稻盛和夫：自己的道路自己开拓
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《更新书堂》第015篇
内容来源 | 本文摘编自东方出版社书籍
《京瓷哲学：人生与经营的原点》稻盛和夫著
周征文译 曹岫云译校
责任编辑 | 马畅 值班编辑 | 胡铁花
第 5481 篇深度好文：6277 字 | 10 分钟阅读
一、怀有渗透到潜意识的、
强烈而持久的愿望
要实现高目标，首先，必须怀抱“非实现不可”的强烈而持久的愿望。
从京瓷还是中小企业的阶段开始，我就一直向员工们诉说自己的梦想。“我们生产的特殊陶瓷，对于全世界电子产业的发展必不可缺，让我们向全世界供货吧！” 我接着向他们说：“如果能做到这一点，那么，虽然起步时，我们是一个毫不起眼的街道工厂，但我想把它变为街道第一，就是原町第一的公司； “成为街道第一后，就要成为中京区第一； 成为中京区第一后，就要成为京都第一； 成为京都第一后，就要成为日本第一； 成为日本第一后，就要成为世界第一。”
被人誉为“发明大王”的爱迪生曾说：“天才是99%的汗水，加上1%的灵感。”他之所以这么说，很可能因为他也是每天坚持努力的人，通过反复实验和思考，使自己的念想渗透到了潜意识中，于是在瞬间获得了灵感。
二、追求人类的无限可能性
在工作中能够实现新目标的人，是那些相信自己可能性的人。仅以现有的能力判断“行或不行”，就不可能挑战新事物，不可能完成困难的工作。
人的能力通过持续努力，可以无限扩展。想做某件事情的时候，首先要相信“人的能力是无限的”，抱着“无论如何必须成功”的强烈愿望，持续不断地付出努力。从零开始的京瓷，成为世界一流的厂商，就有力地证明了这一点。
始终相信自己拥有的无限的可能性，鼓足勇气，发起挑战，这种精神非常可贵。
该道理也可以表述为：“相信人的能力是无限的。”所以，也可以把该条目“追求人类的无限可能性”说成“人人都具有无限的能力”。
许多人会觉得自己并不怎么优秀。比如，从上小学起就经常忘带东西，甚至因为考试押题失败而得了零分，因此难以相信自己具有无限的能力。不少人抱有这样的思维方式。即便如此，我还是要向大家强调：“请相信自己具有无限的能力。”
对于“自己是否具有无限的能力”这个问题，不要过于深思，宁可“不靠谱”一点。“能力”这个概念，并非只限于头脑好坏，还包括身体素质等各方面。可以把能力定义为“为了在社会上生存而应具备的各种能力的总和”。
比如，在现实社会上，身体健康也能视为一种能力。如果一个人从未生过大病，也很少感冒，总是保持健康状态，那么与经常生病的人相比，完全可以说“他的能力更高”。
如果大家对我所说的“能力无限”仍旧将信将疑，那么“能力会提升”的表述方式或许更容易理解。
只要每天早晚坚持运动，就能把身体锻炼好；只要努力学习，就能使成绩提高。可见，不管是健康能力还是学习能力，抑或其他各种能力，都是能够发展进步的。因此我们要从现在做起，努力磨炼自己的能力。
三、能力要用将来进行时
我就是一个活生生的例子，当时一无资金二无技术，只能把“能力要用将来进行时”作为自己唯一的“信念武器”，不断努力推进工作。正是由于这份“精神财富”，京瓷才能从“一穷二白”的创业初期成长为今天的集团型企业。 另外，对科研人员而言，“能力要用将来进行时”也具有重要意义。只有做到这点的科研人员，才能取得优秀的研究成果。在大企业等组织中，经常以“项目团队”的形式开展研究工作。我认为，团队成员必须个个具备“能力要用将来进行时”的信念，否则便没有加入团队的资格。
四、深思熟虑到“看见结果”
最初只是梦想或者愿望，在大脑中进行认真反复的模拟推演，这样做如何，那样做又如何。不知不觉中，梦想和现实的界线逐渐消失，尚未着手的事情，却感觉到仿佛已经做过，由此逐渐产生出一定能做好的自信。这就是所谓“看见结果”的状态。
只有深思熟虑到这种“看见结果”的状态，才能完成前人从未做过的事业，创造性的事业，或者需要突破重重壁障的极度困难的事业。
在创办第二电电之前，我不断自问自答，以确认自己是否“动机至善，私心了无”。而一旦决定放手去干后，便开始每天认真思考公司的具体运营。
我一边听取专业人士的意见，一边在脑中反复模拟演练。最后，梦想与现实之间的界限消失，成功的自信开始变得高涨。
五、自己的道路自己开拓
没有人能够保证我们的未来。即使目前公司的业绩优秀，那也是过去努力的结果，谁也无法预见将来会怎样。
要使我们的公司在未来保持优秀，持续发展，只能靠我们每个人在各自的岗位上尽心竭力，履行自己应尽的职责。
不能依赖别人出手相助，不可期待他人为自己排忧解难。首先要认清自己应尽的职责，靠自己的努力把事情办好。必须保持这样的心态。
不管遇到什么困难，都不要期待别人的帮助，自己的道路必须靠自己开拓。凡是中小企业家，我相信都明白这个道理。换言之，“独立自主”的精神必不可少。
而在我看来，最需要具备独立自主精神的人，不是各位企业家，而是位居企业家之下的公司干部。也就是说，“被雇用”者必须自动自觉。
企业家作为公司的拥有者，往往具备独立自主的精神。然而，公司的副社长、专务、常务、董事、部长和科长等干部则不同。在面临困难时，他们往往会这么想：“自己归根到底只是个打工的，不用我操心，社长肯定会想办法解决这个问题的。”
我认为，凡是经营不善的公司，往往有许多缺乏独立自主精神的员工，他们为公司创造的利益还不及自己得到的工资，等于是公司养着他们。反之，如果公司的大部分员工不但能够做到“自己的工资自己赚”，还能贡献利润，那么公司势必会顺利发展。
关键在于，要让员工具备和企业主及管理者相同的主人翁意识。如果全体员工能做到与公司领导上下一心，那就是一股无可比拟的强大力量。
为此，我常常反复与员工沟通交流。在提升员工思想境界方面，我一直倾注心血。
六、倾听产品的声音
产品能够反映出制作者的心地。心地粗糙的人制造出来的东西是粗糙的，心地细腻的人制造出来的东西是细腻的。制造大量的产品，再从中选出合格品，抱这种想法，就不可能制作出令客户满意的产品。
产品的生产工艺完美无缺，在此基础上，全员集中精神，认真操作，不允许出现一个不良品。目标必须是每一个产品都完美无瑕。
但是，当产品出现问题或是工作陷入困境时，我们应该认真地、虚心地对相关事物和现象进行连续观察。
例如，在生产现场，用尽一切办法，材料利用率仍然提不高，这类障碍经常会被碰到。这时候，我们应该从产品、机器到原材料、工夹具，观察整个工序中的每一个细节，用真诚的目光认真注视有关的现象。
如果存在不良品或有维护不当的机器，我们就能听到它们的“哭泣声”。产品自身会告诉我们解决问题的线索。
不抱成见、偏见，谦虚地观察事物的真实状态，这一点十分重要，也与京瓷的产品生产具有密切关系。
不管是在我创业前的打工时期，还是在京瓷创立之后，我都坚持频繁地前往现场，并且每次都会带着放大镜，用它来仔细检查每件产品。我用的放大镜由多枚镜片组成，1枚镜片可以放大5倍，另1枚可以放大10倍，如果2枚一起用，放大效果就能加成，如果3枚一起用，放大倍率就更高。
因为产品的体积非常小，精度非常高。比如，圆形或四角的开孔处，只要边角部分稍有缺损，就属于次品。这样的细节当然无法用肉眼察觉，所以我才用放大镜认真检查。同时，还要查看产品中是否混有杂质，合格的陶瓷产品必须是纯白色的，如果表面存在像芝麻点一样的黑色颗粒，则也属于次品。我就是这样一边拿着放大镜，一边认真观察各处细节，有时一看就是一小时。
通过这样的方式，倾听产品的声音，我渐渐对产品产生了感情，一旦发现瑕疵，就会不禁在脑中重现实际生产流程，并推测：“这孩子（产品）是在哪个环节受伤（出现残缺）的呢？”
对产品的深厚感情是听到“产品声音”的前提。我之所以一直使用“产品的声音”这种拟人的表达方式，并非单纯为了让说明显得生动，而是为了强调认真观察产品的重要性。在实际工作中，我们必须达到这样的心境。
我认为，正是由于这样的态度和精神，京瓷才能由中小企业成长为初具规模的中型企业，进而发展成大企业。