稻盛和夫：人生的结果，是无数个决断的积累

我在从事企业经营的过程中，算是运气不错，京瓷不断顺利成长。

但是，经营不顺畅的企业很多。

我们这样的民营企业，没有政府等公共机构的保护和照顾。

所以，作为经营者，如果我的判断有误，经营状况马上就会恶化。

这类例子不胜枚举。

对于这类事情，只要看一看最近的经济状况就会明白。

前一个时期，因泡沫经济破裂，许多企业蒙受了损失。

这也是经营者的各种判断失误积累的结果。

有的企业听说炒股票能赚钱就去炒股票，结果招致重大损失。

有的企业因投资不动产而亏得一塌糊涂。报纸上披露的损失不过是冰山一角。

不计其数的企业投资房地产，因泡沫经济破裂而蒙受损失。

这个问题说明，对企业这个组织具备影响力的企业领导人，他们的判断给企业带来了多么严重的后果。

不仅是企业领导人，不管什么组织，不管多么小的部门，其领导人都会给他的组织带来影响。

领导人怎么判断、决断以及这种判断、决断带来的结果，都会影响到这个组织整体的命运。

关于这个问题，我做了如下思考：

我下决断，决定京瓷这个公司发展的方向。

说到决断，听起来好像是很大的事情，但实际上，绝大多数都是身边那些小的事情。

例如，请大家想一想我们的日常生活。

部下有许多事情来请示我们，“这个不可以做”“这个可以做”，我们要下决断。

作为父亲，回到家里，孩子的事、夫人的事、邻居的事、亲戚的事，没问题时可以沉默，一旦有什么问题，就要思考行还是不行，就要下决断。

包括这些无数的小决断以及关键时候的大决断在内，过去自己作为经营者所做的各种决断的积累，或者说各种决断的综合，就是现在公司的业绩、公司的成果。

人生也一样，至今为止我们所做的全部决断的积分，造就了现在的人生结果。

对他个人的人生而言，他的判断造就了现在这个人。

如果是这样的话，在我们判断的时候，判断的基准就非常重要。

我想，这一点大家也能意识到吧。

创立京瓷，我必须对经营负起责任，但当时我并不具备与经营相关的经验与知识。

然而公司成立后，作为经营者，我必须对每天的各种问题做出判断。

因为京瓷是一家刚成立的风险企业，一旦自己判断失误，公司就可能很快倾覆。

因此，我必须对面临的各种问题不断做出正确的判断。

心中的不安让我连日辗转难眠。

烦恼啊烦恼，烦恼之余，我意识到：

在经营活动中做出的判断必须要基于世间通行的道理，也就是要符合“原理原则”。

我这样思考：如果我们的判断违背了父母和老师教给我们的朴素的价值观，违背了我们一般人持有的伦理观、道德律，那么我们的事业不可能顺利发展。

于是，我决心将所有事情都回归到“原理原则”来进行判断。

换句话说，就是将“作为人是正确，还是错误”作为判断基准。

“把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻始终。”

正邪善恶等是人最基本的道德律。

从孩童时代起，父母和老师就反复教导我们，这些规范已融入我们的血肉，与我们休戚相关。

遵循这些规范，即使没有经验和知识，也不会出现重大的判断失误。

我这样想，同时付诸实践，对现实中发生的各种问题，我都基于“原理原则”进行判断。

“我是怪才，我与众不同，我否定常识……”有时会有这种故作特立独行的经营者。

但我的这一套并非标新立异，不是随意否定常识，也不是居高临下、根本否定现存的思维方式。

当时碰巧我对经营很无知，这才不得不遵循“原理原则”，从本质上对事物进行认真思考，仅此而已。

但这样的思维方式，不仅在经营活动中，在人生所有场合下，都为我指明了正确的方向。

我认为，判断的时候使用的基准决定了领导人的价值。我希望大家也考虑一下。

当部下有什么事情同你商量时，你是依据什么基准进行思考，做出判断的呢？

我认为，思考这个问题是很有趣味、很有意思的。

其实，在超越理性的灵魂层面上进行判断的基准是存在的。

我这么说，大家可能会笑。

但是，我想各位过去应该有过体验，就是感觉到良心的存在。

在孩童时代，我们做了坏事，心里就会懊悔不安，就会暗暗发誓：“这样的坏事我再也不干了，如果爸妈知道了，他们会难过。”

这样折磨自己，让自己懊悔的，就是良心。

这个良心，只有在我们意识清醒的时候才会偶尔出现。

在长大成人以后，我们会变得世故，良心被本能及理性打压，出不来。

孩童时代比较单纯，良心会时时冒出来。

然而我认为，这个良心就是我们人的本质、本源，就是我们的灵魂。

但是，对于人的思维，我们只理解到理性这个层面。

有关灵魂这个层面，我们几乎什么都不懂。

一般情况下，为了守护自己的肉体，我们使用本能或理性进行判断。

本能和理性由相应的脑细胞管辖。

但是，我认为，不用本能或理性判断，用自己的真我，就是深入到美好的灵魂层面对事物进行判断，才是最正确的。

每个人的灵魂都由真、善、美构成。

真就是追求真理之心，善就是一颗善心。

善是一个非常难以理解的概念，中国用“仁”和“礼”来表达。

说得更简单些，就是以他人之乐为乐，以他人之苦为苦，也就是同情。

或者如前面所说，其与利己性质的本能心相反，是有利于他人的利他精神。

同时，追求美好的事物也是人的本心。

遵循这种思维方式，用灵魂的本源作为基准进行判断，我认为是正确的。

想要拥有正确的思维方式，这层意思我用“提高心性”来表示。

“提高心性”就是提升人性，提升人的品格，就是要具备可以称之为哲学的崇高的思想、思维方式。

“提高心性”的说法就用在这些方面。

那么，为什么需要具备如此崇高的思想和品格呢？

在公司创建初期，首先碰到的是“这可做，那不可做”这样的判断。

用我常用的语言就是，公司现在的情况是公司领导人从上任以来到现在为止不断判断积累的结果。

像堆石头一样，石堆就是石头不断累积的结果。

也就是说，经营判断的叠加形成了现在的公司。

如果前五次判断正确，但第六次判断错了，堆积的石头就会一下子塌陷。

不一定一塌到底，可能塌了一半，只能从那儿再往上堆。

如果说你的公司发展不好，是因为在这过程中有几次大的判断失误，石头塌了，堆了又塌，这样的堆法徒劳无功。

所以，判断非常重要。

那么，判断在哪里进行？不是在头脑里，而是在心里。

人都是用“心”判断的。

说到心，这心在哪里呢？我也不知道。但判断不是用头脑，这是事实。

人的潜意识中有一种力量，能对复杂事情做出正确迅速的判断。

记得初学开车时，既要集中注意力操作方向盘，又要注意路况，注意对面来的车等等。

一面驾车，一面留心各种情况，不免又紧张又疲劳。

但等你积累了足够的经验后，潜意识就跑出来替代了显意识。

潜意识能够即时对状况做出判断，从过去的经验中调出类似的应对模式，手脚动作应对自如，就是说潜意识帮你开车了。

有位象棋名将说过：

“对局高潮时，制胜的一招忽然在心中闪过。

我在头脑中考虑了几十种走法，慎重探讨了各种可能性，但结果证明，还是最初直觉的那一着最为正确。”

名将在运用显意识作各种分析、考量之前，潜意识早已给了他正确的答案。

印象深刻的事件以及再三重复的经验，会进入潜意识，并储存起来。

而这种潜意识会替代显意识，以惊人的速度做出正确的判断。

对各种事情进行认真的重复演练，就能培养潜意识快速做出正确抉择。

我们每个人心中都有各自判断事物的基准。

判断基准应该能够答复“作为人，何谓正确?”这一命题。

就是说要符合道德、伦理，符合原理原则。

不是随意在头脑里作轻率的判断，而是回到做人最基本的原则，经深思熟虑之后，再进行判断。

缺少经营哲学的人，难于达成有价值的事业。

因为他的判断基准中缺乏正确的原理原则。

而拥有经营哲学的人，可以做成许多事业。因为哲学就是引导人们走向正确和成功的指南针。

内心的哲学指导我们做出正确的决策。