。越来越多的用户通过社交媒体分享信息并与他人建立联系。而随着用户对于社交媒体在日常工作和学习生活中的依赖加深，一些年轻人将大部分时间都花在社交媒体上，甚至沉迷其中，然而，在沉浸和觉醒之后，他们对社交媒体感到厌倦，开始尝试“数字节食”或者“数字戒断”。这也让用户流失逐渐成为各个社交媒体平台的紧迫危机。

那么下面，我们就来讨论一下“社交媒体倦怠现象”的前因后果。

1、自我呈现与印象管理越来越复杂

社交媒体改变了社会互动与人际交往方式，在这一时代背景下，人们在社交媒体上的形象管理变得越来越复杂。

比如，出于职场形象和个人生活的需要，人们会对社交网络中发布自拍照加上滤镜，以塑造“理想视觉形象”、以期给他人留下“理想印象”。

这样在目标受众面前建构、呈现出一个“理想自我”，是现代人在社会交往中常用的交际策略，这一理论源自社会心理学家欧文·戈夫曼(Erving Goffman)的代表作《日常生活中的自我呈现》。

另外，根据认知神经科学家达马西奥（Antonio R. Damasio）的“三重自我”理论，“自我”的最终形式是自传式自我，自传式自我的塑造过程就是个体在现实社会交往过程中、在纵向时间流动中找准自己的定位、巩固自身形象的过程。

社交媒体用户受他人评价及自我身份确认的影响，在是否发表动态、是否点赞评论的抉择中选择呈现自我的方式，形塑自传式自我。不管是微信朋友圈这种强关系互动社区，还是微博这种弱关系交流平台，每个账号个体都不仅是表达分享，而是在不可避免地“展演”自己，“装饰”自己的生活，经营自己的“人设”，为获取社会资本而“投资”，这种投资行为，需要耗费大量的时间和精力成本。

2、部落边界的收缩与隐私保护

如今的互联网时代从以前的中心化，发展到了现在的多中心化，“部落”时代已然来临。什么是部落？部落是一个兴趣聚合的社交生态系统，一群人基于一个共同的兴趣标签扎堆讨论。用户的信息获取和社会交往呈现以地缘、趣缘、业缘等为基础的圈层化特征，社交媒体上的大多数部落都是相互隔绝的，而且部落的边界范围在不断收缩或重新调整。

而部落边界的收缩，对社交媒体的用户，尤其是年轻人影响最大。作为互联网上土生土长的原住民，他们被贴上独立和特立独行的标签，而且善于快速接收来自外界的信息，倾向于在线交流，并坚持自己的观点，这常常会导致误解和冲突。这些问题也会影响到家庭关系，出于关怀和教育目的，长辈有时会采取手段干预在线活动，比如，强迫孩子换头像等等，这可能会降低他们对社交媒体使用的兴趣。

最后，人际关系由强连接的家人、亲密朋友向弱连接的同事、合作伙伴等泛关系转变，也增加了被人恶意截屏、转发、评论的风险，于是朋友圈都变成了三天可见。总而言之，个人生活暴露在社交媒体中所获得的自尊、自信等收益越小时，越倾向于产生社交媒体倦怠。

3、过度连接导致的感知过载

感知过载指用户主观感知到的社交媒体内容超过个人所能处理或有效利用的范围，主要包括：社交过载、信息过载、系统功能过载三个方面。

一个人最多能交几个朋友？关于这个问题，英国人类学家、心理学家罗宾·邓巴曾经提出过“150定律”：人类智力/资源允许TA拥有稳定社交网络的人数接近150人，而毫无保留，属于亲密支持的朋友仅仅5人。而社交媒体账号上成百上千的朋友，让我们社交过载，疲于应对，必须花大把精力去维持社交关系。

另外，社交媒体中的信息传播存在 “劣币驱逐良币”效应 (即低质量信息对高质量的挤出效应)，结果导致社交媒体信息过载。内容总体的“价值密度”减小，有价值的内容被淹没在过量的内容中，用户发现有价值内容的成本反而上升。个性化推荐的出现，也只是在类型上缩减阵线，并未在量上解决过载。

最后是服务过载，社交软件的功能越来越复杂、学习成本变高，一些过于繁琐的操作，让用户疲于应对。而且有些社交媒体平台以算法推荐、热搜榜等看似客观中立的技术作为营销手段，背后隐藏着经济力量的操控。买热搜、买粉丝、建立虚假账户等行为影响了用户的使用体验，也消耗了用户的耐心。