每到换季时节，精致女孩、男孩的护肤雷达就变得异常敏锐。打开任意社交平台，五花八门的护肤实用攻略分分钟刷屏首页。美白精华、补水面膜、早C晚A攻略、保姆级刷酸教程......在追求护肤这件事上，爱美人士们从未儿戏过。然而近两年，在网红种草清单里，似乎少了某个曾被当作“流量密码”的单品的身影——洗脸仪。在某些讨论组里，关于“洗脸仪值得买吗”的问题，最新回答基本已停留在2018年；关于洗脸仪“有用与否”，更是争议不断。曾经霸占护肤界C位的爆款单品洗脸仪，仿佛已在悄无声息之间跌落神坛，被人们遗忘。也不过是在六七年前，以Luna等品牌为代表的贵价洗脸仪，红透半边天，仿佛是每个护肤女孩的必备神器。无数明星“化身自来水、路人粉”，信息流广告每隔几秒便弹出一条，“半个娱乐圈都在用”。其中，Luna洗脸仪更是风靡护肤市场，在众多明星名人、网红主播的加持下，成了洗脸仪界的“顶流”单品。面对新奇而看似有用的“未知”事物时，消费者往往愿意自掏腰包尽情“尝鲜”。那段时间，拥有一个Luna洗脸仪，几乎成了一个人站在潮流前沿的象征。
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不仅爱美人士们为之着迷，在美妆美肤产品业界，这一品牌也成了“封神”的存在。
从款式设计到产品功能，再到营销方式，都被研究了个遍。毕竟，从“默默无闻”到“屠屏霸榜”，它实在走得太快了。2013年，瑞典公司Foreo成立并推出了第一款产品——Luna 洁面仪，Luna系列正式面世。在Luna系列推出后，Foreo公司火速抢占了洗脸仪市场，至2019年已持续3年占据市场份额第一的位置，占比高达55%。![]()
伴随着我国电商市场的飞速发展，Luna系列开始席卷国内护肤市场。在如今鲜有人问津的场面之前，洗脸仪、洁面仪的确辉煌过。
从2014到2017年，是我国洁面仪市场的高峰期。到了2017年，天猫平台上的美容仪成交额，更是增长了近700%。彼时网红经济势头正盛，公司抓住了Luna系列的网红特质，以轻奢作为产品主打路线，被国内无数网红和KOL疯狂带货。即便单品价格高达数千元，当年的Luna系列洁面仪，仍然能在同期众多平价洁面用品中脱颖而出。一度将它的母公司Foreo持续推上了品类全球销量第一的位置。从默默无闻到声名鹊起，Luna洗脸仪的走红之路，每步都踩得稳、准、狠，之后更引来无数品牌跟风、模仿。但可惜，那些热烈的场面和追逐，已经是很久之前的事了。现在，在微博上进入关于Luna洗脸仪的话题词条，不少网友都对当时购入的洗脸仪纷纷表示“不值”“鸡肋”。每每想起那被遗忘在角落里的轻奢“神器”，总会勾起沦为“大冤种”的烧钱回忆。近几年，洗脸仪在护肤界的受关注程度，可谓“断崖式下降”。仍以Luna洗脸仪为例，根据百度指数显示，“Luna洗脸仪”关键词百度指数曾在2017年达到2800+的顶峰。到了2022年1月，百度指数回落至88的数值，同比2017年最高值，相差了近32倍。从火爆全网，到跌落神坛，两年间，在海量用户体验过程中，关于Luna的评价始终褒贬不一，后来更有差评占据上风的趋势。在淘宝商品栏介绍中，最新的Luna单品价格普遍在2000元以上，而不同系列的价格梯度也会有所差异。Luna洗脸仪走红后，曾有网友对Luna洗脸仪进行拆机分解，“一窥究竟”。![]()
而拆解的结果，不免让许多人大呼“受到了冲击”，因为从网友的分解图看，这款洗脸仪的内部构造并不算复杂。有人总结为一个披着震动塑料外壳，以及震动硅胶套的偏振马达，与之数千元的购买价格对比，“实在觉得草率”。再联想到它是世界顶级情趣用品品牌Lelo旗下的子品牌，不少消费者感到魔幻起来。
“宣传中说的那些效果，靠这些东西真的能实现吗？”
要知道，深层清洁、疏通毛孔、平衡油脂改善痘肌、加快面部循环……这几项主打功效亮点，一直是Luna高昂价格背后的“价值密码”。![]()
在luna洗脸仪的明星、网红晒出的使用前后对比效果图中，也不乏各种“神奇”的效果对比。
不少消费者相信：有了这台小小的洗脸仪，就可以解决自己的皮肤问题，恨不得马上买来、天天使用。
而实际上，洗脸仪的使用，需要结合个人肤质进一步考量。有皮肤科医生甚至直接建议：“不要使用洗脸仪”。它除了对肤质有一定要求，对使用次数也有讲究；如果频繁使用甚至过度使用，可能会导致角质层变薄，损害皮肤屏障。随后，便是不少用户诟病其“功效夸大其词”“贴钱踩坑”。许多用户反馈，入手的Luna一段时间没使用，便开始发霉、长出毛毛的小黑点。
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同时，专业度不足的质保售后服务，更是让Luna的负评“雪上加霜”。当一件商品，不断消耗着消费者的容忍耐性与新奇感，人们难免会开始思考“平替”选项。![]()
用户负评不断当然，除了产品自身的困境，整个行业也进入了“停滞”阶段。同类型产品越来越多，价格越来越“卷”，功能上却没有明显差别。在2018年7月达到销售额高峰后，我国的洁面仪市场整体出现了回落现象。在2019年12月中国市场洁面仪电商平台销量调查中，各品牌的销量两级分化较为严重，其中销量最高的是相对平价的notime洁面仪，销量为51.4千件/图源：艾媒网
纵观近几年的洗脸仪市场，不仅Luna，其他同类型产品也面临挑战。2020年，堪称“脸刷鼻祖”的美国洁面仪品牌Clarisonic（科莱丽），正式宣布关停，一时震撼了整个行业。![]()
紧接着各大销售渠道以5折出售，售完即止/图源：界面新闻除了使用体验，美容仪器的功能随着市场认知的提升，不断更新迭代，消费者也不再满足于材质廉价、功能单一、价格高昂的美容单品。诸如Luna洗脸仪这类“古早”的美容仪器，面对的将是更残酷的市场冲击。2018年的某场直播中，张雨绮曾爆出一句炒热了美容仪市场的经典语录：
在网络电商、直播带货的强烈刺激下，越来越多的消费者将预算花在了贵价美容仪器上。导入仪、蒸脸器、微电流按摩仪、射频美容仪……消费者时常感到跟不上流行的脚步。“梦想能靠洗脸仪解决皮肤问题的时代，一去不复返了。”
这种消费趋向的变化，也让最早启蒙市场的Luna型洗脸仪，不知不觉“沦落到了技术鄙视链底端“。![]()
流行的风吹过多年后，许多网友看着当初斥巨资入手的洗脸仪，不免感到“食之无味，弃之可惜”。于是转身之后，它们又被开发出了新的奇妙用途：按摩、搓澡、洗化妆刷、洗宝宝玩具、洗小龙虾......![]()
社交平台上网友晒出的用法
对于不少孕妈而言，甚至是“堵奶救星”“通乳神器”……“Luna洗脸仪还在，也有人还在用，但在新产品浪潮的冲击下，显然已经很难重现那时的光景了。”
昔日顶流，如今正因科技的进步和信息的透明，逐渐“贬值”“淡化”，甚至被贴上“智商税”的标签，不免让人感到惋惜。可换一个角度看，这些“网红”商品的发展史，又何尝不是处处记录、体现着消费者的观念转变，与时代的变迁。至于Luna洗脸仪们的前路会如何，可以预知的是：当一波浪潮奔涌而去，另一波浪潮很快会紧跟前者脚步而来。就像那句话所说，人类在进步，需求也在被开发，对于消费者而言：“不管是洗脸、擦润肤霜还是化妆，用手显然是不够的了。”![]()
[1]张晓蒙.仪器在手 护肤有道[J].时尚北京,2021(05):108-111.
[2]吕佺.浅析火爆的洗脸仪市场与产品设计[J].品牌,2015(01):19.DOI:10.19373/j.cnki.14-1384/f.2015.01.012.
[3]销量全球第一，生产Luna洁面仪的这家瑞典初创公司做对了什么？作者／司欢，中欧商业评论，ID:ceibs-cbr
[4]惊艳天猫双十一：FOREO销量再破亿 持续领跑高端个人护理新市场，凤凰网商业
[5]洗脸刷鼻祖Clarisonic为何突然宣布关停？，作者 Drizzie，36
[6]Foreo如何稳居洁面仪市场第一 ，搜狐网 https://www.sohu.com/a/321351063_540985