【网友投稿】揭秘京东财商

道福斯

一位京东金融财商课的离职员工今日再次联系我们，不出意外此前其给我们提供的网络上的京东财商的文档已经被删了，不过我们都已经保存下来了，今日其投稿一文《揭秘京东财商》，我们在此也对社会公开！首先我们对京东这个公司非常认可，刘强东确实是一位出色的企业家，有社会的担当，但是京东集团旗下的京东金融公司新搞的这个财商课确实让人看了不堪！希望京东集团、刘强东能够对京东金融的相关责任人进行处理，如果涉嫌了违法犯罪也请不要姑息养奸请一并把相关人员送到公安机关进行处理！

以下为投稿原文：

揭秘京东财商

1- 管理层

2- 制度

3- 数据作假

4- 课件、诱骗消费者

1- 先说管理层，管理层项目的负责人李世鹏，具体背景不知道哪里来的；说话人前一套背后一套，跟全员开会说，我们没有淘汰，都是兄弟，但是转天背地里就让开除处理 10%的人，然而这条消息被人转发到大群里，刚刚建立的人设就崩塌了，丢人丢到家了，一直说京东的价值观要坦诚，我看他也不怎么坦诚吧？

现在第一个营的转化率出来后，主动离职率远远大于 10%，但是也没有他说的那样，有多团结，业务怨声载道，管理一片混乱；

还有，鹏总信誓旦旦的说项目宁可不做也不能有舆论风险，一切基于合规？我想请问，SOP 骗人的话术您看了么？这就是京东的价值观？你可以偷换概念说是运营手段，但是内心也知道这是骗人的吧？京东的价值观我不知道是什么，没人给我培训过，别拿价值观约束员工，也要身先力行；最起码里面会有诚信这条吧？诚信呢？

2- 再说下面的管理，张卓、赵聪、魏晓东、一个个都是 K12 来的，尚德的员工，来做财商这不是扯淡么？没具体方法教，直接把尚德的管理制度全拿过来套，连小白营都没带过，我想请问这些人怎么做管理，有没有具体的管理手段？天天就是加班、开会、妈的，京东来找你上这来开会的么？一个月拿着几万块的工资；

3- 赵聪带了一期班级，成交了 1 单？500 多的数据，成交了一单，这就是所谓的运营专家，管理者？兵怂怂一个，将怂怂一窝！而且出的单还有可能是刷的单，可笑；看看下面的图，可能赵经理也怕一单不出丢人吧，自己先刷一单，在退费被；

4- 赵聪带班期间疯狂吐槽课件多，资源差，自己都知道不能转化的东西（开会让下属提出这些问题，他在反馈，甩锅），要求下属转化，业务端一说资源问题，课件问题就是价值观有问题，他们自己说出来就不是价值观问题，请问什么是价值观？

5- 在说说培训的，培训的人叫田野，混迹过多个职场，口碑极差，职场性骚扰患者，天天培训也不知道培训个啥，对上笑脸相迎，对下装逼的不行，天天抽电子烟在职场！在培训新人的时候我相信也有职场员工规范吧？他抽烟的次数足以被辞退了；如果需要照片我可以提供；这个人基本上连班都没带过，我想请问，所谓的培训部，新兵营在培训什么？新人来了之后又能提供什么样的帮助？培训部似乎成了他的小组织，培训期间，看手机超过两次，打瞌睡视为态度不好，被淘汰；这是他定的规则，真不知道这个人是什么逻辑；跪舔你是不是就能通过培训？

6- 在说职场的老大，社群 7 年经验的老兵；张卓，卓哥；个人评价：自恃清高，有理论，不落地；管理手段强硬，不知道下沉；不要提意见，提意见就是挑战他，没人能撼动他；提意见就是价值观有问题，他就代表着京东的价值观！牛逼 666；一次谈话，这辈子不想跟你说话了；卓哥，您好好带，我希望你有一天也跟赵聪一样，没事多多刷刷BOSS；我相信您现在的日子也不好过，数据拉胯，管理失职！京东每个月 300 万的奖励预算都存在京东钱包里吧，你发不出去；明年 4 个亿的预算我是看不到了，希望每天您能花出去 100 万；

你们不把业务当人看，没人把你们当领导！说话的时候想一想！什么叫一个月让他们休息4 天就行？什么叫资源少让他们自己想办法？你吃饱了喝足了，业务在挨饿谢谢！别说一个月让我们休息 4 天，一年休息 4 天我都干！挣的钱还不如我炒股挣得多，你那里来的勇气，谁给你卖命？资源少了，没办法运营，什么叫自己想办法？让你来干嘛的？

一帮臭管理层，不知道你们哪来的优越感！岗位不同，职责不同而已，你怎么看待我们，我们就怎么看待您。管理像一面镜子，这句话送给各位领导！

二、制度

恶心的制度就是在剥削员工的剩余价值；一个月休息 4 天，无六日休息，按他们的安排休息；社群运营一部手机就能工作，我在家在公司都可以工作，上公司坐着也要去么？这个的意义在哪里呢？职能岗是不是也要月休 4 天，销售在给公司赚钱，你们在家休息？你休息你妈呢？

迟到、早退、人脸打卡、这些制度都执行到位，迟到罚款没问题，加班有加班费么？没有吧？工作一样没少做，触碰红线就罚款；那您先把田野开除，他已经触碰过很多次了；

您制定的制度是人治还是法治，你自己心里有杆秤就行了……没见过这么恶心的制度；

说说数据作假吧

下图统计的数据，冲刺营和重训营分开算，其实根本就没有人进重训营（理论上重训营就是上期业务数据不好的要培训，然而没人培训，重训营里面还有一些已经提交离职手续的人的数据），只是把数据分开好看点，骗上边的领导保住项目

这可怜巴巴的数据还是作假后的数据，真是可怜、可笑、怪不得你们忙，原来忙着做这些；

保住项目是为了什么？为了赚钱，自己捞钱而已，怎么捞钱呢？京东外包服务商给京东招聘，京东发工资给运营商，运营商在发工资给员工，中间赚的差价应该很多，但是这些钱怎么能都是运营商赚钱，一定是有返点呀，这就是为什么要保住项目，钱到谁口袋里，这就需要查查了；

上图是京东招聘的外包，外包招聘职能岗位的工资高的离谱，1-3 万不等，策略运营 25K；组长 10-12K；可想而知，在递交财务报表的时候，这些人的工资有多高；说到策略运营就更可笑了，这些人是需要给销售出方法和方案的，但是这些人却不带班？那怎么给方法呢？凭空捏造么？策略与运营岗位的角色不亚于培训部门，都是一帮吃干饭的家伙；一点人效都没有。而张卓却把它们当成心腹，想自己打造自己的管理帝国；

在说说课件、诱骗消费者

课件呢，已经多次的提及过了；写小白营课件的教研组，居然是微淼和 360、胖财来的小白营老师写的；这帮人有什么专业水平?无非就是带过班而已，照搬照抄，小白营老实摇身一变成教研组也是可笑；甚至在 SOP 里面还出现了 360 的 LOGO 还有胖财的 LOGO；就算这样，管理层也美其名曰，课件在迭代，一定会有自己的东西；就算的现在的课件跟微淼一样，我相信我们的转化也能到 8%；可惜，你的资源太垃圾了，靠低成本获客提高高转化，这个理论不亚于，我先买彩票刮奖，中奖了在给你钱；最可笑的是，原来卖 399 的课程课件跟现在 2799 的课件内容几乎没什么差别，这帮人怎么有勇气想提高转换率的，我就很费解！