产业安全专家谈 | 数字化转型过程中，企业如何建立顶级反欺诈能力？

腾讯云天御（TenDI）智能风控服务，依托于腾讯过往二十余年所积累的黑灰产对抗经验和大数据人工智能技术打造而成，旨在帮助企业解决各种各样在线欺诈问题。2017年以来，腾讯云天御（TenDI）智能风控服务已经服务了16个不同行业，7000多家客户，目前日均服务量已经超过了2000亿次，累计守护了超过1万亿的业务资金。

此外，腾讯云天御团队还牵头制定了首个国家（GB）、国际（IEEE）大数据风控标准，助力产业互联网智能化转型。正是这样亮眼的成绩，才让腾讯云成为了本次唯一入选该报告的中国厂商，而腾讯云天御（TenDI）智能风控服务则被评定为具备银行级的反欺诈能力，与国际的知名的金融风控巨头并列。

除金融行业外，电商和零售行业也深受在线欺诈的危害。这些行业会在线上投放大量的广告和活动资源吸引消费者的关注和购买，但在遭受黑产的恶意刷量和恶意薅取后，不仅活动无法达到预期效果，大部分营销资源和活动福利都落入了黑产的口袋中，让企业和用户都因此蒙受了不少损失。

以现阶段的情况来看，黑产欺诈问题的严峻性和企业的投入存在着很大的矛盾。Gartner在报告中明确指出，到2023年全球将有30%的银行与数字商务企业拥有自己的安全风控团队，但目前这个比例仅为5%；同时，保险及医疗行业使用应对在线欺诈服务的比例也将从目前的5%上升到20%。

不难看出，未来第三方欺诈检测服务将被越来越多的企业所重视，企业也会开始着力解决在线欺诈的问题，第三方欺诈检测服务应用覆盖将从25%提升至75%或以上。

私有化和云端风控中台都是从腾讯自有业务的风控体系结合行业经验演变而来的，具有很强的自适应风险对抗能力及大规模数据实时运算能力。这两个都严格按照“事前风险提前感知”、“事中风险精准决策”、“事后案件全面调查”三重架构设计，同时结合具备腾讯特色的“风险探针、可信关系、智能核身”等独家风控模块，能够形成完备的风险防控闭环。

天御智能风控中台还能通过AI算法实现智能风控决策，极大减少企业对于风控策略规则的维护成本和运营成本。此外，天御智能风控中台还引入了联邦学习技术，能够让云端中台与私有化中台在黑产模型上实现快速联动，打破信息孤岛，从而实现卓越的风险判定效果。

借助天御智能风控中台卓越的风控能力，华夏银行的小微企业普惠金融信贷平台实现了三分钟高速放款的功能。截止2020年5月，已累计服务了5万家小微企业客户，将风控水平提升至了业内领先的水平。

此外，天御智能风控服务还助力蒙牛、东鹏等零售厂商解决了线上营销活动欺诈的问题，预计每年帮助这些客户节省超过千万级的营销费用。

在线欺诈已经成为各行各业都需要面对和解决的难题。根据Gartner调查显示，反欺诈已经从最初的电子交易环节,扩大到包括注册登录、申请和盗号的预防,并逐渐应用到银行、保险、医疗、零售、游戏等行业。这意味着提供在线反欺诈服务的供应商需要具备更加全面的风控能力。

未来，欺诈与反欺诈将会是全方位和全流程的对抗。基于过去20年多年的经验沉淀，腾讯安全将继续打磨技术、攻防等方面的能力，增加人才和生态等维度的投入，持续对产品进行优化，助力客户更加高效地解决在线欺诈问题。

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