一座城的十年和十个人

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昨天上午，中共杭州市委举行“‘浙’十年·杭州”主题新闻发布会。省委常委、市委书记刘捷，市委副书记、市长刘忻出席发布会，介绍党的十八大以来，杭州干部群众牢记习近平总书记嘱托，持续深化“八八战略”，奋进新时代、建设新天堂，加快打造世界一流的社会主义现代化国际大都市的有关情况。

2012-2022年，这十年，杭州地铁集团公司工程一部三科副科长朱立华觉得自己一直在奔跑，奔跑在城市地铁的轨道上。

2012年，朱立华通过校招进入杭州地铁集团，彼时，杭州地铁尚处于建设之中。从0到1，朱立华成为了杭州地铁1号线最后一段的建设者。

“当时我负责1号线下沙西、金沙湖、高沙路、文泽路四个站点的装修装饰工作。”朱立华当时的家就在下沙，“没有地铁前，到市中心要换两次公交，至少三四个小时，1号线开通后，太方便了。”

2012年11月24日，杭州地铁1号线开通，朱立华站在地铁建设者的队伍中，特别激动，并坐上了杭州第一列地铁：“我成为了杭州地铁历史的见证者和亲历者。”

如今，在地铁1号线几个站点的入口处，还悬挂着有着朱立华和队友们名字的铭牌，他女儿每次进入地铁站时，都会特别骄傲地说，“这个站是我爸爸建设的。”

这十年，杭州地铁在顶层规划的指引下进入了大建设时期。

“接下去，我还会参与杭州地铁四期工程建设之中，下一个十年，我要继续奔跑在杭州地铁轨道之上。”

如今的冯倩，是杭州良渚古城遗址世界遗产监测管理中心的副主任。十年前，她还是一名初到杭州的“职场新人”，在一线从事良渚遗址保护工作。

2018年，国际专家对良渚古城遗址申遗进行了现场考察和评估验收。

2019年，冯倩作为服务保障人员前往阿塞拜疆，参加了第43届世界遗产大会。在审议良渚申遗项目的13分钟里，冯倩由于要做速记，全程都埋在电脑跟前。她听着现场传来一声又一声“支持列入”，敲击键盘的手不住发抖，直到最后一刻木槌定音，紧张的情绪瞬间转为了激动，与代表团成员一同起立鼓掌。

后申遗时代，冯倩的“战场”也转移到世界遗产的保护监测上。如今，来良渚古城遗址参观的游客越来越多。

“以前，游客对杭州的印象大多停留在西湖，但现在更多人因为良渚爱上杭州，我们可以自豪地说，领略中华五千年灿烂文明史，就要去杭州、去良渚！”

从“四张清单一张网”建设，到开展“最多跑一次”改革、打造“移动办事之城”，再到全面推进政府数字化改革，杭州的数字化改革一步一个脚印，走得踏实。

杭州数字化改革这十年，郑亮说，他最大的感受是一个字：减。

“我记得很清楚，十年前投资项目审批领域，企业提交申报材料时，经常是两三个人抱着成堆的文本和图纸，或是到了中心门口，借部小推车推到窗口报件。

“现在，企业只需要登录系统，直接用电脑上传电子文件、简单填写项目信息就可以完成在线申报、办理。”

郑亮说，企业开办，原来要15天时间，后来压减数小时，再到现在减到只要25分钟。251项涉企事项凭营业执照能“一照通办”，585项个人事项可凭身份证“一证办理”，办事环节大大减少。

十年来，全市“一网通办”比例达到了90%以上。市、区县（市）两级行政服务中心窗口平均压减38.88%。市本级办事大厅日均人流量从十年前的6000人次，下降到目前的3000多人次。

杭州数字化改革十年来，事项减了、材料减了、环节减了、时间也减了，企业和老百姓的满意度增加了，群众好评率达到了99.96%。

“办好一座会，提升一座城”。这十年，因为亚运会，杭州创造了许多“奇迹”。

赵国伟生在萧山，长在萧山，这些年来，也见证了杭州奥体博览城的蝶变。

2009年时，搞工程和建筑的赵国伟初来乍到，彼时七甲河边还是一片杂乱景象，有庄稼地、农户房，甚至连路都不通；后来，杭州办了G20峰会，又要办亚运会，国博中心、大小莲花、奥体中心游泳馆体育馆、幢幢高楼相继拔地而起……

“当时真的想都不敢想，现在看来，成就感还是很足的。”见证了奥体中心的“从无到有”并参与了每个重要节点的赵国伟颇有感触，“市民的获得感得到满足，幸福指数大大提升；作为亚运场馆建设参与者之一，既骄傲又自豪，毕竟人生能遇到这么几件大事，是难得的机遇。”

严格来说，“80后”陈宇来杭州的时间还不到十年——2015年，国务院批复同意杭州成立全国第一个跨境电商综试区，远在在大洋彼岸的陈宇，嗅到了商机，当即来到杭州，设立PingPong杭州总部。

“国家让杭州成为中国制造、中国品牌走向世界的新蓝海，而我是第一批入局的人。”陈宇说。

七年先试先行，杭州成了名副其实的跨境电商“全国第一城”。PingPong也一路成长为全球最大的跨境贸易数字化服务商之一，被福布斯中国评为“2022中国创新力企业50强”。

陈宇说，“杭州，是我和家人的落脚点，也是我事业的落脚点。今年6月，PingPong在滨江投建的新大楼已经结顶。从现在到未来，我想杭州还会在我的人生里创造更多驻点和拐点。”

南庄村，地处淳安县最西端的中洲镇。

这些年，中洲镇大力发展红色旅游，南庄村也因此受惠得益，成为红色旅游线路上的一颗“闪闪红星”。

然而，曾经的南庄村，却是人见人嫌的“烂庄村”。

2012年，汪华北毅然辞去了宁波一家大型企业年薪丰厚的工作，回村担任中洲镇南庄村党支部书记，并下决心要把“烂庄村”的帽子摘掉。

为了美化村庄环境，村里拆除了危旧房，斥资建起沿溪栈道、游步道、登山步道，同步修建了织女桥、独木桥等观光点，还发展了104亩桃园……

汪华北说，2020年，村里还用流转的1600亩土地引入了千龙生态源农旅融合综合体。

10年时间，南庄村几乎是从头到脚换了一个模样，成为杭州市首批共富村。

“这10年来，辛苦却也很有成就感。”汪华北说，只要自己担任一天村书记，就有责任带领南庄人继续前行，走出一条别具特色的乡村振兴路。

88岁的杨章耀，在湖滨居住了7个十年。他说，最近十年，是湖滨变化最大的十年。

 “以前，我们住在西湖边，休息时间我们经常逛西湖，一公园到六公园绿化光秃秃的。一眨眼，中华旅馆没了，湖滨in77开始造了，地下还迎来第一条地铁。”

那是十年前的湖滨，地铁1号线刚开通、第一座湖滨in77还在建。

2013年，在in77开张当天，杨章耀去“轧闹猛”，“这个商场既现代化又漂亮，我们一直跑到楼顶，可以看到西湖，突然觉得时代进步好快。”

又过了几年，湖滨开始改造步行街了。

2019年，湖滨步行街改造完成，成为首批“全国示范步行街”之一。

现在的东坡路上，既嵌了苏东坡的诗词地砖，又落地了高规格高人气的首店潮店。这个寄托了老杭州情感的湖滨，越来越有国际范儿了。

用杨章耀的话来说，“这已经不仅仅是杭州的湖滨，还是世界的湖滨咯。”

Tanya(塔妮娅)来自乌克兰，已在杭州待了整整15年。

她形容杭州是一座有魔力的城市，因为她在杭州遇见了真命天子，在杭州诞下了宝贝儿子和女儿，还在杭州找到了最心仪的工作。

Tanya的丈夫叫Alex（亚历克斯）是墨西哥人，到杭州比Tanya早两年。早在2007年，Alex在西溪路上开了一家墨西哥餐厅（现已搬到华星路上）。

Tanya现在一家中国公司面向俄语国家做销售，这也是她在杭州的第三份工作。

提起杭州这10年的变化，Tanya感慨，“整座城市越来越国际化，警察、银行职员仿佛一夜之间学会了英语！我现在习惯了在杭州不带现金出门，之前暑假回乌克兰还真觉得别扭!”

她说：“我把最好的年华交给杭州，杭州回报给了我最好的一切！”

在张浙亮的印象里，过去十年，杭州的城市面貌发生着日新月异的变化，以更开放包容的姿态迎接着海内外企业、人才纷纷到来，“这十年，杭州紧抓高质量制造业和数字经济双轮驱动，成长出了世界领先的数字安防等产业集群。”

张浙亮一直觉得，在杭州创业，是一件幸运的事。原因就在于，这里不仅有创新创业的平台高地，有放水养鱼的营商环境，更有“亲清”的政企关系。

2011年底，宇视科技成立。当时，张浙亮和团队们仅在东方通信城没有门窗的连廊中租了一块地方。“成立之初，滨江区领导就来走访，解决了许多实际困难。”

张浙亮希望，杭州在未来无数个十年里，继续开放、进取，“相信杭州在未来无数个十年里，必定如此。”

“数字化”，这是李琦眼里，杭州在过去十年来最大的变化，“因为数字经济转型，杭州成为了‘移动支付之城’，给我们的生活带来了巨大的便利——没有一部手机解决不了的问题。”

李琦还觉得，这十年，杭州的颗粒度越来越细，也越来越精致了。他常常会去美院、八卦田等地，这些地方，都已经形成了各自的产业带。在他看来，这正是得益于杭州开放的“科技+人文+艺术”创新氛围，给创业者提供了非常良性的营商环境。因此，在过去十年，杭州各行业百花齐放，新产业蓬勃发展。

瑞德设计成立于1999年，2014年挂牌上市，今年，拥有了属于自己的产业园区——白马湖未来创新中心。李琦觉得，瑞德设计在这十年的发展，和杭州的飞速发展息息相关。“未来，我们将以设计创新为引擎，为杭州打造世界一流的社会主义现代化国际大都市贡献更多创新力量。