印傭 ! 照顧兒童與嬰兒守則（一）印尼恒光现有女佣供聘用

原创阿汉印尼恒光外劳

印尼恒光外劳服务公司（恒光外劳），总部位于印度尼西亚首都雅加达，是一个创新的印籍家庭劳务和公司劳务佣工服务平台。借助我们的技术和解决方案，雇主和佣工在不通过代理的情况下可找到对方，避免所有沟通麻烦和过多的费用。恒光外劳具有专业的人力资源管理师，会计师及精良的管理人员，凭借丰富的人力资源，广泛地户正在使用我们的服务，成千上万的用户正在使用我们的服务，并积极向他们的朋友和家人推荐，这使我们成为业内发展最快的公司之一。

严谨的考核制度及多次的面试过程，更好的为各僱主们一起挑选出优质及合适的佣工，照顾每个家庭的不同需要，贴心及尽责的服务态度，多元化的培训活动及培训资料，让雇主们省心、放心、称心满意。

因应每个家庭的不同需要，我们可以为佣工提供需要的专业的培训，能优秀的胜任照顾小孩与老人、烹饪饮食、房屋清洁、衣物洗涤、熨烫等基本的家庭工作，除此之外，包括待人接物、礼仪方面都有专门的培训。

我们专业以及及时的工作态度，赢得僱主们的信任及支持。

印傭 ! 照顧兒童與嬰兒守則（一）

1. 在任何情況下,必須確保嬰兒及兒童的安全。不論何時何地,或發生甚麼情況,必須首先保護及賄顧嬰兒及兒童

1. Tugas pokok memelihara bayi dan anak, dalam keadaan apa pun, adalah menjamin keselamatannya. Biar apa pun terjadi, di mana pun dan kapan pun juga, Anda harus mengutamakan perlindungan dan perawatan bayi dan anak.

2. 必须切记,严禁虐待儿童。不论是蓄意的行为抑或一时的疏忽,都不得使儿童在肉体上或精神上遭受伤害。

2. Anda harus selalu ingat bahwa penganiayaan terhadap

anak-anak adalah kelakuan yang dilarang oleh undang

undang. Segala perbuatan baik sengaja maupun lalai yang

mengakibatkan anak mengalami sakit dan penderitaan, baik

fisik maupun mental, tidak boleh dilakukan

3. 必须注意,任何人实际伤害儿童身体,应负刑责,可被判处监禁。

3. Sangat perlu diperhatikan bahwa barang siapa yang

melakukan perbuatan-perbuatan yang melukai, merugikan

atau membahayakan anak-anak dapat dikenakan hukuman

pidana dan diancam dengan hukuman penjara.

4. 禁止对儿童作出任何欺凌、恐吓、暴力或虐待行为。

Dilarang melakukan penyiksaan dengan cara apa pun

terhadap anak-anak. Tidak boleh melakukan tindakan

kekejaman atau kekerasan terhadap anak-anak, juga tidak

boleh melakukan perbuatan yang bermaksud mengancam

atau menghina anak-anak

5. 不准体罚儿童,包括掌掴、扭拧、推撞,拳打脚踢等。

5. Hukuman badan pada anak-anak termasuk, tapi tidak

terbatas pada, menampar, memuntir, menjewer, mendorong.

memukul, atau menendang tidak diperbolehkan

6. 小孩顽皮或不听话,应该向僱主报告,不可施以体罚

6. Tidak boleh memberi hukuman badan pada anak-anak.

Laporlah kepada majikan jika anak nakal atau tidak mau

menuruti nasihat

7.有任何问题时应当面提出,不得在儿童身上发洩怨气

7.Jangan melampiaskan kejengkelan atau ketidaksenangan

pada anak-anak. Bicarakanlah halnya secara terang-terangan

kepada majikan jika Anda mengalami masalah

8. 若婴儿/小孩身体不适,或出现任何病症,或发生意料不到的事情,必须立即打电话向僱主如实报告

8.Bilamana bayi / anak kurang enak badan, terlihat gejala

penyakit, atau mengalami kejadian yang tidak terduga, Anda

harus segera menelepon kepada majikan dan melaporkan

dengan jelas.

9. 应该了解孩子的日常活动。如果孩子有不正常的行为或情绪问题,一定要向僱主报告。

9. Anda harus mengetahui kegiatan anak sehari-hari dan mesti

melaporkan kepada majikan jika anak bertingkah laku tidak

lazim atau mengalami masalah emosi

10.应以爱心和耐心来照顾小孩。孩子做错事,不可厉声责骂,应该保持心平气和,循循善诱,予以指导

10. Anda perlu mengetahui bahwa pengasuhan dan

pembimbingan anak-anak bukan hanya memerlukan kasih

sayang kepada anak juga membutuhkan kesabaran yang

tinggi. Janganlah membentak-bentak atau memaki-maki

apabila anak berkelakuan tidak baik atau berbuat kesalahan

Berilah petunjuk dengan tenang dan sabar dan menjelaskan

bagaimana seharusnya berperilaku baik.

装个监控还是用人不疑？

女佣到来后，一个家庭如何接纳这个外来人，从陌生到信任的过程到底要经历什么？一些雇主更相信严格的职业训练出来的规范，雇主提到，有一次全家去海南旅游，留下女佣看家，后来从摄像头（为了防盗装的，不是监控女佣）里看到，那几日女佣的生活异常规律，每日除了打扫卫生就是看看电视，而且居然连家里的沙发都不坐，就只坐沙发边上的小凳子。

更多的家庭要经过反复的试探和磨合。

“最初女佣抱孩子下楼玩，我们还远远跟着。”

“会偷偷问小区里的邻居，女佣在外面带孩子的时候怎么样？”

“家里是密码锁，一开始雇主妈妈都有点不放心把密码告诉女佣，过了大概一个星期才说的。”

我们也采访了业内人士，发现这样的试探是常态。一家政公司的负责人说，他会建议雇主（很多人也是这么做的）在试用期做个诚信测试，今天在沙发下放个5元，明天在茶几上放个10元，并用能显示照片拍摄日期的手机拍照。如果发现钱被女佣拿走了，最好找个借口辞退。

这位负责人也提到，上岗前，可以先问女佣要她家人的、以前雇主的、朋友的电话，一一打电话过去问她的情况，对她的家庭、工作态度和人际关系做一个比较全面的了解。如果实在不放心，可以委托专门的背调公司，由中介和背调公司签订合同来进行调查受理。背调公司调查范围包括基础信息，如身份证、学历学位、犯罪信息、甚至是否企业法人、股东，还有工作履历和工作表现。

不过，在这个问题上，雇主显示出了她独特的智慧。“如果不放心就不要找，找了就要完全地信任。”雇主说，在她家，女佣一来就是24小时和孩子在一起，她也很反对装监控，因为她相信，“你的不信任传递给女佣的肯定是负面影响。”