歌声颂榜样鲜花献模范 | 六安公交驾驶员李敦敏荣获安徽省劳动模范称号

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歌声颂榜样，鲜花献模范

——六安公交驾驶员李敦敏荣获安徽省劳动模范称号

巾帼建新功，铿锵展芳华。近日，安徽省委、省政府召开2022年安徽省劳动模范、先进工作者和先进集体表彰大会，六安公交驾驶员李敦敏不负众望，荣获安徽省劳动模范荣誉称号。

李敦敏获安徽省劳动模范称号。

李敦敏，中共党员，1997年成为一名公交驾驶员。25年来，她爱岗敬业，乐于奉献，认真履行公交“乘客至上、服务第一”的宗旨，为广大乘客提供了安全、准点、舒适、便捷、温馨的乘车环境，在平凡的岗位上展现出公交人积极向上的精神风貌，成为绽放在公交战线上的铿锵玫瑰。

李敦敏工作场景。

服务创一流巾帼展风采。为营造温馨的乘车环境，李敦敏创新服务举措，打造特色车厢。她用绿植、仿真花、工艺品装点车厢，靓丽整洁的车厢，让乘客在乘车过程中有着“车在城中行，人在花中醉”的美好感受；她在车内自制了便民服务袋，里面装有塑料袋、餐巾纸、晕车药、速效救心丸等物品和应急药品；进入寒冷季节，她自费购买软座垫铺在座位上，为乘客提供暖心服务……干净整洁的车厢、富有特色的服务、一心为民的情怀，赢得大家广泛好评。很多学生每天放学，宁愿多等几班车，也要坐上他们心目中“漂亮阿姨”的车。随着岁月的流逝，大家对她亲切的称呼由“漂亮姐姐”变成了“漂亮阿姨”，唯一没变的是微笑和温馨服务依旧那么的“漂亮”。李敦敏用实际行动践行着“线路有终点,服务无止境”的服务理念，多年来，保持了服务零投诉的良好佳绩，她所在的线路“车厢服务合格率”“车厢整洁合格率”均在全公司名列前茅。

李敦敏精心装点车厢。

手握方向盘，时刻想安全。作为一名公交驾驶员，李敦敏深知安全的重要性，深感肩负的责任重大。她始终把行车安全放在第一位，不断钻研驾驶技能，努力提高职业素养，严格遵守交通法规，全力守护生命安全。无论是出车前，还是收班后，她都坚持运用闻、听、看、摸的方式认真检查车况，确保车辆以最佳的状态安全运营。截至目前，没有发生一起机械责任事故和行车责任事故。

冲在第一线、站在最前沿。工作中，李敦敏充分发挥党员的先锋模范作用，哪里需要哪里上，冲锋在前,担当在前,奉献在前。疫情期间，为保障市民出行，她始终坚守在岗位第一线，为公交防疫和营运献出了一份力量；她主动参加社区疫情防控志愿服务，努力为小区居民当好“守门员”，守护小区居民生命健康，为全市疫情防控默默出力；她热心公益服务社会，多年来在捐资助困、结队扶贫等公益活动中主动伸出援手，奉献一片爱心。

李敦敏战斗在抗疫一线。

服务赢赞许，奉献获殊荣。25年来，李敦敏同志初心不改、使命不怠，用责任和奉献赢得诸多殊荣，先后荣获“全省建设系统优秀女职工”称号；市共青团“岗位能手”称号；全市交通系统“十佳标兵”称号；省总工会“先进女职工”称号；省总工会“学比争创”活动先进个人；省交通运输厅2011至2012年度“精神文明建设先进个人”称号。市首届“文明公交服务之星”称号；交通运输部授予2012-2013年度全国交通运输行业文明职工标兵荣誉称号；市第二届“文明公交服务之星”“全市三八红旗手”荣誉称号；“六安市五一劳动奖章”称号；市劳动模范、市优秀共产党员称号；安徽省劳动模范称号。