稻盛和夫：相信，是一切成功的开始

休兰伯尔公司是一家跨国企业，这家企业的年销售额换算成日元，大约是1万亿日元。

凡是来到石油的开采现场，几乎都可以发现休兰伯尔公司的卡车。

据说，它占据了全世界石油开采现场90%的市场份额。

壳牌及美孚等世界有名的石油企业都要用到该公司的技术，否则最终的石油开采工作无法完成。

尽管我们与休兰伯尔公司之间没有任何商业上的往来，但是该公司的总裁邀请我和京瓷的主要干部，一起出席讨论会。

我们进行了密集的交流，讨论的话题是，在国际商业领域内，为了有效发挥企业高层的领导作用，需要什么样的哲学。

当时，我感受最深的一点是，休兰伯尔公司是一家具备尖端电子技术的企业，讲究合理化，管理非常规范，但同时又把“相信”二字作为公司的理念。

超过85000名员工全都实践这一理念，在他们的一切活动中都贯彻这个理念，把“相信”作为自己的行为规范。

在开发产品时，在描绘梦想时，“能够成功”“能够做出来”，如果不相信这一点，态度就认真不起来。

“想做一下试试，看结果吧”，抱着这种想法决不会成功。

“不做不知道，做做看吧”，在这种想法之下，不成功的可能性大。

也就是说，要想创造某种事物，下决心赌在这件事上，那么干这件事的人必须相信事情能够成功。

“相信无限的可能性”，这已经成了我们的口头禅。

我们相信人的潜力巨大，因此我们能够向各种事物发起挑战。

在经济最为低迷的时期，企业家激励自己的营业部长：

“现在咱们公司的订单很少，你要加倍努力，从客户那里争取更多的订单。”

而营业部长势必会找各种借口：

“争取订单是多么困难”“当前的市场环境多么不景气”“不光是我们公司，同行都在苦苦支撑。这是大环境所导致的……”

总而言之，营业部长的各种说辞都是在给“做不到”找理由。

企业家听到这样的话，往往会心软，觉得“经济形势如此严峻，争取订单果然很困难。我的要求或许是有点强人所难。”

不仅限于公司业务，企业家在谈及公司发展方针时，也会有类似的想法。

“公司如果一直依靠现有业务，还能持续发展吗？

时代在不断变化，虽然我从父亲那里继承了这家公司，如果一直固守着父亲的‘老行当’，恐怕会逐渐衰败。

如今的报刊杂志上经常提及各种全新的行业和投资项目，倘若条件许可，我也想参与。

可自己没有相应的能力，公司也没有相应的技术和资金。

说到底，这只能是做白日梦。”

像这样，把所缺乏的条件在自己面前“堆积成山”，当然会让人立刻想要放弃。

这种做法是不可取的。

要相信人类具有无限的可能性，“先试试看吧！万一成功了呢。”

必须抱着这样的积极态度，追求自身的可能性。

这说起来容易，但做起来确实很难。

即便如此，也千万不要轻易下结论放弃——“这个太难了，我们不可能做到的”，而要硬着头皮想办法——“只要一步步努力，应该能行得通”。

这样一来，便能激发付诸实践的动力——“动手试试吧”。

一开始取得的成果可能微不足道，但这种类似“蜗牛上树”的努力精神，正是发展进步的原动力。

这样的话，便能成功磨炼自身的能力。

京瓷的滋贺县的工厂生产非晶硅感光磁鼓。

京瓷的复印机、打印机之所以具备优越的性能，就是因为它的感光磁鼓覆盖着一层非晶硅的薄膜，不易磨损，寿命很长。

这一开发的起因，可以追溯到1975年，当时准备用非晶硅解决太阳能发电的问题，研究工作刚刚开始。

把太阳能转化为电能，再取出电能，当时认为用非晶硅有效，不少公司开始了研究。

现在用在计算器上的非晶硅太阳能电池，就是那时候上市的。

在开发非晶硅太阳能电池的时候，我们了解到非晶硅作为感光体也具备优良的性能。

正好大阪府立大学的老师们正在研究感光体，平时他们常来京瓷，谈到了想要使用非晶硅制造感光体，当时还没有企业涉足这项研究。

我就决定在鹿儿岛的工厂里开展这项研究。

原以为研究工作很快就能完成，但进展却很不顺利。

从研究开始经过了10年，终于报来喜讯：“总算做出了一件合格的样品。”

我说，“那很好啊！”报告者说：“但是，为什么做出来，却不明白。”

“实验结果无法再现，这说明你做实验时是多么马虎。

如果你是聚精会神做实验，那么这一件为什么成功，当时的实验条件应该一清二楚，只要在同样条件下再做成一件，问题就一定能解决。”

我严厉地批评他们，指示他们把工作做彻底，让成功再次重现，然而，等了很久很久，成功的报告却杳无音讯。

每次去鹿儿岛出差，夜里我去实验室，把研究人员召集起来，给他们讲道理。

但是，可能是疲劳的缘故吧，不管我如何拼命说服，企图向他们注入能量，他们的心性怎么也提不上去。

当我追问开发小组组长时，他脸上写着：

“这项开发极其困难，不仅是京瓷，全世界有许多大企业都在研究，但现在都放弃了。

我认为这项研究不可能成功。”

就是说，开发团队的领导人自己在开发的同时，却认为开发不可能成功。

不相信开发可以成功，也不相信从事开发工作的自己这个人。

我认为，在这种状态下，成功不会再现，批量生产无法实现，事业无法成立。

于是，我就下了决断。

研究设备全部运到京瓷的滋贺县工厂，研究小组人员重新编制，实验重新开始。

滋贺工厂有一位优秀的技术员，把设备迁移到他所在的地方，把认为开发可以成功的人集中在一起。

我反复向他们强调，给他们注入能量：

“成功一定能重现，不要被任何成见所束缚，只要用纤细的、纯粹的心灵观察现象，就一定能够在混沌的数据中发现真理，事情一定能成功！”

更换了研究小组的领导人，变成了相信“能够成功”的团队，其结果是，花费10年没能成功的开发项目，仅仅半年不到就成功了。

全世界首次非晶硅感光磁鼓的开发就这样成功了。

京瓷的打印机因为装上了这种寿命极长的感光磁鼓，不仅经济耐用，而且有利于保护地球环境，因此这一事业大幅扩展。

后来这一打印机部门与原三田工业合并，成为现在的京瓷办公信息系统株式会社，在京瓷的整个经营中表现出色。

而且由于这个信息设备部门的存在，京瓷从零部件、辅助设备到整机生产，成长为综合性电子厂家，实现了进一步的成长发展。

想要成就新的事业，首先，要抱有“非这样不可”的梦想与希望，超乐观地设定目标。

这比什么都重要。

要相信上天赋予我们的无限的可能性，自己对自己说“我行，一定成功！”

自我激励，振奋自己。

但到了制订计划的阶段，在保持“无论如何必须成功”的强烈意志的同时，要悲观地审视构想，要设想到一切可能发生的问题，慎重周密地思考对策。

而在实行的阶段，又要抱定“必然成功”的自信，乐观开朗，坚决将计划付诸实施。

京瓷哲学强调：“今天要比昨天好，明天要比今天好，要不断思考创新。”

对我而言，“时时发挥创造性”已是一种习惯。

正是由于养成了这样的良好习惯，才使我能够不断研发出新技术，并使京瓷成长为今日这般的大企业。

若想让自己的创意开花结果，那就需要近似乐天派的思维方式。

因此，在构想阶段，要极为乐观地思考。

很多人在自己的工作和生活中，很轻率地下结论说：“我不行，做不到。”

这是因为他们仅以自己现有的能力判断自己“行”还是“不行”这就错了。

因为人的能力，在未来，一定会提高，一定会进步。

事实上，大家今天在做的工作，几年前来看，你也会想：“我不会做，我做不好，无法胜任。”

可是到了今天，你是不是也觉得这个工作挺简单的，因为你已经驾轻就熟了。

人这种动物，在各个方面都会进步。

“神”就是这么造人的——我们应该这么思考。

“因为我没有学过，没有知识，没有技术，所以我不行。”

说这话可不行，应该这样思考：

因为我没有学过，所以我没有知识，没有技术。

但是，我有干劲、有信心，所以明年一定能行。

而且就从这一瞬间开始，努力学习，获取知识，掌握技术。

将来密藏在我身上的能力一定能开花结果。我的能力一定能增长。

对人生抱着消极态度，认为自己的人生就将以碌碌无为而告终，这么思考的年轻人并不多。

但是，一旦面临困难的问题时，几乎所有的人都会脱口而出说自己“不行”。

绝对不要说“自己不行”这种话。

面对难题，首先要做的就是相信自己。

“现在也许不行，但只要努力一定能行。”

只有这样，通向光明未来的大门才会打开。