店匠：让更多中国卖家连接全球，助力全球购物狂欢

从最初不涉及线上交易支付的纯信息平台，到如今的全产业链生态圈融合，正实现跨越式发展的中国跨境电商迎来了属于它的最好时代。而在直播、短视频等新流量的加持下，中国跨境电商也开始从产品出海向品牌出海转型。

咨询机构亿欧智库发布的《2021中国出口跨境电商发展研究报告》显示，2021年，中国出口跨境电商交易规模将从2020年的6.7万亿元增长到7.73万亿元；预计在未来3年，整个市场将持续目前的增长态势，交易规模或将突破9万亿元。

作为一家专注品牌出海的企业级 SaaS 技术服务公司，店匠 SHOPLAZZA 以技术和数据为导向，科学系统化地帮助中国企业出海，让它们得以落地、传播，最终实现销量增长。

（图片来源：店匠 SHOPLAZZA ）

“我们身处的创业环境有着天然优越的供应链土壤，以及具备供应链快速反应能力的跨境商家。我们一直坚信中国供应链出海和 SaaS 出海这件事。”谈及创业初衷，店匠 SHOPLAZZA 联合创始人兼 CTO 夏冰谈到。

2017年，国内跨境电商行业已结束了注重平台建设的快速发展期，行业整体进入优化升级阶段，而海外市场的电商渗透率开始稳步提升，对创业者而言，这意味着不同于国内市场的新机会。

确立要在跨境电商赛道创业后，下一步是选择合适的运作模式。店匠 SHOPLAZZA 团队观察到，除电商平台外，拥有独立域名的独立站或许是突破口。于是，专门为中国企业出海提供服务的店匠 SHOPLAZZA 应运而生，并凭借口碑传播积累了一批种子客户。

一家优秀独立站的搭建和运营，意味着商家要在选品、供应链、创意素材、支付解决方案等各个环节深入探索。显然，与入驻电商平台相比，自建独立站对商家的技术和精细化运营水平提出了更高要求。

“我们所做的，实际上就是从云服务的角度，为商家搭建一套安全稳定、快速开放的基础架构，提供标准化建站工具，以及国际业务发展中的合作伙伴和开发者生态解决方案。”夏冰说。

简单来说，店匠 SHOPLAZZA 的业务可以分为两大板块，一类是为商家提供 SaaS 建站服务，另一类是通过 DTC（Direct To Customer，即直接面对消费者）模式为商家提供品牌孵化服务。即便商家完全没有开发经验，依照店匠 SHOPLAZZA 成熟的模板，也可在短短5分钟的时间内创建站点，实现在全球销售产品。通过其后台插件，商家还可以一键迁移其在亚马逊等其他电商平台上的商品。

事实上，对有出海意愿的国内中小企业而言，想要在海外市场单打独斗闯出一片天并不容易。除常见的语言障碍外，消费习惯差异、物流仓储体系差异，甚至是站点的交互界面差异，都是摆在商家眼前的难题。

为了帮助商户更好地“走出去”，在海外流量渠道方面打下了一定基础，并与 Facebook、Google、TikTok 等全球主要流量平台建立了合作关系的店匠 SHOPLAZZA 可以更高效地为商家引入本地消费者；在物流仓储方面，则可以与消费者和商家更及时地沟通物流状态；而在交互设计上，还可以让商家的独立站界面更符合本地的使用习惯。

“我们最近还服务了一家电动滑板公司，替他们做网站的平面设计和搭建，并协助他们制定了一项从0到1的海外营销活动，仅8个月内，就帮助这家公司完成了海外冷启动，获取了关键的种子用户，为其后续的发展打下了基础。”夏冰举例称。

为了保证商家的独立站能高效、安全地运营，店匠 SHOPLAZZA 在云服务提供商的选择上花费了不少精力。目前，店匠 SHOPLAZZA 的业务范围已经由欧美向巴西、埃及等不同国家和地区拓展，这意味着对基础设施的全球覆盖率、稳定性和可用性的要求也越来越高。

“我们在创立之初使用过其他云服务，但因海外技术支撑、安全能力以及网络传输效果不理想等原因，我们选择了亚马逊云科技。”夏冰表示，“亚马逊云科技有非常丰富的全球化资源和完整的服务体系，大幅度降低了内部基础设施运维的负担，帮助我们节省基础设施管理的时间和精力，使我们的技术人员能专注于业务创新。”

如今，店匠 SHOPLAZZA 的所有 SaaS 独立站点已经完全迁移到亚马逊云科技上，与早期系统相比，在系统性能、响应速度、成本控制、数据的稳定性和安全性等方面都有了大幅提升，可为客户提供 99.9% 的可用性。

比如电动滑板企业 Exway 在得到 店匠 SHOPLAZZA 8个月的专业服务后，不仅从0到1搭建起了自己的品牌形象和线上销售渠道，销售额也从个位数提升到了 1500 万美金，而其背后灵活稳定的亚马逊云科技的 “云底座” 功不可没。

作为一家以技术和数据为导向的公司，店匠 SHOPLAZZA 本身和亚马逊云科技有着相似的科技基因。据夏冰介绍，店匠 SHOPLAZZA 不仅是亚马逊云科技的客户，同时也是其全球深度合作伙伴。在高新制造领域，店匠 SHOPLAZZA 和亚马逊云科技携手，共同开发了针对智能制造行业的 App 开店解决方案，助力其在海外市场的品牌和业务增长。

“亚马逊云科技在成本层面给予了我们非常大的优惠支持，帮助我们顺利度过了产品早期研发到实现盈利的过程。”夏冰说。

而对于店匠 SHOPLAZZA 这类创业公司而言，获得快速启动和扩张业务所需的技术资源至关重要。亚马逊云科技的云创计划则让初创公司不再受困于资源，其弹性伸缩能力、按用量付费等特性都十分符合初创公司的诉求。

在竞争日趋激烈的跨境电商赛道，有技术和数据作为底牌，期待店匠 SHOPLAZZA 基于亚马逊云科技的“云底座”继续拓展版图。

*文章来源：第一财经