据泰国旅游局统计,目前在泰国居住的中国公民超过22万。
大多数中国公民都是和家人一起来到泰国,并在这里工作。他们习惯数码生活,使用本地人喜爱的网站和APP,如Line、Facebook、YouTube等,也同时使用中国的微信和百度。这就是路佳的目标受众:30、40或者50岁,拥有家庭,习惯网购。
Gratiano Yeung来自香港,是路佳的客户服务总监。杨总说:"对于今年一月份推出中文网站,我感到十分兴奋,现在我们的公众号也开通了。我们是泰国第一家拥有中文汽车保险网站及微信公众号的公司。它让我们的中国客户可以使用他们的母语,进行从报价到购买的完整网上旅程。"
她继续说:"这一改进对于刚移居到泰国、面对语言障碍的外国人来说意义特别重大。路佳的中文网站及微信公众号,可以让他们拥有适当的保障,了解所有的保险条款和细则。"
"除此之外,路佳最的功能,让客户拥有完整的网上投保体验,从购买、车况核实到索赔,都不需要去找保险经纪。有很多内地和香港的朋友跟我说,他们因为语言障碍无法自行购买保险,所以得找经纪代劳,可是这样买要贵得多。而且他们也觉得和只会说泰语的经纪沟通起来很困难。"
足不出户,车险投保,网上视频验车系统
推出中文网站及微信公众号只是路佳的第一步。杨总说:"我们将投入更多的资源来支持华人社区。在接下来的一个月里,我们将推出华语客服中心,为客户提供购买、服务和索赔的全方位支持。"
回到公众号菜单,点选保险报价,即时进入60秒内获取报价,数分钟内完成交易,取得保障,的全身投保体验。
关注路佳微信公众号,获得一手优惠资讯