白皮书｜电子纸：提升患者就医体验的智慧医疗界面

在医疗照护行业迅速迈向数字转型下，整个照护流程中，比以往更加重视，医嘱与病患信息的准确度。因此，首席信息官的重要性与首席医疗官同等重要。

医疗信息数字化目的是提升工作流程效率，提高医护人员与家属沟通的准确性，以降低风险，提升安全性，使患者受益。虽当今医疗行业中心思想是“以患者为中心”，然而医院病房中，医护人员与患者最常使用的沟通管道与界面，却是从古希腊医师希波克拉底（公元前460-370年）一直使用至今的方式：在纸上书写，因为纸张被认为是不会伤害患者的工具。

今日医院仍在使用，从以前就已经存在的传统标示牌系统，例如：

以上这些传统标示牌系统存在着一项问题，即是通过手写或打印的方式呈现，在繁忙的医护工作上，通过手写方式更新医院各类标示牌的信息较容易出现错误，因为匆忙中的任何医护人员都可能输入错误的信息，或将信息错涂导致另一位护理人员误判。这不仅让医护人员在工作中承受压力，也可能增加医护人员与患者的沟通障碍。

此外，以书写更新医疗照护的信息的方式，增加工作的复杂性，让医护人员无法专注于其工作职责－专心照顾患者。

数字化信息屏于医院的导入，证实可以改善医院的就医满意度调查(HCAHPS)分数，正面影响医院的评等。

市场上，有些数字化信息屏采用LCD显示技术，将EHR / EMR数据自动更新到患者病房的LCD屏幕，但却存在着隐患，例如LCD屏幕的背光源，让医疗环境存在着光污染的问题。

据研究显示，LCD屏幕所散发的光源会打乱一个人的昼夜节律，重设他们的个人时钟，扰乱睡眠。昼夜节律紊乱与严重的健康问题（例如胰岛素抵抗、癌症、认知功能障碍和肥胖症）有关，会影响患者体验与病情恢复，而这也是是医生与医护人员所不乐见的。

与LCD不同，电子纸显示屏不会自主发光，具备与传统纸张、打印纸张的相同视觉感受，不会有光污染的问题产生。

不同尺寸的电子纸显示屏适合应用于医疗照护的不同情境，例如：

电子纸结合无线传输技术与后端的系统方案，与医院数据库连结，即可自动更新信息，无需由医疗照护人员手写更新。而且每个单独的显示屏都与整个系统集成在一起，因此，有关患者护理显示屏、病房显示屏和患者信息牌所显示的信息始终是最新且一致。而这不仅节省大量时间，还可以减少由于信息错误而导致的前哨事件(医疗警讯事件)的风险。

与传统的LCD屏幕相比，电子纸显示屏所需要的能耗较低，可帮助医院推动可持续发展的数字转型。大多数用电子纸制作的医院显示屏只需要用小电池即可操作，无需特别的施工接电，且易于清洁，安装容易。

此外，根据加拿大脑震荡中心的研究人员对脑震荡中康复的患者进行一项研究显示，发现使用电子纸显示屏阅读的患者比使用传统液晶屏幕阅读者具有更好的聚焦能力以及可减轻痛苦。 

电子纸具备纸质般舒适外观，无光污染，安装在病房中全天候开启不关机也不会影响病患休息，因此，电子纸显示屏是一种健康的体验。

医疗照护行业的数字化技术不完全是在追求高端技术，而是如何藉由数字化技术提升医生和护理人员治愈与照顾病患的效率。在这种要求下，使用没有光污染同时又具备数字化特点的电子纸显示界面将是具有可持续发展和有效的解决方案，让医疗照护人员与患者共享医疗照护信息。

我们还将持续分享关于E Ink电子纸的更多信息，敬请期待！