凡人微光丨转业军人黄多斌：让志愿服务有效率、更温情

“现在请志愿者按楼栋排序有序组织居民下楼做核酸，每栋楼限时20分钟完成。”8月22日，一〇四团常州街片区澜岸小区志愿者副组长黄多斌向志愿者队伍发出“指令”。

随后，小区各个楼栋的居民在志愿者的组织下有序前往核酸采样点，整个过程平稳有序。这有序的场景源于小区志愿者队伍的“半军事化”管理，而“半军事化”管理的体系源于黄多斌的努力。

黄多斌是一位有着22年军龄的转业军人，他在购房入住澜岸小区的时候，就牵头建起了居民微信群。2020年乌鲁木齐第一次疫情管控时，他在群内积极动员，组建了澜岸小区第一批防疫志愿者服务队。几次疫情来袭时，黄多斌以“半军事化”管理方式带领40名志愿者倾力守护澜岸小区近500户居民平安。

核酸采样按楼栋20分钟完成，物资配送2个小时内完成……极强的时间观念是黄多斌在部队养成的，运用在小区志愿者的防疫管理中，他说：“规定时间一是保证效率，二是减少志愿服务过程中的人员接触，也是为了志愿者和居民们的安全。”

“病毒不可怕，只要大家拧成一股绳，把工作做细做扎实，咱们一定能打赢这一仗。”每天清晨，黄多斌都会在志愿者出发前做简短的讲评，指出前一天工作中存在的问题，对当天的工作做好安排。经过这一番番“战前动员”，志愿者都仿佛吃了“定心丸”，机关下沉干部、社区工作人员、物业工作人员、志愿者乃至小区的居民都非常乐意听从他的“指挥”。

“我下沉到这个小区的第一感觉就是工作效率特别高，志愿者的服务特别规范化，这都和黄组长的前期工作分不开，他就是大家的主心骨。”十二师中级人民法院民庭干警孙仕琦说。

8月13日中午11时，黄多斌正在和志愿者对蔬菜包进行清点时，电话铃突然响起，电话那头传来了志愿者急促的声音。

“黄组长，储阿姨吃桃子卡住了，现在休克了。”

“你赶快拨打120，咱们小区有居民就是医生，我先联系他们，看看有没有办法。”

在志愿者的协调下，储阿姨被小区居民成功急救，跟随120急救车做了进一步检查，身体已无大碍。

“我们摸排工作作做得扎实，才能在这样的紧急时刻第一时间联系到医生。”黄多斌心细如发，小区居民信息摸排、居家生活保障、卡点执勤、数据上报这些工作，时刻放在心上。

榜样的力量是无穷的，黄多斌不仅践行着“退伍不褪色”的铮铮誓言，还充分发挥党员模范作用，及时协调解决居民的问题，同时做好小区巡查，确保疫情防控措施扎实高效落实。在他的带领下，志愿者服务队中的32名非党员中有5人主动向社区党组织递交了入党申请书。

志愿者钟丽婷和丈夫3次疫情都报名参加了小区志愿者服务队伍，他们觉得小区志愿者服务队的“半军事化”管理，让所有志愿者时间观念强、工作纪律严明，对自身也是一种锻炼。

“每次参与小区的志愿服务都有不一样的感触，时间观念很强，要符合服务规范并体现为民情怀，这些对个人素质是有一定要求的。”钟丽婷说。

疫情防控是一场大考，是一场没有硝烟的战争，面对这场战“疫”，黄多斌和小区志愿者团队践行“守土有责、守土负责、守土尽责”的理念，筑起了澜岸小区疫情防控的“防护堤”。