「全网首发」刘润年度演讲全套视觉笔记·进化的力量
视觉记录Sunny
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因为 2021 年芯片价格比黄金贵。
按克重，已是黄金价格 2 - 4 倍。
为什么？因为疫情导致缺货。
疫情为什么影响芯片行业？
在家办公、消费电子爆发、
外贸电商迎来了爆发式的增长。
中国跨境贸易第一季度总额，
“天地不仁，以万物为刍狗”。上帝不会对谁特别好，或坏，都按自己的路径发展。因为这种变化你变的好了，或不好，与我无关。谁能在变化下变得更好？
在回顾今年的情况，疫情导致的全球市场变化，适应变化者生存。
《物种起源》达尔文改变了人类看待生物的视角。
越用越长 —— 拉马克「用尽废退」
突然变长 —— 达尔文「物竞天择」（基因突变）
这世界只有一种失败，是半途而废。
润米咨询是做什么的？
面对复杂环境，100 只雀提交了自己的答卷，只有 1 只成为达尔文雀。
【人口】
第 7 次人口普查发现的变化
1. 增速放缓：总人口上升，增速变缓
2. 男女均衡：男：女从 118.1 ->111.3
3. 家庭变小
5. 城乡转移
6. 人口聚集：北上广深成为中心聚集
生命、生活、生产，影响中国人的每一个人的命运。
中国人口结构变化
A、少年人群比例大，会影响国家的经济发展。
B、2019 年，劳动力人数比较多，保持6%的经济增速。
C、2050 年，抚养负担增大。
2019 年的两次凸起部分，是因为 3 次婴儿潮（每一年出生人数超过 2000W）
2022-2036 年，婴儿潮，变为退休潮，将持续 14 年之久。
轻度老龄化：65 岁以上比例 7%；
深度老龄化：65 岁以上比例 14%-20%；
中国 2020 年 65 岁上人口 13.5%，接近深度老龄化。
深度老龄化的情况，有哪些国家出现了这样的情况，我们可以学习参考的？日本、新加坡、美国。
日本 1995 年进入深度老龄化，26年应对经验。
少子化：育儿休假、育儿补贴、增设保育设施、移民计划
老龄化：延迟领取养老金、提高个人医疗费比、退休再就业
所有上述都不是很奏效，直到【活力老人】计划（Power Senior）
身体越来越好，寿命越来越长，意味着将有越来越多老年人进入商业世界。
启发：今天商业世界的现象有很多发生变化。例如：活力老人进入专车司机，呼叫中心，银行柜员，空乘人员。
三十而立，四十不惑，五十知天命，六十耳耳顺。“孩子你慢慢说~”
如果想保持总财富的增长持平，需要生产率的提升，1.8% - 3.2%，意味着原先 7 人做的事情，4 人完成。
年均生产率从 1.8% 增长到 3.2%，只能依靠科技。
“科学家是这个时代的脊梁。”
销售数据告诉你：我想买什么。
评论数据告诉你：什么在阻止我付钱。
销售数据会告诉你，消费者想买什么。
评论数据告诉你，什么阻止消费者付钱。
通过数据，了解消费者的需求，再去生产。
如果石油是物理世界的能源，数据是数字世界的新能源。
iPhone 通过“传感器”实现 ：光度传感器，近距离传感器，多点触碰屏，加速度传感器，麦克风，摄像头。
“你在感知这个世界的时候，这个世界也在感知你。”这个世界正在数据化，正在不断地被开采。
把物理世界变成数字，将发挥巨大的作用！
举例：中央空调的传感器。
如果数据开采程度如此之大，个人数据隐私怎么办？
便捷和隐私，这是一个复杂的话题。
《个人信息保护法》，数字世界的基本法，11 月 1 日正式实施。
一个没有法律规范的市场，就是一个劣币驱逐良币的市场。
《个人信息保护法》数字化世界的巡航舰。
信息，把不可度量的部分，变成可度量的部分。
“妈妈的味道，就是你小时候习惯了的味道。”——杨华
牛肉的数字化：
肥瘦相间是数据，
M1-M9是信息。
钻石的数字化：
这个需要多种知识结合在一起才能够判断。
牛肉、玉石、茶叶、沉香、古董........都值得用数字化重新做一遍。
新潮传媒：用数字化的方式，把行业信息精炼为知识，提升广告效果。
飞书：用数字化的方式，吧组织信息精炼为知识，提升办公效率。
伊隆·马斯克，宣布推出 UBI 车险 （Usage-based insurance）是基于车辆使用量而定保费的保险。
跑步路线，付费申请“赛段地图”定制奖牌。
路是免费的，腿是自己的，花费 3W+，购买了远超价值的奖牌。
为什么？
体验，只要我喜欢，没有值不值！
“2021年，我们已经站在高收入国家的边界线上。”——香帅
新消费时代的到来，会进一步拉动消费的升级。
GDP 的三驾马车：出口，投资，消费。
2021 年，中国或将成为全球最大的消费市场。
新消费时代：新模式 新渠道 新品牌。
消费真的可以拉动经济这一辆马车么？
未来的五年，年均增幅会保持在 9.5%
消费会进一步拉动 GDP 的增长。
新模式：从品牌代理人，变成了用户的代言人。
用户满意远远大于成交。
基本上，不赚钱，交个朋友。——罗永浩。
直播电商，本质上不是帮助品牌商卖东西，而是帮助消费者买东西。
我对你的好，希望你加倍地还给用户。
“面对超级用户，春暖花开。”——罗振宇
这个时代，只有对用户好的人，才可以获得这个时代的增长。——刘润
互联网传递信息的方式发生了几次重大的变革：
文字时代（卖书）
图片时代（卖服饰）
视频时代（卖大件物品，能传递的信息远大于文字和图片）
每一样东西都有机会用“短视频+直播”被重新卖一遍。
品牌的基础是信任。
国货的崛起，是中国人越来越信任自己。
新品牌：经济自信+制度自信=文化自信
时代变化慢，多去研究方法论；时代变化快，多去研究底层逻辑，在变化的世界里，找到不变的东西。——刘润
zqsg：真情实感
dbq：对不起
u1s1：有一说一
awsl：啊我死了 - 形容开到极致可爱之物，被可爱死。
◉ 代际
X 世代 1965-1979，经历科技变迁，关键词：迷茫
Y 世代 1980-1994，生于上世纪，长于本世纪，关键词：自信
Z 时代 1995-2009 接受更好的教育，产品，关键词：独立
Z0 时代，2000 后，是从 00 年开始的 Z 时代
40% 年轻人，只有表情包交流。表情包，纯粹的情绪。有表情包的广告文案，比没有的关注度多了 33%。
买基金，透过所有技术，直达颜值 - 这个基金经理好看，买一点。买雪糕，钟薛高，每根冰棒的字都不一样。
“对美的感受，是童子功”——贾伟，洛可可创始人。
“追求生活最优解”, e.g., 洗衣机洗烘一体，扫地机器人 - 扫地擦地最好把脏水也倒了。
“我可以得过且过，但主子必须应有尽有。”宠物食品，不是吃不吃的饱，而是有没有迟到膳食纤维，营养均衡。
朋克养生。啤酒里面加枸杞，可乐里面加党参。一边作死，一边养生。
对于养生的需求和偏好也不同了。关注点，好吃，好看，好玩。
00 后养生核心的目的，告诉自己的身体，该做的我都做了。
离职：00 后 50% 因领导关系不和。
为爱发电（为了意义在工作），00 后 24%，90 后 20%，00 后更加为了意义在驱动。
与他们做朋友，才是时间的朋友，不是更懂时间，而是他们正顺着时间向我们走来。
一铺养三代 -- 线下流量成本高
天下没有难做得生意 --线上流量成本高
线下VS线上，供需逐渐平衡，这个线上线下打通得问题，新零售问题
私域流量 - 井水，打井很贵，用水免费
私域就是那些你直接拥有的，可重复低成本，甚至免费触达的用户。
拥有，井是你的，你用免费，别人用收费
重复，主动，当有必要触动用户，就能触动到用户
免费
扫码赠品入群群内，
1. 用品团，建立信任
2. 用内容，降低海报印刷成品（用户想吃草莓，去找草莓供应链）
3. 用倾听，改进服务
不仅是复购率，也是听取反馈
触达用户，听取反馈，改变营销策略。
“用复购率，来摊薄越来越高的初次获客成本。”
高价高频：茅台
低价低频：指甲剪
低价高频：生鲜、订阅服务。获客方式：私域复购率
高价低频：房子、装修。获客方式：转介绍，提供极致的服务
哪些领域适合做私域？哪些地方适合打井？
有赞数据，以下有可能成为打井区：
女装 14%
美妆 13%
日用百货 9%
完成私有化，需要有“触点”，微信聊天。
私域，相当于给商铺带来8%的时间增量，11% 的空间增量
“私域是人和人的关系”——黄碧云
百川归海，完成人与人的链接。
你明明知道我在做什么，但就是干不过我。
靠铺货的做法不明智，回归本质，回归品质。
A 平台种草
迎来流量打通下的万物生长。
互连互通 彼此武装 疯狂生长。
这个世界没有人不辛苦，只有人不喊疼。如果你觉得不辛苦，因为有人替你负重前行。
祝愿大家成为你们自己的“达尔文雀”，答对题，看对牌，努力进化！