幸福金堂人看过来，事关社会公众满意度测评，请您阅卷（五）

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整合政府网站、政务微博、政务微信等平台资源，以更为及时、便捷的方式与公众进行“网络互动”。今年已发布各类信息6.8万余条。包含《金堂县城区及淮州新城土地定级与基准地价更新成果》《金堂县国有工业用地先租后让管理办法（试行）》等政策文件40余个，发布《惊堂木·政风行风热线》30余期。面向社会公开征集《金堂县卫生健康事业发展第十四个五年规划》《金堂县2023年民生实事拟选项目》等意见建议，广泛听取民意、汇聚民智、发挥民力。

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优化审批办事流程，编制通俗易懂的办事指南，准确率100%。深化政务服务事项跨区域通办，落实“川渝通办”“成德眉资通办”事项清单，截至目前，已开展跨区域通办业务4.5万余件。建立帮办服务机制，设立爱心窗口、快速通道，为老、弱、病、残、孕等群体提供个性化帮办代办服务，今年以来，已开展帮办代办服务5100余人次，受到群众的一致好评。

推进错时延时预约服务。针对公安、税务、市场准入、不动产登记、婚姻登记等业务量大的窗口，在周六、节假日提供错时或预约服务，确保非工作时间也能办事、办成事。政务服务大厅工作日午间不“打烊”，周六延时服务常态化，切实解决群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的困扰。

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