是什么阻止了员工更好的表现？

智联招聘南方HR公会

生物学家曾经做过一个有趣的试验，他们在玻璃杯里面放了一些跳蚤，发现这些跳蚤可以很轻易地跳出来。（根据测试，跳蚤跳的高度均在其身高的100倍以上。）

接下来，实验者在玻璃杯上加了罩子，然后就听到了砰砰轻微的撞击声。跳蚤虽然跳不出来，但它们还是挣扎了好久。一次次的被撞之后，跳蚤开始变的聪明起来，它们开始根据玻璃罩的高度来调整自己所跳的高度。

经过一段时间之后，实验者把玻璃罩下降了一个高度。跳蚤们又一次一次的被撞，一番尝试后，它们再次根据玻璃罩的的高度调整了自己跳的高度。

随着玻璃罩一调再调，逐渐接近了瓶底。

接着，实验者把玻璃罩都轻轻的拿开了，可是跳蚤们还是跳那一点点高度，就快变成爬蚤了。

最后，实验者在玻璃杯的下面放了一个酒精灯，并点上了一把火。不到5分钟，玻璃杯烧热了，所有跳蚤很自然的，发挥出求生的本能，不管是不是会被撞，都跳了起来，最后也都全部跳出了玻璃杯。

这个实验生动的说明了干扰与潜能之间的相互关系，对于跳蚤而言，它们有潜力跳出玻璃杯，但是干扰的存在，让善于跳的跳蚤们变成了一个爬蚤。这是多么可怕的事实。玻璃罩不仅照在杯子上，也罩在跳蚤的潜意识里，罩在他们的信念上，行动的欲望和潜能就这样被扼杀了。

其实这样的例子比比皆是，不胜枚举。

员工很多时候也是这样，在工作中不敢去追求更大的挑战与目标，其实并不是追求不到，而是因为他们心里有着太多的干扰。

来自于心理的恐惧、担心、嫉妒、紧张、压力等等各种负面的干扰，甚至来自于想做的更好，不负众望、超越自己等等正面积极的干扰。

一个人的表现不佳，并不是他没有这个潜能，而是因为有这些干扰的存在，降低了他的表现。想法造成了干扰，干扰影响了行动，从而妨碍了潜能的发挥。

可是为什么会有这些干扰的想法呢？

这个我们每个人的经历和教育有关系。小时候我们并没有恐惧担心这些字眼，跌倒了可以再爬起来，不怕说错话，不担心被别人笑话等等。但是随着年龄的增长，以及周围给到我们的回应，让我们形成了无数“应该”的信念和我们的思考习惯。这些回应都来自于父母、老师，还有以及我们的朋友，还有我们公司的上司，他们经常给予很多指责、要求、打骂、嘲讽等等这样的回应。日积月累，我们在此基础上建立了对这个世界的价值判断、心态的反应和我们的行为习惯。

其实，关于绩效有一个逻辑是：绩效=潜能-干扰。

也就是说，要想员工的绩效高，就必须得支持他们降低自己的干扰。

教练型领导者就是支持员工降低他们的干扰，同时支持他们看到新的可能性。

一个人看到了可能性，才愿意去做事情，才会产生行动的张力，更愿意去付诸行动；

人一旦开始了新的步伐，而且从中获得了成果的时候，就会渐渐地脱离旧有的习惯，坚定地迈向新的道路。

在实际管理工作中，我们除了需要不断地辅导员工提升他们的工作能力以外，还需要去排除与降低他们的干扰，比如下属的工作恐惧、担心、焦虑与他们的心智模式等等，甚至是过往带给他们的信念系统。

我们经常把教练型的领导人形容成为一个挖金矿的人。

当我们在挖金矿的时候，挖出来的土一定是很多的，这些土就是我们的干扰，只有这些土被去除了，金子才会被绽放出来。

我们就是一个挖金矿的矿工，我们要学会等待和帮助，使员工尽可能多的减去干扰，从而达到绩效即潜能的效果。