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电影《时时刻刻》剧照
说出来你们可能不信,生活中我有一个角色是知心姐姐,朋友们很喜欢跟我倾诉心理和情感上的困惑。有个男生朋友,跟我讨论了一年「什么是温柔?」,经常问我「xx,我是不是比刚认识你的时候温柔多了?」这个朋友我们给他取名浩浩,浩浩由于过分理性,感情道路十分坎坷。浩浩也明白:道理其实每个人都懂啊,别人只是想要情绪安抚和情感支撑。我表示赞同,我说:其实女生描述自己遇到的问题的时候,想要的不是你帮她解决问题,或者说第一需求不是,首先是要安抚情绪,和她站到同一边,讲一些完全没啥实际作用的话,hah,然后再去想办法解决问题。——我先反省一下,我在微信跟浩浩聊天的时候,不严谨,我用了「女生」这个代表单一性别群体的词汇,不准确;应该说「有些人」——既包括男性也包括女性——才准确。噢!或许前面再加个「sometimes」更好。我一口气发过去……等下,我数数,噢!我一口气发过去15个“哈”,笑死我了,然后说:就是,发“摸摸头”,发拥抱这一类的表情,类似吧。不过前提是对方对你有好感。浩浩表示自己get了,不过他后面的表现,我觉得他依然没有get。哈哈哈哈哈。话说,胖友们肯定也都有过类似的经历吧?要么自己是倾诉问题的那一方,要么是被倾诉的那一方。当你是前者的时候,你应该感受过不被理解的痛苦,于是不想再说了;当你是后者的时候,你可能会手足无措,不知道该说些什么。我有一个不会出错的建议给到你,是我从《幸福的婚姻:男人与女人的长期相处之道》(噢!其实这本书适用于一切亲密关系,书名起得太局限了)中学到的:打颗栗子啊,美剧《良医》里,肖恩的邻居莉亚晚上经常放音乐,影响其他人睡觉,房东过来指责莉亚,莉亚非常生气,跑到肖恩家里表达自己的不满。肖恩说:你晚上可以不放歌,这样房东就不会来讲你了。肖恩跟同事克莱尔说起这件事,克莱尔问:你觉得自己做错了是吗?克莱尔:肖恩,有时候女性需要建议,而有时候,她们想要的只有支持。克莱尔表示:给予支持总是对的。(Err on the side on support.)沟通大师克莱尔,还有很多沟通名场面,是我看完前两季《良医》后,印象最深刻的人。诶,我突然想到,不如回头我推荐浩浩去看《良医》,或许能让他顿悟。其实,情绪安抚并不是没用的呀。无论这个人是男性还是女性,无论ta是偏理性还是偏感性,ta都需要自己的情绪和感受被看见、被理解。纯粹从解决实际问题的角度来看,一个人在遇到问题的时候,只需要努力埋头解决问题就行了。考研复习进度慢,知识点学不会,投入更多的时间,用正确的方法不断重复就行了;被人误解,去和对方解释清楚,或者远离这个人,就行了;可是,事情不是这样的呀,我们会失落,会焦虑,会怀疑自己,会感到伤心和委屈,这些情感上的痛楚,也是需要被疗愈的。给对方提供理解和支持,也是在解决对方的问题。它和就实际问题给出建议,是同等重要的。虽说,我们的这些负面感受,只会在实际问题被解决的时候,才会消散。但是,实际问题的解决是一个漫长的过程,在此之前,我们会一直被负面感受所折磨,造成严重的内耗。所以,理解先于建议,才会如此重要。还有,我从《幸福的婚姻:男人与女人的长期相处之道》中还学到一件事,那就是:如果迅速为配偶遭遇的困境提出解决之道,对方可能会觉得你把问题淡化了或是不关心这个问题(你本来想帮忙,结果却事与愿违),好像是在说:“这并不是一个大问题,为什么你不……”
对方还会觉得你轻视了ta解决问题的能力,否定了ta的痛苦。当你迅速给出建议的时候,你仿佛在说:这个问题如此简单,不值得你纠结这么久。因此,当你帮助配偶减压时,基本原则是:理解必须先于建议。你必须让配偶知道,在你提出解决方法之前,你完全理解并同情对方遇到的困境。
如果再给肖恩一次机会,当莉亚跟他倾诉的时候,他可以这么说:是啊!真是太气人了,难道你连在自己房间放歌的权利都没有吗!这个房东太过分了!嗯嗯,呜呜呜,房东太坏了,我真的好喜欢晚上自己在家听歌。是呀,竟然不让我们小乖乖莉亚听歌。诶对了,你有耳机吗?或许我们可以用耳机听歌?编不下去了……好吧,我果然不适合写美剧,我适合写青春疼痛文学。要不断与对方共情,尝试去描述和理解对方的感受,和ta站到同一边,接纳和认可ta的情绪,提供情绪价值。先诉诸感性,再诉诸理性。先解决情绪问题,再解决实际问题。呜呜呜,胖友们,一定要记住今天的这篇文章,在一切人际关系中,尤其是谈恋爱的时候,这可是要考的。而且,相信我,你需要像肖恩那样多犯几次错,才能真正明白「理解必须先于建议」「给予支持总是没错的」,到底是什么意思。100万假币买来的冷冷AI,推荐你看近期文章:
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