六大项目联动造节，看美的商业如何“花式”玩转年中庆！

原创曹婕铱星云商

夏日逐渐苏醒，季节的流转赋予城市不同的生机和色彩，也让商业空间迎来了年中促销的黄金节点。尤其是今年以来，疫情反复的背景下，全国多地实体商业遭受了更长的“淡季”甚至是封闭期，如何借助年中庆高效激活消费力、促进商场客流回暖，成为凸显商业项目运营实力的关键。

对此，美的商业联动旗下佛山悦然广场、佛山悦然里、镇江悦然广场、邯郸悦然广场、徐州美的广场、株洲美的时代广场于6月17日-26日开启第三届“霸气狂欢节”年中盛典。以各自定位为出发点，六大标杆项目通过多元主题场景体验、线上线下联动的创新营销，持续燃动线下流量，最终实现销售额超2500万元，客流突破80万，交出了一份亮眼的年中庆答卷。

因城制宜玩转主题造节

六大项目激活空间潮流势能

后疫情时代，大众的消费习惯和消费心理无疑都正发生潜移默化的改变。实体商业空间在满足物质消费需求之外，被寄托了更多满足聚会社交、生活方式、娱乐体验的期许。尤其是在微度假风潮之下，户外经济、夜经济以及诸多崇尚绿色健康的开放式场景成为新晋潮流趋势，对购物中心提出了更高的运营要求。

如何通过购物中心营销节点的运营让大众感知美好生活？美的商业此次年中庆联动六大项目，根据项目本土化客群特色叠加年中庆进行主题造节，通过“双节”营销精准吸引不同圈层到场，无疑是实现“流量”到“留量”转化的关键。

■ 多主题、多场景、多圈层造节，量身定制美好生活

造节营销对于购物中心而言并不是新鲜事，真正能唤起大众“渴望”的造节IP往往在洞察客群所需的基础上，又能通过新潮玩法对其进行引领。

以佛山悦然广场在年中庆期间打造的怀旧潮玩购物节为例，由于项目客群包含了大量70-90家庭客群，这类消费者具有较强消费力，父亲节的节点及暑期的临近总是能激发大众的童年和青春复古怀旧情结。因此项目在空间美陈、氛围软装上植入大量8090元素，同时开展怀旧游园会、旧物交换-跳蚤市场、怀旧经典歌曲翻唱大赛等，通过主题场景营造时光穿越感。因此，叠加年中庆“霸气狂欢节”，项目吸引到众多高消费力客群到场，深度体验年中庆典活动。

除了在情感上打动消费者，美的商业也通过空间焕新匹配主题造节，将一线潮流生活方式带到更多城市。比如在野奢露营走红的趋势下，佛山悦然里首先对内外街区进行调整焕新，将粤语文化、霓虹灯、马赛克等香港街头常见的潮流元素，巧妙植入悦然里街区，强化“Zui燃夜街”定位，并在年中庆期间以烟花音乐节为活动主线，贯穿端午节与年中庆两大节点，不仅招募市集摊主打造车尾箱集市，增加外街氛围，还同步在东广场搭建舞台，结合内外街亮化焕新助力音悦荟开业，共同燃动佛山潮流夜生活。

事实上，不仅因城制宜将不同主题和场景融入到年中庆之中，美的商业还进一步强化圈层造节，以此增加年轻力指数，持续激活空间潮流势能。比如针对户外娱乐圈层，镇江悦然广场开启极速轮滑PK赛；针对健身圈层，株洲美的时代广场开启拳王争霸赛、街舞表演等；针对车友圈，徐州美的广场推出100余辆名车阵容的后备箱市集；针对二次元及电竞圈层，邯郸悦然广场举办COSPLAY巡游、王者荣耀联赛等。

■ 联动商户强化空间互动，激活全民参与热度

毫无疑问，通过多主题、多场景、多圈层造节营销，美的商业将不同客群引流到商业空间，实现了年中庆期间的人气暴涨。而在客流进入商场之后，联动商家强化互动体验，激活消费者参与度实现精准引流亦是美的商业此番年中庆获得“满堂彩”的点睛之处。

比如镇江悦然广场极速轮滑PK赛，项目联动场内相关品牌赛肯轮滑，在外广场举行不同组别比赛，对获胜者进行品牌相关奖励；徐州美的广场夏日唤醒计划联动场内不同儿童业态举办丰富多彩的家庭日活动，同样在吸引家庭客群积极参与互动的同时助力品牌蓄客。

除了玩转主题造节，将全国各个项目变身当地消费者的潮生活据点之外，美的商业也洞察到当前环境下大众崇尚高性价比消费、渴望在消费中感受到更多“治愈”的心态，整合场内+场外资源优势，联动各大业态，通过餐饮折扣、现金券秒杀、礼包赠送等钜惠活动，刺激消费者参与消费，提升空间流量转化率。

以徐州美的广场开启的霸气年中庆、狂欢粉红节为例，活动期间，项目推出"艺术大咖宠爱加码"、1元秒杀100元霸气特供、霸气免费狂欢三天、霸气冰爽来一夏等钜惠满赠、赠礼活动，都让消费者充分感受“薅羊毛”的快乐的同时，以极高的参与热度促进了商户销售。

线上线下联动

解锁美的商业会员附加权益

近两年，线上线下商业模式持续裂变，实体商业加速寻求线上空间的引流和销售拓展。在此次联动全国多城项目的年中庆活动中，美的商业进一步探索了线上和线下流量的互通，实现跨地域吸粉的同时，也进一步提升了会员权益的广度。

■ 线上社交互动、直播平台齐发力

纵观不少商业版图遍布全国的头部玩家，线上平台流量的积累都正成为下半场比拼运营实力的重要标准。一方面，线上触达消费者的渠道更广泛，跨地域提高品牌声量能够为其进一步全国布局项目积累“好感”；另一方面，线上带货模式的持续裂变，能在当前环境下高效吸引消费者线上购买线下兑换，助力实体空间客流回暖。

年中庆期间，株洲美的时代广场结合场内拳击争霸赛进行线上直播，通过具备较强线上沉浸围观效果的赛事吸引跨地域围观。年中庆期间直播三场，线上累积观看人数16万+，让商场线下活动在线上顺势“出圈”；镇江悦然广场则发起抖音集赞活动，消费者到达现场与商场同框拍摄网红毽子舞视频，点赞数超百且排名前10的用户获得购物金，由此形成线上到线下到线下再到线上的闭环。

■ 自有线上渠道发力，强化会员社群运营

除了借助外界线上渠道提高项目及活动声量，美的商业此次年中庆也凸显其智慧商业的基因，通过自有线上平台搭建直播间、升级专属积分兑换权益等圈粉消费者。

年中庆期间，六大项目均通过悦然荟小程序发放商家线上优惠权益，值得一提的是，镇江悦然广场打造「悦有范」直播间，通过直播秒杀优惠券包、直播卖货等形式助力商家多渠道销售；

另一方面，通过线上内容社群进行精细化、圈层化会员运营。比如活动期间，株洲美的时代广场打造品牌推荐官作为意见领袖，通过和消费者对话的形式帮助其在商场体验到优质服务、购买到心仪的产品，从而提升消费者粘性和高品质消费者的复购率，让商场客流在年中庆结束后也能延续热度。

全国商业版图不断生长

美的商业运营实力持续凸显

正如营销专家尤金·舒瓦兹所言，营销无法创造购买商品的欲望，只能唤起原本就存在于百万人心中的希望，梦想，恐惧或者渴望，然后将这些‘原本就存在的渴望’导向特定商品。

在此次联动全国的年中庆营销中，美的商业通过对场景内容的挖掘和对商业运营模式的创新，不仅激活了空间的潮流势能，更唤起了大众在购物中心寻找美好生活方式的渴望。而这份亮眼的成绩单，背后恰是美的商业对“设计城市美好生活、给一座城市更多好时光”愿景的践行，由此也让业界再次看到了在这一愿景之下，美的商业不断修炼内功让运营实力逐步提升。

自2011年开发首个商业项目以来，美的商业的足迹遍布湾区乃至全国，并形成悦然广场、悦然里、悦然寓几大商业产品线及鲜趣集、童梦集、未来集、时光集四大自营品牌。截至2022年3月，美的商业在全国范围内商业力作已增至39个，累计优质商业土储近113万m²，开发运营商业建筑面积超350万m²。

开一座火一座以及全年不掉线的高品质运营，让美的商业迅速收获了良好的口碑，也让其项目的落地更值得期待。据悉，2022年美的商业将加速优质项目的落地，贵阳悦然时光、贵阳悦然广场、徐州悦然里等筹备中的重点项目也将于年内亮相。届时，在不断提升的运营力加持下，美的商业或将交出超乎想象的答卷。

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